Ensayo Sobre Las Tics

Universidad Del Rosario.

Escuela de Administración.

Sistemas de información Administrativos.

Informe acerca del uso y aplicación de las TIC en Pymes Latinoamericanas

Felipe Cangrejo.

Nicolás Pinzón.

Introducción.

Las tecnologías de información y comunicación (TIC) han roto barreras en los últimos diez años, tanto así que hoy en día la tecnológica de información y comunicación esta al alcance de todos y nadie puede estar ajeno o desconocer de ella, el mundo de hoy es un mundo inmerso en el intercambio de información, hoy en día esta operación tarda solo segundos, y lo que se busca en esto es sacar la mayor utilidad a los bienes y ó servicios producidos obteniendo la rentabilidad deseada y esto implica tener menores costos.

Cabe resaltar que alrededor del 2001 el banco Interamericano de Desarrollo y el Fondo Multilateral de Inversiones lanzaron una línea de actividad para apoyar la adopción de TIC en las Pymes en América Latina y el Caribe dado esto Las Pymes de hoy en día no son reacias a obtener ayuda de las TIC, por el contrario en este informe procuraremos mostrar como las Pymes han usado y aplicado las TIC para fomentar el crecimiento en si mismas aumentar su rentabilidad y reducir gastos.

Objetivos.

Analizar y explicar el uso y aplicación de las TIC en las PyMEs.

Objetivos específicos.

Explicar el uso de las TIC en las PyMEs en los últimos 10 años

Como se ha efectuado al aplicación de las TIC en las PyMEs en los últimos 10 años

Entender al evolución de las TIC en las PyMEs en los últimos 10 años

Informe.

La empresa tiene que hacer uso de la información y de las TIC a lo largo de su línea de producción o cadena de valor, dado que dentro de la misma organización se necesita de un flujo continuo de información entre los actores materiales e intelectuales de cada proceso o área. En el caso de Colombia las PyMEs son una fuerza social grande, uno de los mayores generadores de empleo, y por eso han adoptado cada vez las TIC para formalizar una base solida una estructura fuerte para unos mercados competitivos.

Cuando se decide dar una mirada para informarse que ha sucedido dentro de una organización después del arribo de las TICs de manera rápida se puede observar que la o las empresas con fines administrativos, productivos, comerciales, entre otros que han tomado este enfoque les has resultado muy productivo ya que las TICs en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas han ayudado para poder agilizar, abaratar o potenciar las actividades y procesos que adelantan estas organizaciones y algunas hasta se han convertido en empresas totalmente digitales.

En las empresas actuales se está evidenciando un crecimiento importante en el manejo del conocimiento, que es la base fundamental para el uso de las TICs. Se pueden ver aplicaciones de las TICs que implementan servicios de inteligencia de mercados, sistemas de posicionamiento e información geo referenciad, procesos de gestión de la relación con clientes y usuarios, nuevas estructuras empresariales, sistemas de control, el uso de la tecnología para certificar la calidad, inteligencia competitiva, automatización industrial, sistemas para la toma de decisiones, entre otras.

De la maneras en que las nuevas tecnologías son usadas en las PyMEs se puede observar la diferencia entre el uso infraestructural o genérico y el uso de forma especializado. En el primer caso la tecnología da soporte a distintas funciones como lo son la comunicación audio-visual (telefonía fija, móvil o VOIP) la comunicación escrita (e-mail, SMS, chat) por medio de la digitalización se da el acceso a datos, el almacenamiento y la distribución de documentos de la organización y la búsqueda de la información por medio de internet. En el segundo caso, el referido al uso de forma especializada de las nuevas tecnologías, las empresas sacan un beneficio mediante las soluciones que apoyan los distintos procesos internos de dicha empresa y también a los procesos externos que lo relacionan con su cadena de valor, como lo son:

• A nivel de gestión estratégica los dueños o los directivos de las organizaciones tienen la posibilidad de utilizar herramientas que les permiten implementar los conceptos de programación y orientación estratégica del negocio, así como darle monitoreo en todo momento y esto gracias a los sistemas de captura de forma automática de datos y el grado de cumplimiento de su acción empresarial con los objetivos que se han establecidos

• A nivel de soporte que se le da a la gestión empresarial, la definición de su estrategia y la identificación de las debilidades y las oportunidades, para esto se hace uso de sistemas de inteligencia empresarial, estos sistemas tienen la función de analizar los datos generados por la empresa y con esto se elabora información que sirven para la toma de decisiones. Estos sistemas se pueden también integrar con un software para el gestionamiento de

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