MONOGRAFIA RR.HH.

INTRODUCCIÓN

El conocimiento administrativo es hoy en día un recurso invaluable. La exigencia social y organizacional de una administración eficiente, se plantea como el gran reto del próximo siglo. No sólo por razones de competitividad, sino y sobre todo por motivos de sobrevivencia y de desarrollo con equilibrio. La gerencia actual parece alejarse de los principios científico-racionalistas y patrones burocráticos que hasta hace poco constituían el soporte de las organizaciones exitosas.

La visión más clara acerca del futuro, es que la incertidumbre, la complejidad y el dinamismo serán condiciones permanentes para la dirección de las organizaciones. El reto que enfrenta la ciencia de la administración consiste en forjar un tipo de gerencia acorde a las necesidades organizacionales del mañana.

Se trata pues, de encarar el problema de la gestión empresarial desde una nueva perspectiva y sustentar en ella un renovado perfil gerencial, en el cual el liderazgo aparece como la arista principal, y cuyas condiciones obligan a ser proactivo y no reactivo, imaginativo y creativo más que pragmático, y sobre todo, tener una visión sustentada en la ética.

En este trabajo se parte de la premisa de que, la búsqueda de una nueva gerencia, además de sustentarse en la formación de un sujeto o sujetos con habilidades creativas, de comunicación, de interrelación, identificado con los valores propios de la modernidad (competitividad, innovación, excelencia), con una gran visión y sobre todo con un propio y auténtico estilo de liderazgo.

Nuestro trabajo se desarrolla en cinco capítulos. El primer capítulo, trata sobre las características de los Gerentes del Futuro, cual será su perfil y funciones, que le permitirá gerenciar con eficiencia ante los cambios y exigencias que como gerentes requerirá el nuevo siglo.

En el segundo capítulo, se analiza las diferentes tendencias y estrategias que deben tomar en cuenta las empresas ante un mercado globalizado.

El tercer capítulo, trata de identificar cuales serán los aspectos que tendrán las empresas triunfadoras del Siglo XXI y conocer los conceptos fundamentales que un buen gerente debe dominar hoy día.

El cuarto capítulo, señalamos cual será la situación de la sociedad en el año 2000, estableciendo un enfoque tanto en el ámbito mundial como nacional.

En el quinto capítulo, y último, muestra las diferentes etapas por la que ha pasado el Sector Empresarial Dominicano, desde sus inicios hasta nuestros días; además, las características que distinguen al empresario dominicano y las perspectivas para el nuevo gerente dominicano de cara al Siglo XXI.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las empresas, actualmente, se preparan para afrontar un nuevo siglo, que traerá consigo profundas transformaciones en los esquemas organizativos de nuestra sociedad, de igual manera los gerentes del futuro deberán exhibir un perfil de acuerdo con dichas transformaciones. Razón por la cual nos formulamos los siguientes problemas:

“¿ESTÁN LAS EMPRESAS EN R.D. PREPARADAS PARA UN MERCADO GLOBALIZADO Y CONSTANTEMENTE CAMBIANTE?”

¿ Tienen dichas empresas la tecnología para ser competitivas?

¿ Está el empresariado dominicano capacitado para asumir de una manera eficaz una transformación radical en cuanto a método y tecnología frente a las transnacionales?

¿ De qué forma afectará a dichas estructuras y políticas, los cambios y transformaciones que se producirán en su entorno durante los próximos años?

¿ Cuáles serán las características esenciales que presentará la nueva sociedad gerencial del siglo XXI?

La eficiencia y/o éxito del Sector Empresarial Dominicano en el Siglo XXI dependerá de una nueva visión gerencial basada en el conocimiento de sus gerentes y capacidad de asumir con eficiencia los cambios tecnológicos y estilos de liderazgo, por tal razón se plantea la problemática de saber que tan preparados estamos nosotros para hacerle frente a un hecho tan eminente y real que tendrá que vivir los futuros profesionales, las empresas y el país.

OBJETIVOS

Objetivos Generales:

• Analizar las diferentes tendencias entorno a la cual se desarrollan las empresas en la República Dominicana frente a un mercado Globalizado y,

• Conocer de qué forma éstas tendencias influirán en nuestras empresas.

Objetivos Específicos:

• Identificar las teorías sobre las cuales se basan las políticas gerenciales de las empresas de capital privado nacional.

• Identificar los factores que han limitado el desarrollo empresarial en la Rep. Dom.

• Identificar las características de los nuevos gerentes (líderes) del futuro.

• Determinar los cambios necesarios en el sistema administrativo nacional.

