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TRANSPORTES GRUPO HUERTA

mujer_amanteApuntes13 de Octubre de 2015

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Nombre del proyecto.

JORNADA DE HUMANISMOS EN LAS ORGANIZACIONES

Empresa: TRANSPORTES GRUPO HUERTA

OBJETIVO GENERAL:

Concientizar a los equipos de trabajo acerca del impacto negativo que sus actos u omisiones pueden tener en otras personas o equipos, afectando así la efectividad organizacional (Productividad)

Reconocer que la comunicación y motivación son el fundamento más importante para un mejor desarrollo.

LA JUSTIFICACIÓN.

La comunicación es la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a otras informaciones, sentimientos y vivencias. A demás entendiendo que la palabra comunicación tiene múltiples sentidos que nos ayuda a comprender, la hemos enfocado a los procesos de la organización, consistiendo en intercambios de información con el objetivo de cambiar el comportamiento del público interno de la misma y así canalizar el recurso humano en pro de una verdadera lealtad y compromiso que permita el desarrollo y el buen desempeño.

Cuando no se realiza una comunicación efectiva en la empresa el empleado puede un sentimiento de falta de pertenencia a la empresa y reconocimiento, sumándose la falta de interés en su trabajo.

Una buena comunicación reforzara los pilares de la motivación del empleado, proporcionándole el motivo que necesita para pasar  a la acción y permitiendo que estos recobren entusiasmo y compromiso, elevando así las posibilidades del éxito de la empresa.

BONDADES

Información interna hace que los empleados siempre estén al tanto de los éxitos o problemas de la compañía, compartiendo con ellos tanto alegrías como tristezas, como generando en los individuos motivación y sentido de pertenencia con el sitio de trabajo. A demás, siempre se debe mantener al tanto a los empleados acerca de los objetivos y metas de la compañía, y la forma más apropiada para conseguir los mejores resultados.

Así mismo los empleados se identifican con las ideas y objetivos de la compañía y lucharan porque su esfuerzo colabore con el éxito de la misma. Con buena información, cada empleado logra comprender su papel dentro de la organización y se motivara para realizar mejor su trabajo para beneficio propio y de la empresa en general.

También se generará un buen clima interno al estar los empleados comprometidos con el bienestar, conociendo cada uno como puede colaborar con la empresa y empujando todos hacia un mismo lado para conseguir los resultados que le permitan a la compañía, crecer cada día más. Todo esto se reflejará en un mejor clima laboral  en una mejor comunicación.

PLAN DE TRABAJO

1.- Realizar un diagnóstico que nos permita saber la realidad de la empresa, en este  se utilizaran herramientas como cuestionarios, entrevistas y registros observacionales.

2.- Planear y aplicar estrategias una vez definido el diagnostico.  

3.- Realizar la evaluación para saber qué cambios ha habido.

De acuerdo al objetivo que se quiere lograr vamos a trabajar con el modelo de 5 subsistemas el cual consta de los siguientes aspectos:

1.- Valores y Objetivos

- Filosofía: Misión y Visión

- Cultura: Comunicación, Liderazgo, autoridad y poder.

2.- Técnico

- Instalaciones, Técnicas, Equipo, Conocimiento, productividad (Humana, Financiero, Producción)

3.- Psicosocial

- Comportamientos

- Recursos Humanos

- Liderazgo

- Comunicación

- Motivación

- Actitudes

- Percepciones

- Relaciones

4.- Estructural

- Tareas

- Procedimientos

- Reglas

- Autoridad

- Flujo de trabajo

- Grupos de trabajo

5.- Administrativo

- Fijación de Objetivos

- Planeación, Integración

 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

1.- Realizar un cuestionario de reconocimiento de la empresa.

2.- Hacer un diagnóstico donde vamos a utilizar entrevistas grupales e individuales, encuestas de clima laboral, cuestionarios y visorias.

3.- Análisis de la información.

