COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL POSITIVO

CAPITULO 7

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL POSITIVO

1. ¿Cómo difiere la psicología positiva de la psicología tradicional?

La psicología positiva usa el método científico para descubrir y promover las capacidades positivas de los individuos, grupos, organizaciones y comunidades; mientras que la tradicional se enfoca en el funcionamiento humano patológico.

2. ¿Cuáles son los cinco criterios para el comportamiento organizacional positivo? ¿Cómo cumplen los diversos constructos del COP estos criterios?

• Basarse en la teoría y la investigación: el COP al igual que el movimiento de la psicología positiva y el estudio organizacional positivo, se basa en la creación constante de fundamentos teóricos y hallazgos de investigación continua básica y aplicada.

• Medidas válidas: relacionado con la teoría y la investigación, un constructo debe tener medidas confiables y válidas para incluirlo en el COP.

• Conceptos únicos: el COP se relaciona con constructos positivos que son por lo menos relativamente nuevos en cuanto a su aplicación en el lugar de trabajo.

• Abierto al desarrollo: el constructo debe ser de tipo estado (capacidad en relación con una tarea y contexto específico) en vez de tipo rasgo(estable con el paso del tiempo y en diversas circunstancias).

• Administrado para mejorar el desempeño: el COP trata con el lugar de trabajo y cómo aplicar la capacidad psicológica positiva para mejorar el desempeño humano, tanto de los líderes y administradores como de los recursos humanos en general.

3. ¿Qué es auto eficacia?

Es a la creencia de un individuo en sus habilidades para activar la motivación, los recursos cognitivos y los cursos de acción necesarios para ejecutar con éxito una tarea específica en un contexto dado.

¿Por qué es importante destacar que la auto eficacia es un estado más que un rasgo? Porque es claro que ésta se dirige hacia una tarea y contexto específicos, y es susceptible de capacitación y desarrollo.

¿Qué implicaciones tiene esto para el lugar de trabajo?

Se puede aumentar la auto eficacia o la creencia en sí mismo, mediante capacitación y desarrollo, por lo tanto el aumento de la eficacia generará un mejor desempeño.

4. Apoye o critique la afirmación de que las características de un empleado muy eficaz pueden ser “el mejor perfil de un empleado con alto desempeño”. Describa este perfil y proporcione un ejemplo de él en el lugar de trabajo.

No es válido, pues un empleado puede ser eficaz en una tarea y/o situación específicas y deficiente bajo distintas situaciones, presiones y/o ambientes, por lo que no sería esa la única razón para tildarle como el mejor perfil, ya que habría que medir otras características, puede ser el punto de referencia para alguna tarea mejor desarrollada pero no como un perfil completo.

5. ¿Cuáles son las cuatro fuentes ampliamente reconocidas de la auto eficacia? ¿Cómo podría usarse cada una de ellas para aumentar la eficacia de los empleados con el propósito de incrementar el desempeño?

• Experiencias de dominio o logros de desempeño

• Experiencias indirectas o por imitación

• Persuasión social

• Motivación fisiológica y psicológica

6. ¿De qué manera el optimismo va más allá, en la psicología positiva, del viejo dicho del “poder del pensamiento positivo”? Dé un ejemplo en el que “poco optimismo” sea diferente de “mucho optimismo”. Además de las ventas, proporcione un ejemplo en el que el optimismo sea muy benéfico para el desempeño laboral.

Los psicólogos contemporáneos van más allá del viejo dicho del “poder del pensamiento positivo”, consideran el optimismo como una característica cognitiva en términos de una expectativa generalizada de resultados positivos y/o una atribución causal positiva.

Poco optimismo; implica expectativas específicas sobre resultados positivos, por ejemplo: Si me esfuerzo en realizar más unidades de las que tengo asignadas podré solicitar un anticipo de días a cuenta de vacaciones.

Mucho optimismo; se refiere a expectativas más grandes y genéricas de resultados positivos, por ejemplo: Si me esfuerzo por mantener y mejorar mi promedio académico, podré exonerarme del examen privado.

7. En la psicología positiva, ¿cómo el concepto de esperanza va más allá de un “consejo optimista”? ¿Por qué se dice en el análisis sobre la esperanza que ésta puede ser particularmente relevante para el emprendimiento y la administración de recursos humanos internacionales?

En la psicología positiva la esperanza ha adquirido un significado específico, no sólo esperar lo mejor o un pequeño consejo alegre y optimista, es un estado motivacional positivo que se basa en un sentido derivado interactivamente de agencia y trayectorias exitosas.

El término de esperanza incluye tanto la fuerza de voluntad como el poder de la forma, la esperanza está relacionada con los resultados positivos en el área académica, deportiva y de la salud mental y física, además esta relación ha comenzado a transferirse al lugar de trabajo, por lo que puede influir en el emprendimiento y la administración de los recursos humanos.

8. ¿Por qué es la resiliencia tan importante en estos tiempos? Dé un ejemplo real.

La resiliencia es una fuerza positiva de la que pueden beneficiarse no sólo administradores y empleados individuales, sino también organizaciones completas, que no pueden estar sin ella, es aquí donde radica la importancia. Sólo las organizaciones que renuevan sus sistemas de adaptación y se recuperan para responder rápidamente a los ambientes en constante cambio tienen posibilidades de mejorar e incluso mantener su ventaja competitiva.

9. ¿Qué es el capital psicológico (CapPsi)? ¿Por qué proporciona una ventaja competitiva a una organización?

El CapPsi es el estado psicológico positivo de desarrollo de un individuo que se caracteriza por tener confianza en sí mismo para emprender y dedicar el esfuerzo necesario con el propósito de lograr el éxito en tareas

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