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CASO AMAZON


Enviado por   •  27 de Mayo de 2014  •  1.239 Palabras (5 Páginas)  •  413 Visitas

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LIDERAZGO“ONLINE”:BARNES & NOBLE vsAMAZON.com

Amazon.com y barnes & noble , estaba dispuesta en todos los medios . amazon una empresa basada en internet , estaba dedicada al impulso y al dominio de las ventas por menor de libros , mientras que barnes & noble el minorista tradicional de libros auncio que utiloizaria sus recursos en ,marca , diustribucion ,sistemas y capital para atacar el liderazgo de Amazon en internet,

El modelo tradicional de venta de de libros atravez de Consumidores estadounidenses dquirian mas libros , en sentido se dio una máxima intensidad de compra entre adultos a partir de 35 años y rentas familiares

Editoriales En estados unidos se produciuan unas 40000 editoriles , pasaba de las editoriales a los compradores de libros a través de mayoristas y minoristas

La mayoría de los mayoristas competían enfocándose en una región , contexto , ellos generalmente ofrecian a los minoristas descuentos por volumen

La venta de de los minotristas , al por menor lo de libros estaba dominada tradicionalmente por librerías independientes

El modelo empresarial de Barnes & noble

Era la cadena de librerías de mayor tamaño en el mundo , solo en estados unidos sus centros solo se encontrban en las grandes ciudades ,en sus compras y logística solo se centralizaban en la compra de libros , en su gestión de la stiendas todas sus tiendas eran arrendadas excepto una, el mareketing y la explotación de las tiendas , variaban sustancialmente entre las tiendas emplazadas en tiendas comerciales y la supertiendas

El modelo empresarial de amazon .com

Este modelo empezó a crecer el interés por otro enfoque muy diferente de la venta de libros , creo las “ciberlibrerias” , ellos vendían libros en linea , sus compras y logística no dependían a tratar con la editoriales ,los pedidos cursados a las editoriales podrían tardar varias semanas en llegar, su gestión en las tiendas giraba en tomo a una tienda virtual , el marketing era muy eficaz el cliente definia como cualquier persona se facilitaba con sus servicios

La ofensiva de Barnes & noble ,

La empresa siempre estuvo al tanto de de los esfuerzos de venta por internet, trataba de lanzar su propia web orientad a transacciones sus compras y logística constituían la actividad mas estechamente vinculada entre los negocios de internet y su gestión emn las tienadas , tienda virtual era mas rica era mas notable que la de amazon.com, el marketing ofrecían a sus clientes grandes descuentos

La respuesta de amazon

Ante la web de barnes & noble , amazon ofrecion mas descuentos a su clientes

El futuro de la venta por internet ,sobre la base de proyecciones relativas a la población de estados unidos , casi todo el mundo esta de acuerdo en que el crecimiendo del internet seguirá siendo vertiginoso.

Restaurante comida japonesa .

El sistema de operaciones en las empresas de servicios .

BENIHANA OF TOKYO

1.intrduccion.

Rocki , un joven presidente de benihana of tokyo tiene una gran cadena de restaurantes, el bosqueja que entre los propietarios de restaurantes es uno de los que se divierten

2.antecedentes.}

Benihana es un trestaurante especializado en servir carne como tantos otros en los estados unidos , pero con una diferencia , la comida se prepara delante del cliente, ante esto se descubrió que los americanos disfrutan comiendo en ambientes exóticos , pero a la misma vez desconfían de aquellos alimentos , en el contexto de los restaurantes se davan facturaciones de acuerdo al horario que se consumia la comida, todo era reglamentado la cadena de restaurantes estaban abiertos a las horas de comer y cenar, era difícil asociarse con las licencias ya que estuvieron a cargo de inversores americanos quienes desconocían todo ambitto en función de restaurantes, elos ni si quirra querían mantener relaciones con los emploncidera eados nativos .

3,Selección de emplazamientos.

La mayoría de los restaurantes se situan en las zonas muy

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