4.- Aplicar el modelo de subsistemas, organizar a la gente por áreas, definir la problemática de cada área.

5- Elaborar propuestas.

6.- Presentar al director.

7.- Implementación de las propuestas.

8.- Periodo de medición. (Realizar periódicamente encuestas de clima organizacional para ver los avances de la implementación)

9.- Evaluación  y nuevas encuestas.

10.- Conclusión y nueva presentación al director.

Participantes:

PROPUESTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN Y LA MOTIVACIÓN.

COMUNICACIÓN:

Objetivo:

Mantener de forma óptima los canales estratégicos de comunicación, a fin de que el empleado esté enterado de las actividades que la empresa está realizando. Al mantener informado al empleado de los cambios, mejora su proyecto de la organización, fermentará su participación y evitará que se forme una resistencia ante los cambios. De igual forma, puede lograrse un aprendizaje a través de las experiencias de los colaboradores.

Intervención.

1.- Gerencia general debe establecer la política de información que apoyará el área de comunicación, en donde recursos humanos será el medio de enlace entre trabajadores y empresa.

2.- Actualizar constantemente la información publicada en los pizarrones informativos

3.- Proponer actividades de emisión de opinión: Un buzón de sugerencias, un rotafolio de comentarios anónimos.

4.- emitir un medio cíclico de comunicación interna (periódico o boletín interno, en el que se informe de aspectos como cumpleañeros, nuevos ingresos,  aniversarios, etc. Así como las actividades de la empresa esté planificando o realizando  

5.- Educar a los líderes de cada departamento en relación a la objetividad que debe mantenerse para la recepción de comentarios y sugerencias que tendrán por parte de su personal, y que de igual forma, la actividad no sea únicamente escucharlos, sino discutir, acordar y poner en marcha planes de acción  

MOTIVACIÓN:

Objetivo:

Mantener un nivel de motivación individual que se contagie en el ambiente laboral de forma global y positivamente. Un empleado motivado está dispuesto a dar más de sí dentro del puesto de trabajo, pues se siente cómodo con la reciprocidad de dar y recibir.

Intervención

1.- Revisar el plan de prestaciones y beneficios actual para determinar si existen necesidades no cubiertas en el mismo

2.- Proponer ante la gerencia general la incrementación de prestaciones o beneficios innovadores que benefien la imagen de la institución ante sus propios colaboradores

3.- Reconocer los logros individuales y de equipo; de forma individual como pública

4.- Implementar el reconocimiento al esfuerzo, creatividad, actividades extracurriculares por medio del programa del “Empleado del mes”; o publicando los éxitos en carteleras internas o en el periódico interno.

5.- Escuchar a los empleados, ellos puede proveer ideas creativas que automotivarán su participación y desempeño diario

6.- Revisar las descripciones de los puestos con el fin de enriquecer periódicamente las actividades de los mismos.

7.- Contactar una consultoría de recursos humanos que provea de un estudio de sueldos y salarios, para compararlo con el mercado salarial de la empresa  

Herramientas.

Cuestionario de reconocimiento

Nunca

Casi nunca

A veces

Casi siempre

Siempre

N/A

Considero que existe un buen ambiente de trabajo

Cuando ingresé en la Compañía me sentí bienvenido

Cuento con la colaboración de las personas de otros departamentos

Cuento con la colaboración de mis compañeros de departamento

COMUNICACIÓN

Nunca

Casi nunca

A veces

Casi siempre

Siempre

N/A

La comunicación interna en [Grupo Transportes Huerta] es una actividad permanente y planificada

Al unirme a la Compañía, recibí suficiente información sobre el área donde trabajo y la función que realizo

La comunicación sobre los resultados y marcha de la Compañía es clara y transparente

Cuando ingresé en la Compañía recibí suficiente información sobre la misma

Conozco el Código Ético y de Conducta de  Grupo Transportes Huerta

Los comunicados internos me proporcionan información útil

CONDICIONES DE TRABAJO

...

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