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Trabajo de taller integrado "Sodimac"

Marcia BecerraInforme9 de Noviembre de 2019

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INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

DE LA UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO

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BELLAVISTA, ENERO 2018

Índice

Índice        2

Resumen Ejecutivo        4

Introducción        6

Capítulo I: Objetivos del Proyecto        8

1.1 Objetivo General        8

1.2 Objetivo Especifico        8

1.3 Cuadro Mando Integral        8

Capítulo II: Planificación del Proyecto        9

2.1 Descripción de la empresa        9

2.2 Marco Teórico        10

2.3 Problemática        11

2.4. Carta Gantt        11

2.4.1 ¿Qué es la carta Gantt?        11

2.4.2 ¿Por qué se utiliza?        11

Capítulo III: Desarrollo y elaboración del proyecto        12

3.1 Plan Estratégico        12

3.1.1 Misión        12

3.1.2 Visión        12

3.1.3 Valores        12

3.2 Situación de la empresa        12

3.3 Organigrama        13

3.4 Análisis Pest        13

3.4.1 Político/Legal:        13

3.4.2 Económico:        14

3.4.4 Tecnológico:        16

3.5 Herramientas de Análisis        19

3.5.1 Foda        19

3.5.1.1 ¿Qué es el foda?        19

3.5.1.2 ¿Por qué lo utilizan?        19

3.5.1.3 Análisis Foda        19

3.5.2 Matriz foda confrontacional        19

3.5.2.1 ¿Qué es el foda confrontacional?        19

3.5.2.2 ¿Para qué nos sirve el foda confrontacional?        19

3.5.2.3 Matriz        20

3.5.3 Ishikawa        20

3.5.3.1 ¿Qué es el Ishikawa?        20

3.5.3.2 ¿Para qué nos Sirve el Ishikawa?        20

3.5.3.3 Matriz        20

3.6 Banda Salarial        21

3.6.1 ¿Qué es una banda salarial?        21

3.6.2 ¿Para qué nos sirve la banda salarial?        21

3.6.3 Banda salarial        21

3.7 Política        22

3.7.1 Tabla de rendimiento        22

3.7.2 Tabla de medición evaluación de desempeño        22

3.7.3 Ventajas        22

3.8 Valorización        24

3.7.1 Costos del Proyecto        24

3.7.2 Promedio Mensual de Costos        24

3.7.3 Financiamiento        24

Capitulo IV: Evaluación del Resultado        25

4.1 Propuesta de solución        25

4.2 Descripción de puestos:        25

4.3 Descripción de cargo        28

4.4 Impacto Financiero        30

Conclusión        32

Bibliografía        33

Anexos        34

1.1 Encuesta de satisfacción laboral        34

1.2 Evaluación desempeño        42

1.3 Liquidación de sueldos        43

Resumen Ejecutivo

En este proyecto se describe el plan Piloto que utilizaremos para encontrar las falencias a las problemáticas que actualmente tiene la Empresa. Y es por esto que nace la idea de crear un proyecto en donde teniendo vista las clara problemáticas, en este caso es por el quiebre entre trabajadores y empleador, que se formó por los sueldos bajos en relación con la tasa de ganancia de la multinacional y solucionarlos en la mejor forma posible.

Sin importar el tipo de organización, contar con personas alineadas con sus objetivos y que se desempeñen en su máximo de potencial y capacidad para alcanzar altos niveles de rentabilidad constituye un ideal común y fundamental en el ambiente empresarial debido a la presencia de una economía creciente, competitiva y modernizada, en la cual los sujetos han dejado de ser simplemente trabajadores, para pasar a constituir elementos decisivos del funcionamiento y competitividad de la empresa en el mercado, se deben preocupar además por  tener personas motivadas que impacten los estándares de calidad y desempeño, para lo cual se tiene una perspectiva más hacia la retención del talento humano que hacia la rotación del personal; entramos entonces en un sistema empresarial y económico donde los trabajadores constituyen su base y sustento, imprescindibles para que las compañías se posicionen en el mercado de forma competitiva y atractiva. Para esto, realizaremos las descripciones de cargos y evaluaciones de desempeño, para así de esta forma saber las competencias de cada uno y saber si se necesitan capacitaciones para tener colaboradores más aptos y con el perfil adecuado a cada cargo a desempeñar.

