Estrategia para el desarrollo de procesos

ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DE PROCESOS

CRISTIAN MAURICIO TAMI DUARTE
APRENDIZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

BOGOTA D.C 07/10/2016

ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DE PROCESOS

CRISTIAN MAURICIO TAMI DUARTE
APRENDIZ

REGIONAL DISTRITO CAPITAL
REGIONAL

FABIAN ROLANDO CABALLERO CORTES

INSTRUCTOR SENA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

BOGOTA D.C 07/10/2016

INDICE

MISIÓN        

VISIÓN        

OBJETIVOS        

DATOS DE LA COMPAÑÍA        

INDICADORES DE GESTIÓN        

CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN        

PRODUCCIÓN DEFECTUOSA        

ENTREGAS CORRECTAS A LOS CLIENTES        

VENTAJAS Y DESVENTAJAS FRENTE A LA COMPETENCIA        

VENTAJAS        

DESVENTAJAS        

PROCESO LOGISTICO EN EILEEN GISELL CONFECCIONES        

LOGISTICA DE LA PRODUCCION        

LOGISTICA DE DISTRIBUCION        

LOGISTICA INVERSA        

POLÍTICAS EMPRESARIALES        

➢        GESTIÓN DE LOS PROVEEDORES        

➢        ESTÁNDARES GLOBALES:        

➢        COMPROMISO:        

➢        MEJORA CONTINUA EN TODO NUESTRO SISTEMA GLOBAL:        

➢        PRODUCTIVIDAD:        

ESTRATEGIAS FRENTE A LOS CLIENTES        

CONEXIÓN PSICOLÓGICA        

EL "ELEMENTO SORPRESA"        

LA COMUNICACIÓN        

DAR UN VALOR AGREGADO        

ANTICIPACIÓN        

REACTIVACIÓN        

APUNTAR A LAS EMOCIONES        

COMPETENCIA        

EL PRECIO NO ES NEGOCIABLE        

BIBLIOGRAFÍA        

Estrategia para el desarrollo de procesos

[pic 1]

MISIÓN

Fabricar y comercializar ropa de excelente calidad y precios accesibles, asegurando la disponibilidad y el servicio, manteniendo costos competitivos a través del aprovechamiento de nuestros recursos. Basándonos en principios de ética, generando relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes, proveedores y empleados. Todo esto cumpliendo cabalmente con obligaciones sociales y el medio ambiente.

VISIÓN

Construir una empresa sólida y solvente; y ser una de las empresas líder en el ramo para ser capaz de competir en el mercado nacional e internacional.

OBJETIVOS

• Fabricación de ropa para niñas de acuerdo a las tendencias de temporada, con los mejores materiales.
• Contar con una administración eficiente que les permita optimizar el uso de sus recursos para poder posicionarse en el mercado como líderes en preferencia del consumidor.
• Obtener un amplio grupo de clientes.
• Satisfacción al cliente.
• Ser reconocido en el mercado nacional.
• Crecimiento empresarial

DATOS DE LA COMPAÑÍA

[pic 2]

INDICADORES DE GESTIÓN

La compañía eileen gisell confecciones aplica los siguientes indicadores de gestión de clientes  para medir su eficacia y eficiencia:

CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN

Se aplica el indicador de gestión de capacidad de producción a la compañía eileen gisell confecciones estudiando así el nivel de producción La empresa eileen gisell confecciones, fabricantes de ropa para niñas, tiene una programación diaria para la producción de una serie de pedidos. Se programa la producción de 10 pedidos de lo cual resulta lo siguientes:

[pic 3]

Al aplicar la fórmula para esta situación que se presenta en eileen gisell confecciones el siguiente resultado:

[pic 4]

Con esto se demuestra que existe una efectividad de producción del 64%  el otro 36% da cuenta de los productos que no se están produciendo o su producción es defectuosa.

PRODUCCIÓN DEFECTUOSA

Se aplica el indicador de gestión de producción defectuosa a a la compañía eileen gisell confecciones estudiando así el nivel de producción con defectos de fabricación La empresa eileen gisell confecciones, fabricantes de ropa para niñas, tiene una programación diaria para la producción de una serie de pedidos. Se programa la producción de 10 pedidos de lo cual resulta lo siguientes:

[pic 5]

Al aplicar la fórmula para esta situación que se presenta en eileen gisell confecciones el siguiente resultado:

[pic 6]

Con esto se demuestra que existe una efectividad de producción no defectuosa del 64%  el otro 36% da cuenta de los productos que se están produciendo con defectos.

ENTREGAS CORRECTAS A LOS CLIENTES

Se aplica el indicador de gestión de servicio al cliente de pedidos correctamente entregados a a la compañía eileen gisell confecciones estudiando asi el nivel de entregas La empresa eileen gisell confecciones, fabricantes de ropa para niñas, tiene una programación diaria para la entrega de una serie de pedidos. Se programa la entrega de 10 pedidos a sus clientes de lo cual resulta lo siguientes:

[pic 7]

Al aplicar la fórmula para esta situación que se presenta en eileen gisell confecciones el siguiente resultado:

[pic 8]

Con esto se demuestra que existe una efectividad de entregas correctas de productos del 64%  el otro 36% da cuenta de los productos que no están llegando a nuestros clientes o que se están demorando mucho en llegar y cuando lo hacen ya el cliente lo ha cancelado.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS FRENTE A LA COMPETENCIA

El buen desempeño en actividades logísticas por parte de empresas relacionadas a la actividad textil, viene adquiriendo, una importancia cada vez más relevante en el buen funcionamiento de estas, en los mercados donde operan. Hoy en día, una buena gestión de las actividades logísticas en este rubro, genera ventajas competitivas que definen liderazgos en los diferentes segmentos de mercado que presenta la industria texto. Posee Procedimiento de interacción entre la gestión de pedidos y la de inventarios, métodos de transmisión y procesamiento de información sobre pedidos.

VENTAJAS

• Almacén propio instalado en un local conjunto a la empresa donde se vende toda clase de ropa para bebes, niños y niñas
• La empresa eileen gisell confecciones no acostumbraban mucho a tener inventario, más bien logran disminuirlo; tener en stock solo lo que se necesite, por esto también la empresa cuenta con su propio almacén con sus propias instalaciones para la venta de los productos que elabora (ropa para niños).
• Posee Procedimiento de interacción entre la gestión de pedidos y la de inventarios, métodos de transmisión y procesamiento de información sobre pedidos. Reglas para la confección de pedidos

DESVENTAJAS

• Su trazabilidad se ve afectada en cuanto a los cuellos de botella se refiere por producción de producto terminado defectuoso
• Tecnología insuficiente para cumplir con las necesidades de los clientes
• No poseer medio de transporte para la entrega de pedidos a los clientes

PROCESO LOGISTICO EN EILEEN GISELL CONFECCIONES

La gestión del abastecimiento en los procesos productivos, el manejo de depósitos, la logística de distribución y la gestión de la logística inversa, convierte a la actividad logística, considerada como conjunto, en el arma más importante de una empresa para lograr diferenciarse de sus competidores.

En la actualidad, eileen gisell confecciones, presenta en su estructura logística, cuatro tipos de actividades bien diferenciadas por sus formas y objetivos inmediatos. 

Estos tres tipos de actividades logísticas son:

...