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Documento Definición Elementos que contiene

Carta Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) y enviado a un recepto (destinatario).

Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el frente del sobre, y el nombre y la dirección del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres pre impresos).

Existen cartas sin remitente, en las que no está lista o anotada la dirección de quien envía la carta, bien por olvido o por omisión consciente del remitente.

La carta puede ser un texto diferente para cada ocasión, ya que el mensaje es siempre distinto. En ese sentido, sólo en parte puede considerarse texto plenamente expositivo.

Las cartas formales, en particular las cartas comerciales, cuentan al menos con los siguientes conceptos:

Encabezado: nombre, dirección a quien va dirigida, fecha del día y lugar al que se dirige.

Saludo: personal o consolidado en fórmulas establecidas.

Exposición: del asunto, con los temas pertinentes.

Despedida: cortesía con la que se da término a la carta.

Firma: clara, o en sustitución también puede llevar el nombre en extenso.

Las cartas también pueden incluir:

Membrete: nombre, dirección, teléfono y ciudad de la empresa que la escribe (remitente).

Fecha: ciudad, entidad federativa, día, mes y año en que se expide la carta

Domicilio: nombre, dirección, ciudad y código postal de la persona a quien se dirige la carta (destinatario).

Vocativo: expresión de cortesía que une al firmante con el destinatario.

Texto: exposición del asunto que motiva la carta. Antefirma: razón social o denominación de la causa.

Posdata (P.D.): algo que te hayas olvidado de explicar o quieras aclarar.

Referencias finales: iniciales, mayúsculas y minúsculas respectivamente, de la persona que dicta y de quien tipea la carta.

Otros datos: indicaciones de los anexos que se envían o el nombre de las personas a quienes se remite copia del documento. Estas anotaciones se hacen al calce y antes de las referencias finales.

Acuse El acuse de recibo o justificante de recepción, es un servicio complementario ofrecido por las administraciones postales para certificar la entrega de un artículo enviado por correo. En general consiste en un formulario rellenado por el remitente para que le sea devuelto por el “Oficina de Correos” de destino, firmado por el destinatario, después de la recepción. Id del cliente

Nombre del cliente

Dirección fiscal

Peresona contacto

Telefonos de contacto

Tipo de tramite

Asesor asignado

Fecha de entrega de documentación

Fecha del vencimiento de fecha de entrega

Firma de quien entrega

Firma de quien resive

Oficio EL oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etcétera. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras. Membrete: Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante para un oficio. Nombre de Año: Es la denominación que se le da al año actual. Lugar y fecha: Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se envía, el día, el mes y el año en curso. Numeración: En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorándum; la palabra oficio con mayúsculas, seguida del número de expedición y separada por una línea oblicua y, a continuación, las siglas de la oficina de procedencia con letras mayúsculas, separada por una línea oblicua y el año en curso. Destinatario: Es la parte que abarca cuatro líneas o más, según lo requerido. Aquí se escribe: el nombre completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige. Asunto: Es la cuarta parte y se escribe con mayúsculas la palabra ASUNTO, seguida de dos puntos y luego, en resumen, se indica con claridad el mensaje del texto, que se explicará en el cuerpo. Referencia: Es la quinta parte que se usa, sólo cuando es necesario mencionar la numeración del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar respuesta. Esta palabra también se escribe con mayúscula y debajo del asunto. En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos, resoluciones, directivas o convenios. Cuerpo o texto: Es la parte central del documento, donde se dará a conocer el mensaje de la comunicación, en forma clara y precisa y muy brevemente. Generalmente existen expresiones para iniciar el texto, tales como:

"Tengo a bien comunicarle..."

"Me es muy grato comunicarle..."

"Tengo el honor de dirigirme..." Despedida: En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesía. Existen, también, expresiones conocidas como: Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideración y estima personal, Atentamente. Firma y pos firma: Firma: Se escribe la rúbrica a mano. Pos firma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento, y a su vez el cargo que le distingue, más el sello respectivo. Iniciales: Al igual que en el memorándum, las iniciales del remitente se escriben con letras mayúsculas y, en minúsculas, las de la persona que mecanografió el documento. Anexo: Aquí se indica la documentación que se adjunta al oficio, como catálogos, revistas, tarjetas, programas, etc. Un anexo es una página que constituye un tipo de información de soporte enciclopédico, que aporta información relacionada con artículos, pero que no es un artículo en sí mismo. Este tipo de páginas utilizan el espacio de nombres específico Anexo:, y se categorizan en la Categoría: Anexos. Distribución: Se usa generalmente, en los oficios múltiples; aquí se menciona a las personas y las dependencias a quienes va dirigido el oficio.

Memorandum El memorándum es la comunicación breve que se utiliza para recordar un asunto o dar indicaciones simples. El nombre común de este escrito es memorándum, pero se acepta el término memorando. En plural el término es memorándum es, memorando o memorandos. Es informal y nunca se debe utilizar para sancionar a una determinada persona. *Membrete

*La palabra memorándum centrada

*Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto

*Fecha

*Dirección

*Texto

*Despedida

*Antefirma

*Firma

*Referencias finales.

Circular La circular es el escrito que se emplea para comunicar simultáneamente un mismo asunto a varias o a numerosas personas, a quienes interesa por igual.

La circular es documento que por igual se emplea en la tramitación de los asuntos oficiales y mercantiles. Debe por lo tanto, adecuar su estilo a las normas ya establecidas para la redacción del oficio y de la carta respectivamente, ya que de estos escritos solo difieren las circulares en ser comunicaciones colectivas. Membrete

La palabra circular centrada en la parte superior del papel

Número o clasificación; este elemento se anota inmediatamente después de la palabra circular.

Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto

Fecha

Dirección; nombre o designación de los destinatarios.

Texto

Despedida

Antefirma

Firma

Referencias finales

La circular puede ser interna y externa.

Comercializadora Sugalu

Guadalajara Jalisco.

27 de febrero 2014

Lic. Juan Carlos Ramírez

Jefe de servicios.

Clinica 21 del Instituto Mexicano

Del seguro Social.

Ciudad de Mexico.

Estimado Señor:

Por medio de la presente le informo que su pedido no ha sido surtido por la falta de algunos productos, pero sin falta se lo hare llegar el proximo viernes.

Atentamente

Lic. Ramón Pastrana

C.c.p. Archivo

Srita: Susana Robles; Departamento de Ventas

Asunto: Carta de Recomendación.

Ciudad de México D.F. a 27 de Febrero de 2014

A Quien Corresponda:

Por medio de la presente, tengo el agrado de recomendar al C. Edgar Pérez Rojas para que se desempeñe en su empresa, debido a que durante el tiempo que lo conozco, ha demostrado ser una persona eficiente, dedicada, responsable y honesta. Por lo cual lo recomiendo ampliamente para que se integre a laborar con usted.

ATENTAMENTE

Asunción del Valle Yuri

_________________

(Firma)

Empresa de Telecomunicación del Centro. S.A de C.V.

Tel. 55 235254645 Ext. 564

Chihuahua, Chih. Febrero 27 2010

REC/281/10

Dra. Sonia Reinaga Obregón

Directora General de Educacion

Superior Universitaria

Presente.

Adjunto a la presente, me permito remitir a usted, los

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