Control Semana 1 Marketing

Según lo aprendido durante esta semana indique, ¿cuál es el objetivo del marketing?

El marketing es un proceso que, a partir de la satisfacción de objetivos individuales y organizacionales, planifica y ejecuta la concepción del producto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios.

Debe ser considerado como un sistema de pensamiento; es tanto una filosofía como una técnica y

ambas deben ser empleadas para favorecer el intercambio entre dos partes de forma que ambas resulten beneficiadas. Por todo ello es un conjunto de creencias, valores, opiniones y actitudes respecto al modo más correcto de enfocar la actividad de intercambio entre una empresa y su entorno y un conjunto de técnicas que permiten ejecutar las acciones que derivan de este sistema de pensamiento.

No solo implica publicidad y promoción de ventas —como equivocadamente suele creerse—, sino que también incluye determinados análisis de los productos, precios y canales de distribución adecuados para que se realice eficazmente el intercambio. Y, siempre, a partir de un acabado estudio de quién se tiene al frente: el mercado.

En términos sencillos, el marketing tiene como objetivo el satisfacer las necesidades de los clientes, para lo cual existen 3 tipos de marketing el marketing estratégico, marketing operacional y el marketing mix este último mezcla los 2 primeros conceptos, es importante que la organización defina claramente lo que busca y en base a esta definición se adopta el tipo de marketing que utilizara.

De acuerdo a la visión de Philip Kotler el “Marketing no es el arte de vender lo que se ofrece, sino de conocer que es lo que se debe vender”

Para poder establecer las necesidades de los consumidores la empresa debe de definir el negocio en el cual quiere participar, definiendo claramente el mercado que quiere atender y la familia de productos o servicios que quiere ofrecer.

Una vez identificado el enfoque de nuestro negocio, se puede trabajar en la información requerida para elaborar nuestra estrategia de marketing.

El marketing es el conjunto de técnicas que con estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto: mediante el marketing podrán saber a qué tipo de público le interesa su producto. Su función primordial es la satisfacción del cliente (potencial o actual) mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas. El marketing mix son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del marketing.

• Producto

• Precio

• Distribución

• Comunicación

El concepto de marketing ha ido modificando de una orientación masiva a lo que hoy es un marketing uno a uno, dentro de estos cambios ha pasado por:

• Orientación a la producción, entre los años 1800 hasta 1920, Europa y EEUU, estaban orientados a la producción ya que todo lo que se produjera era consumidor de inmediato.

• Orientación a la venta A partir del año 1920, se redujo la capacidad de compra al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego se trataban de introducir al mercado.

• Orientación al mercado: Los procesos de comercialización fueron analizados por las universidades estadounidenses, Harvard en especial, y poco a poco se ha ido desarrollando toda una serie de teorías, para asegurar el éxito de cualquier actividad comercial. El concepto que dio origen al mercadeo o marketing pertenece al profesor de Economía de Harvard, Theodore Levitt, en 1950, que implica orientar los productos al grupo

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