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Mención Desarrollo de los Recursos Humanos La motivación laboral y su incidencia en el desempeño


Enviado por   •  19 de Octubre de 2014  •  Tesis  •  19.644 Palabras (79 Páginas)  •  336 Visitas

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Universidad Central de Venezuela

Facultad de Humanidades y Educación

Escuela de Educación

Mención Desarrollo de los Recursos Humanos

La motivación laboral y su incidencia en el desempeño

organizacional: un estudio de caso

Tutor: Autores:

Gustavo González Delgado, María.

Di Antonio, Ana.

Caracas, octubre 2010

Universidad Central de Venezuela

Facultad de Humanidades y Educación

Escuela de Educación

Mención Desarrollo de los Recursos Humanos

La motivación laboral y su incidencia en el desempeño

organizacional: un estudio de caso

Trabajo de Tesis presentado como requisito parcial para optar al grado de

Licenciada en Educación

Mención Desarrollo de los Recursos Humanos

Tutor: Autores:

Gustavo González Delgado, María.

Di Antonio, Ana.

Caracas, noviembre 2010

DEDICATORIA

Durante estos últimos cinco años de esfuerzo constante, de gratas vivencias, de

momentos de éxitos y también de angustias y desesperanza para poder cumplir

nuestros objetivos y así poder alcanzar uno de nuestros más grandes anhelos,

culminar nuestra carrera, se hacen realidad los deseos de superación; y es por ello que

nos damos el gusto de dedicar este triunfo a quienes en todo momento nos llenaron de

amor y apoyo:

A nuestra familia, por su fraternidad en todo momento y a todas las personas

que de una u otra manera creen que su desempeño laboral se ve influenciado positiva

o negativamente por la motivación.

AGRADECIMIENTOS

ii

Agradecemos sinceramente:

A Dios, por nunca desampararnos y ayudarnos siempre que acudíamos a él en

busca de un guía en el camino a seguir y siempre acompañarnos en los buenos y

sobre todo en los malos momentos.

A nuestros padres, Silvia Valery, José E. Delgado y Cristina Duarte y

Freddy Di Antonio, que siempre nos han apoyado incondicionalmente y a quienes

debemos este triunfo profesional, gracias por todo su amor y dedicación para poder

brindarnos una formación académica.

A nuestros hermanos, David Delgado, Jesús Delgado y Daniela Di Antonio,

Eduardo Di Antonio, por ayudarnos y darnos ánimos de superación en todo

momento.

A la UCV, la Máxima Casa de Estudios, y profesores por brindarnos

conocimientos durante los estudios que hoy en día hacen posible la ejecución de esta

investigación.

A Gustavo González, nuestro tutor, por su apoyo y colaboración en todo

momento; por enfocarnos y ofrecernos su gran ayuda y guiarnos en todo este camino

recorrido.

A todos nuestros amigos, que han sido importantes para nosotras durante todo

este tiempo y que de una y otra manera aportaron su granito de arena.

A todos..

iii

Universidad Central de Venezuela

Facultad de Humanidades y Educación

Escuela de Educación

Mención Desarrollo de los Recursos Humanos

La motivación laboral y su incidencia en el desempeño organizacional:

un estudio de caso

Autores:

Delgado, María. C.I. 18.467.492

Di Antonio, Ana. C.I. 17.922.351

Resumen

Hoy en día, las organizaciones han presentado un cambio progresivo a partir del cual

se toman en cuenta las acciones e ideas de los empleados que contribuyan a mejorar

el trabajo y por ende aumentar la productividad. Se estima que por falta de

motivación, algunos empleados de la Empresa de Bienes – Raíces “Multiviviendas,

C.A.” tomaron la iniciativa de abandonar sus puestos de trabajo en busca de mejoras,

tanto en remuneración como en ambiente laboral. Esta situación motiva a las autoras

de dicha investigación a analizar cómo incide la motivación laboral en el desempeño

organizacional, a determinar cuáles son los aspectos que influyen en la

desmotivación, por lo cual se analizará la situación y se buscarán posibles

herramientas para solventar dicha problemática en caso de estar presente.

Palabras Claves: Motivación Laboral, Desempeño Organizacional, Satisfacción

Laboral, Sentimiento de Pertenencia y Remuneración Laboral.

Abstract

Today, organizations have presented a progressive shift from which are taken into

account the actions and ideas of employees who contribute to improving

...

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