• Identificar la nueva tipología del Dirigente Empresarial que requerirá la época.

JUSTIFICACION

Siendo nosotros los profesionales del futuro, nos interesamos en conocer y desarrollar lo necesario para poder lograr una gestión de acuerdo con los principios, métodos y mecanismos modernos de cómo dirigir una empresa, tomando en cuenta la competencia, tecnología, recursos humanos, inversionistas, etc., además, si le sumamos el hecho de ser un país en vía de desarrollo, por lo que debemos tener conocimientos de vanguardia para poder competir en un mercado globalizado.

En vista a esta situación, surge la inquietud de investigar, cual sería la naturaleza de estos cambios y conocer las proyecciones que nos deparan la praxis gerencial del futuro, a la vez de identificar nuestros sistemas y estructuras administrativas actuales para determinar de que forma debemos adaptarnos a la nueva situación, donde lo que se escucha hablar es acerca de la Administración por Calidad Total, Administración con Cero Defecto, Reingeniería, Gestión basada en Principios, etc.

METODOLOGIA UTILIZADA

Establecemos como logramos el objetivo del trabajo, el tipo de información que recolectamos y la técnica empleada tanto para la recopilación de información, como para la interpretación de los resultados.

METODOS

Método Histórico: sobre la base de este método indagamos la naturaleza y las condiciones en que se ha desarrollado la Gerencia de Empresas en la Rep. Dom. Hasta hoy en día.

Método Deductivo: En el planteamiento de nuestra investigación seguimos un orden cronológico que permitió la descomposición de los hechos en partes para una mayor comprensión del tema a tratar.

TECNICAS

Documentación : Lectura de libros, revistas, periódicos, etc. Esto nos permitió tener un conocimiento y comprensión global del problema planteado y examinado, para establecer un marco de referencia teórico.

Entrevistas : Esta técnica nos permitió obtener información directa de empresarios dominicanos y que no estaban contempladas en la documentación analizada.

• EL GERENTE DEL SIGLO XXI

• PERFIL DEL GERENTE DEL FUTURO

El año 2000 traerá consigo una nueva era en la cual deberá destacarse el espíritu emprendedor, es decir, la capacidad de los individuos de crear y dirigir una organización para lo nuevo. Necesitaremos hombres que puedan edificar una nueva estructura y el espíritu de empresa sobre los fundamentos administrativos establecidos hasta hoy en día.

El hombre de negocios del futuro tendrá que adquirir aptitudes nuevas todas ellas empresariales por naturaleza, pero todas tendrán que ser ejercidas en y a través de una organización administrativa bastante grande y compleja.

Las características fundamentales de este nuevo tipo de dirigente empresarial serán:

• Dominio De La Tecnología

El hombre de negocios tendrá que conocer por anticipado el sentido y la rapidez del cambio tecnológico, debido a que dichas transformaciones ofrecen una serie de oportunidades vitales para el buen rendimiento de una empresa y para mantener los niveles de competitividad requeridos.

Estos avances serán producto esencialmente de necesidades económicas como es el aumento en la productividad.

Ahora bien el hecho de que la mayoría de las innovaciones del futuro tengan una finalidad económica, no quiere decir que una gran parte de éstas, sean producto del constante trabajo de investigación de nuestros intelectuales.

Es importante que el Gerente del Mañana en la República Dominicana esté en capacidad de aceptar, adoptar e implementar en su empresa estas nuevas técnicas y descubrimientos.

En una época de cambios rápidos, en donde los conocimientos y las técnicas se hacen obsoletas en muy breve plazo, nuestro éxito dependerá de nuestra habilidad para adquirir los más reciente conocimientos y aplicarlos a nuestra empresa.

• Dominio De La Dinamica Del Mercado:

El ejecutivo del nuevo siglo tendrá que ir comprendiendo cada vez más la dinámica del mercado.

El mercado constituirá la fuente de ideas más poderosa para la innovación administrativa, además, será necesario conocer los requerimientos del mercado para impedir posibles equivocaciones en los diseños del producto y en las aplicaciones de los avances tecnológicos.

• Empresario Pro - Activo:

Con éste término se designará al empresario de la nueva era que no sólo resuelva los problemas que se les presenten día a día, sino que se dedique a un estado de cosas que se consideren mejor que el actual en el futuro.

Este gerente tendrá que mirar hacia el mañana no solamente percibiendo las tendencias y las oportunidades de la cual pueda sacar ventajas, sino que siempre apuntará en dirección al progreso.

Esta terminología

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