Proyecto escolar

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“Tecnológico Universito del Valle de Chalco”

Proyecto: Delicias Danny’s 2

Alumno: Jesus Daniel Resendiz Campos

Grupo: TIC202

Materias:

-Administración Gerencial

-Formación Sociocultural

-Matemáticas Aplicadas a las Tecnologías

-Informática 1

-Mantenimiento Preventivo

-Inglés 1

-EO y E 1[pic 5]

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Índice

Introducción        

Abstract        

Antecedentes        

Nombre de la Empresa        

Giro        

Misión        

Visión        

Objetivo General        

Objetivos Específicos        

Situación actual        

Problema        

Solución Propuesta        

Objetivo del Proyecto        

Objetivos Específicos        

Marco Teórico        

Situación económica de Valle de Chalco        

Giros de una Empresa        

Tipo de giro: Servicio        

Preparación de un Producto        

Justificación        

Cronograma        

Estimación de costos        

Desarrollo        

Administración        

Filosofía        

Objetivos Generales        

Objetivo Específico        

FODA        

PESTL        

Análisis 4P        

Políticas de la empresa        [pic 7]

Organigrama        

Manual de Procesos del Área de Tecnologías        

Formación Sociocultural 1        

Decálogo        

Matemáticas        

Informática        

Estructura de un Computadora        

Inglés 1        

Conceptos/Concepts        

Conclusiones        

Bibliografía        

Glosario        

Introducción[pic 8]

En este medio se dará a conocer el proyecto denominado Delicias Danny’s, el cual tiene el giro de servicio, ofreciendo variedad de postres tales como Plátanos Fritos, Fresas Con Crema, Papas a la Francesa, Salchipulpos, Alitas Adobadas, Nuggets de Plátano, Duraznos, y Flanes. Este proyecto se eligió en base a las necesidades diarias de los habitantes de la zona que para disfrutar de estos postres tenían que esperar la fechas de ferias o días festivos que es las que se suele vender este tipo de productos, y raramente son de buena calidad. Tras varios intentos de los vecinos por colocar un negocio relacionado con los postres, se ha decidido hacer un proyecto que cumpla con las características y requerimientos necesarios para sobresalir, tales como lo son productos de primera calidad, y un servicio agradable y confortable que haga sentir en confianza al cliente, ya que de esto depende su satisfacción total. Actualmente se puede adquirir una gran variedad de postres en diversos lugares, pero la diferencia no solo es la calidad, si no también la preparación y la atención que se le brinda al cliente que adquiere uno de nuestros postres.

Se puede asegurar que uno de los principales problemas que se presenta en el ambiente de este negocio, son los costos que raramente son accesibles, ya que por cuestiones de calidad se dice que el producto no es por completo de satisfacción para quien lo adquiere, por ello mismo se piensa realizar estos postres dando un costo accesible al publico que desee degustar de algo fuera de lo común y de costo bajo. Así de esta manera poder contar con un cliente satisfecho y feliz por lo que va a ingerir, sabiendo que es de buena calidad y que el servicio realmente es confortable, para Delicias Danny’s la economía de las personas es lo primordial, por ello todos los postres tienen un costo accesible al público, sabiendo todos que algunos productos de canasta básica han subido sus costos y estos mismos son usados en los productos ofrecidos, la empresa evita subir sus costos para mantener la satisfacción de sus clientes y así mismo ofrecer una calidad de primera instancia y un servicio confortable.

Cada materia esta relacionada con este proyecto de la siguiente manera: Administración, aplica en el área general, las normativas de la empresa, misión, visión, objetivos específicos y generales, organización, planeación del proyecto en general. Matemáticas, estará aplicada en las matrices de gastos e ingresos de la empresa, así mismo dará los porcentajes de ganancia obtenida por cada producto en determinado tiempo. Mantenimiento preventivo, será útil en el área de la maquina de inventario que llevará a cabo las operaciones de cada una de las ventas realizadas, y esta nos dirá como darle ese mantenimiento a la computadora usada en el negocio. Informática, aplica dentro de el escrito de todo este proyecto y como se ha llevado a cabo, ocuparemos formulas y funciones que nos indiquen puedan ser usadas para la creación de diversas partes del mismo. Formación sociocultural, ayuda en la parte política de la empresa, permisos, valores, y diversas cuestiones que necesiten de un ámbito legal. Inglés, se ubicará para la parte de marketing ya que al lograr crecer la empresa deberá llegar a otros lugares con otro idioma, en este caso el más común entre los países que por ahora es el inglés. Ayuda dentro de este escrito, corrige ortografía, la expresión correcta de cada palabra y así mismo también la conjugación de las mismas.

Abstract

The objective of this project is customer satisfaction, which will offer a service of bake sale which will offer the following: strawberries and cream, fried bananas, Banana Nuggets, French Fries, Salchipulpos, Peaches, Marinated Wings and custard (alone or Preparations).

It will be a publicly accessible business cost, since many users do not have the time or cash to its economy simply does not permit. Therefore it has been thought costs from $ 15 to $ 30 pesos.

They provide a service at a convenient time for the customer to taste the already noted above

Each carries a secret desserts home, providing the best products, quality and service.

Anything placed in these desserts is always top quality, so it is made known that the jam is homemade (family recipe), with a different flavor of jam business.
These desserts are prepared in a manner different from the traditional that we all know, Cream, Dairy and sometimes jam or chocolate chips.

Antecedentes

Nombre de la Empresa

Delicias Danny’s

Giro

Servicio

Misión

Crear postres de manera diferente a la tradicional y ofrecer una gran variedad en los mismos.

Visión

Brindar un servicio higiénico, saludable y sobre todo de calidad al cliente, que le ofrezca seguridad sobre lo que va a ingerir.

Objetivo General

Buscar un control de calidad en el servicio de postres para la empresa Delicias Danny’s, para la satisfacción del cliente.

Objetivos Específicos

Se brindará un servicio de venta de postres el cual se ofrecerá los siguientes productos para degustación: fresas con crema, plátanos fritos, nuggets de plátano, papas a la francesa, salchipulpos, duraznos, alitas adobadas y flanes (solos o preparados). Será un negocio accesible al público en costos, ya que muchos usuarios, no disponen del efectivo al momento o simplemente su economía no se los permite. Por ello mismo se ha pensado en costos que van desde los $15 hasta los $30 pesos. Se brindará un servicio en un horario adecuado para que el cliente pueda degustar de lo ya señalado anteriormente.

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