Plan De CIM Para Cambio De Imagen De Sony Entertainment Television En Latinoamérica

Plan de CIM para cambio de imagen de Sony Entertainment Television en Latinoamérica, debido a la reducción en los números de rating y baja venta de espacios OnAir:

CRECIMOS PARA ACOMPAÑARTE

DOFA

Debilidades

• Fallas en organización gerencial.

• Incapacidad para alinear a las distintas áreas con un mismo mensaje sobre el canal.

• Movimientos gerenciales internos, que afectan al final la puesta en pantalla de una propuesta coherente con la imagen que Sony había desarrollado durante su trayectoria.

• Falta de preparación de algunos gerentes y coordinadores al asumir la conducción de departamentos claves para el manejo de la imagen del canal.

• Fallas en el departamento de mercadeo al momento de colocar y promocionar la imagen del canal. Oportunidades

• El mercado nuevo y aun inexplorado en Internet

• Aumento de la confianza en internet y medios 2.0 por parte de los anunciantes al momento de pautar.

• Alianzas estratégicas en distintos países para generar productos de producción latinoamericana que generen más identificacién en los televidentes.

Fortalezas

• Personal creativo de vanguardia.

• Propuesta creativa innovadora y refrescante.

• Compromiso e identificación de los empleados con el canal.

• Respaldo de una marca con peso internacional.

• Trayectoria reconocida en América Latina. Amenazas

• Pérdida de audiencia debido a la variación de los intereses del target y el crecimiento de otras ofertas como el teatro.

• Falta de identificación de mayor audiencia con la propuesta del canal.

• Migración a otros canales como FOX y Warner.

• Pérdida de audiencia debido a una falta de identificación con la programación e imagen infantil del canal.

Objetivo general

• Aumentar 3 puntos de raiting en LATAM a través de un cambio de imagen que genere sentido de pertenencia y fidelización hacia la marca.

• A través de un cambio de imagen y programático generar un aumento del 20% en ventas en el ámbito latinoamericano.

• Alinear todas las gerencias y coordinaciones del canal con los mensajes clave de la nueva imagen SONY a través de un (1) lanzamiento interno y ocho (8) workshops con evaluciones posteriores mayores a 80/100.

Estrategia

Generar a través de un cambio de imagen que refleje el crecimiento de la marca sentido de pertenencia en las audiencias clave y un aumento de las ventas en los paises de amércia latina en los que tiene presencia el canal.

Audiencias Externas e Internas

Tácticas

Interno:

Se propone realizar una fiesta de lanzamiento con todos los empleados del canal para lograr la identicación con la nueva imagen y alinear los mensajes clave. Adicionalmente, y para reforzar la estrategia, se realizarán sesiones de trabajo o workshops, en los que se les explique a qué se debe el cambio y qué se pretende alcanzar. Para verificar o medir la efectividad de estas acciones, se realizarán evaluciones.

Externo:

1. Lanzamiento/fiesta temática:

a. La invitación serán juguetes o elementos propios de la infancia de los asistentes. La idea es hacer un estudio o investigación basado en el rango estario del invitado, para determinar qué elementos eran propios y reelevantes a su período de adolescencia. Esta invitación llevará consigo además, una pequeña caja con clave, la cual será de entregada durante el evento, generando así curiosidad y mayor nivel de asistencia. Adicionalmente, se la tarjeta que acompaña el juguete dirá: ¿Recuerdas lo que dejaste atrás? con los datos de la locación y hora.

b. Se realizará un fiesta temática en todos los países de latinoamérica donde el canal es transmitido. Que cuente con varios ambientes alusivos a la niñez, la adolescencia y al joven adulto. Dentro de estos ambientes se transmitirán imágenes auiovisuales con las series que ha puesto el canal al aire a lo largo de su historia y, además, en cada espacio contaremos con presencia de actores de estas series (por ejemplo, Jerry Seinfeild y Charlie Sheen

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