A continuación presentaremos nuestro Proyecto, en el cual realizaremos un principal diagnóstico  de los principales elementos asociados a la problemática que se nos está presentando, con un diagnóstico estratégico, esencialmente desde la  perspectiva de la compensación salarial, a través de nuestra políticas y evaluaciones de desempeño a nuestros empleados de los diferentes áreas; de esta forma lograremos que las personas permanezcan gran cantidad de tiempo en sus lugares de trabajo, cuan complejo es si este tiempo transcurre en ambientes y circunstancias de  desmotivación e insatisfacción personal y laboral, la productividad y la eficiencia no podrán alcanzar niveles superiores de rendimiento, el valor agregado que aporta un buen empleado es hoy inclusive más importante que el capital físico o tecnológico, fácilmente reproducible. La remuneración debe cumplir mínimamente con condiciones de competitividad en el mercado y dentro de la entidad, y permitir al individuo tener una buena calidad de vida. No obstante, al intentar las organizaciones retener a sus trabajadores más valiosos, la remuneración ya no es suficiente para lograr que los mismos se mantengan en la compañía. Se requiere entonces buscar otras formas de incrementar la satisfacción de los trabajadores, para retenerlos y potenciar la competitividad de la organización.  

Nuestras Ventajas competitivas, es que estamos capacitados para competir con industrias o sectores del mismo rubro, por el hecho que somos una empresa con un muy buen posicionamiento y marcando un hito en el mercado nacional como internacional y por sobre todo nos mantenemos a través del tiempo, por estar siempre innovando, para obtener nuevas mejoras y servicio con más calidad, creando cada vez nuevas ventajas competitivas, teniendo así un mejor liderazgo en costos y diferenciación.

Con este proyecto comenzado el 12 de noviembre de 2017 hasta el 12 de mayo del 2018, en el cual se comenzara de la siguiente manera:

  • Reforzar el área de recursos humanos para que este verifique que las condiciones laborales vigentes se cumplan a cabalidad y dar una satisfacción acorde, para así lograr tener trabajadores más motivados lo cual existiría un alto margen de producción.
  • Sueldos acordes del mercado actual.
  • Asignar a trabajadores que vivan a 10 cuadras a la redonda de la sucursal más cercana, así de esta manera el trabajador se evita gastos de movilización y colación.

En cuanto a nuestro equipo de trabajo, desarrollaremos este proyecto unidos porque somos principalmente un equipo, demostrándolo día a día en todo lo que hemos realizado juntos y teniendo nuestros objetivos claros. Es por esto que hemos podido ir avanzando, demostrando nuestras habilidades que son el saber trabajar en conjunto e ir desarrollando con altura de mira y de forma eficiente.

Nuestras Necesidades financieras del plan piloto serán las siguientes:

  • Costos: El costo del plan piloto tiene un monto de $13.761.037.-
  • Financiamiento: El financiamiento del plan piloto se financiara con un crédito de $15.000.000.- solicitado en el banco Santander, con un sistema de amortización francés, con una tasa de interés del 0,97% con una cuota fija de $460.443.- por un periodo de 22 meses.
  • Rentabilidad: El plan piloto va a ser rentable ya que su costo referente a las utilidades de la empresa no alcanza a ser ni el 1%.

Introducción

Sodimac, es una empresa con más presencia en el mercado y a su vez, cuenta con un importante número de colaboradores a lo largo de chile. En el año 2016, se produce un quiebre importante y es aquí donde nos enfocamos en el proyecto, en las problemáticas reales que existe entre los colaboradores y Homecenter Sodimac.

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