Plan Estrategico Banco Ademi

Parte esencial del plan estratégico.

El plan estratégico es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y como nos proponemos conseguir.

En el Dpto de cobros del banco ademi se ha elaborado un plan estratégico con el objetivo de lograr hacer descender la cuota de morosidad de los clientes al minimo en un periodo de tres años. Para ello, proponemos a dicho departamento, poner en prácticas varias acciones para lograr las metas que nos hemos propuesto.

Gestión de cobros:

Es una actividad desarrollada por las entidades financieras consistente en encargarse del cobro de los efectos de sus clientes. La Gestión de Cobranzas consiste en el desarrollo de actividades y estrategias para alcanzar el cobro de deudas.

Una gestión de cobranzas, para que sea efectiva, debe tomar en cuenta el contacto, la comunicación y el entorno de negocio. Estos aspectos producen información que debe ser bien administrada y rápidamente canalizada para producir efectividad en cada gestión que se emprende.

Para gestionar el cobro de deudas en mora es aconsejable que primero se encuentre bien organizado. Para hacerlo, usted debe conocer:

1) Su Empresa

2) Sus Productos

 3) Su Industria Crédito directo

 Con garantía real

Según el plazo:

 Corto plazo (30-180 días)

 Largo plazo (mayor a un año)

Según el destino:

 Crédito industrial

 Crédito comercial

 Crédito agrícola

 Crédito pesquero

 A continuación Misión, Visión y Valores institucionales del Banco

Ademi.

Mision

Somos una institución bancaria que oferta productos y servicios de alta calidad, con especial atención a la micro, pequeña y mediana empresa, para lo cual contamos con probada tecnología y un excelente equipo humano.

Estamos comprometidos con el desarrollo económico y social del país, y con la promoción de los valores fundamentales de la comunidad.

Vision

Consolidar en los próximos cinco años nuestro liderazgo como Banco de Ahorro y Crédito en el ámbito nacional, con un crecimiento sostenido en el volumen de negocios, la cantidad de clientes, así como la ampliación de la oferta de productos y servicios, con especial atención, a la micro, pequeña y mediana empresa.

Valores institucionales

Responsabilidad Social

Nuestra institución trabaja activamente para promover el bienestar social y económico de las comunidades a las que servimos.

Excelencia en el Servicio.

Logramos la satisfacción y lealtad de nuestros clientes, ofreciéndoles productos y servicios de alta calidad en tiempo oportuno y a precios competitivos.

Integridad.

Realizamos nuestras operaciones bajo las más estrictas normas éticas y morales.

Trabajo en Equipo.

Fomentamos la participación y compromiso de todos nuestros empleados.

Estrategias.

En el dpto. de cobros del banco ademi se ha implementado una estrategia de cobros consistentes en las acciones detalladas a continuación.

A- Llamadas telefónicas.

B- Visitas domiciliarias.

C- Envio de intimación de pagos.

D- Poner el expediente a disposición de la justicia.

Adjetivos estratégicos.

Los objetivos estratégicos son los fines o metas desarrollados a nivel estratégico que una organización pretende alcanzar a largo plazo

Se pueden identificar varias características de un objetivo estratégico. De una forma amplia, estos objetivos deben ser claros, coherentes, medibles, alcanzables y motivadores.

La finalidad de los objetivos estratégicos es ofrecer directrices o pautas de actuación encaminadas a la mejora de la actividad y el rendimiento de una organización.

Cada departamento de una empresa también suele desarrollar sus propios objetivos estratégicos teniendo en cuenta los objetivos generales.

Por eso hemos propuesto realizar la siguiente estrategias en el Dpto de cobro del Banco Ademi

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