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GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO

Por: Lic. Maffini, Silvina

Los equipos son grupos que reúnen ciertas características particulares y que trabajan en el marco de una organización. Lo entendemos como una configuración particular que se da dentro de las organizaciones y cuya esencia se intenta atrapar desde que se conoce que mejora el trabajo individual, convirtiéndolo en un trabajo compartido, donde las habilidades de los diferentes individuos se potencian. Nace así la noción de equipo como subsidiaría de la noción de grupo.

Por este motivo, la noción de grupo y de equipo son tan estrechamente solidarias que, hasta podríamos entender al equipo en la organización, como un grupo contextualizado y atravesado por variables organizacionales.

Veamos ahora la comparación que plantea H. Fainstein entre grupo y equipo:

GRUPO

EQUIPO

La comunicación no tiene que tener necesariamente una direccionalidad. La direccionalidad en la comunicación es una de las características más relevantes en la mayor cantidad de interacciones.

La comunicación no necesariamente se orienta a establecer un diálogo en búsqueda del consenso. Salvo en casos muy puntuales la comunicación está orientada a diálogos en busca del consenso.

Su constitución no se orienta al logro de resultados mensurables. Se constituye para el logro de resultados mensurables.

La sensación de pertenencia (con referencia a sí mismos y a otros grupos) puede ser muy baja o alta. Según la posibilidad que tiene el tipo de equipo en análisis, de ser posible se estimula la sensación de pertenencia. Favorece la integración y la orientación a resultados.

La pertenencia en relación con la tarea puede ser baja. El estilo de intervención del coordinador puede favorecer su desarrollo o no. La pertenencia en relación con la tarea tiene que ser elevada. El equipo se constituye y tiene su sentido por y en la tarea.

La especialización individual no es un factor determinante para la tarea del grupo. En determinados casos la heterogeneidad de los integrantes se estimula. La especialización individual y la co-especialización en equipos es un factor clave para realizar la tarea y elevar la productividad del equipo.

En algunos casos tienen un coordinador. Salvo en el caso de la gestión de equipos denominados autodirigidos, estos tienen alguien que los conduce o dirige: gerente, director técnico, etc...

Salvo la función del coordinador, en los integrantes, generalmente, no hay funciones definidas diferenciadas. Aunque sean polifuncionales o interdisciplinarios, una clara definición de funciones, es característico de la operación de los equipos.

Desarrolla estrategias, tácticas y técnicas en forma explicitas ocasionalmente. Desarrolla estrategias, tácticas y técnicas explícitamente para realizar la tarea y lograr resultados. Los roles varían en los integrantes en el devenir grupal. En ciertos grupos se favorece la rotación de roles. Estímulo al rol del liderazgo. Fomento del desarrollo de líderes en los equipos.

El protagonismo es

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