Recursos Humanos

INTRODUCCIÓN

En el caso de algunas empresas se ha evidenciado que a pesar que el personal podría estar motivado mediante un sistema de compensación, es necesario acrecentarles la parte individual emotiva para que así puedan nivelar sus conductas y poder enriquecerse más como individuo, de la misma manera la organización aprende a valorar desde otra perspectiva la labor y esfuerzo de sus trabajadores y trabajadoras.

Armonizar las exigencias y posibilidades de la Empresa, con las pretensiones y potencialidades de la persona, en un contexto cambiante, con restricciones algunas veces y con la necesidad de demostrar rendimientos y resultados, es una gran misión, que requiere un importante bagaje de conocimientos, habilidades, sentido común y previsión, sin embargo debemos también considerar que es una estimulante oportunidad de realización personal y profesional.

Por consiguiente, la Programación Neurolingüística viene a constituir una herramienta del éxito competitivo, que proporciona esas habilidades para conocer aquellos procesos mentales que conforman la experiencia. La forma de acceder a ellos e interpretar cómo están alineados, con el fin de modificarlos en favor de conductas eficientes, adecuando el lenguaje verbal y corporal, para poder afrontar el futuro y obtener lo mejor de los directivos y empleados.

Es por ello, que en este informe se “promoverá la aplicación de la Programación Neurolingüística en la gestión del Departamento de Asuntos laborales de la Empresa Desarrollos Lomas del Viento, C.A.”, identificando

en la primera parte a la organización, actividad económica-social, estructura organizativa y específicamente al Dpto. Laboral, seguidamente se definirán los objetivos de la pasantía, las actividades desarrolladas en la misma y la descripción del problema, finalizando con la presentación de las conclusiones y recomendaciones.

“...pueden quitarme todas mis fábricas, pero dejadme a mis recursos humanos y reconstruiré mi empresa...”

Henry Ford

IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN

NOMBRE, UBICACIÓN Y RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA

Desarrollos Lomas del Viento, C.A. fue fundada en fecha 24 de Agosto de 2006 bajo número de Registro 05 Tomo A-1, ubicada en la Urb. Lomas del Viento, oficina P-200, vía el Sur, diagonal al Centro Comercial La Cascada, Maturín-Edo. Monagas.

El 10 de febrero del año 1953, el Sr. Greci, italiano, llega a este país con la ilusión de todo inmigrante, de hacer patria en una tierra que prometía progreso, solo con la disposición de trabajar con entusiasmo y dedicación.

Consolidándose en estos 58 años, como líderes en la rama de la construcción, actualizando estrategias de mercado, innovaciones en diseños arquitectónicos acoplados a las nuevas tendencias de los consumidores potenciales, a la vez de identificar y estudiar las necesidades del país, para aportar alternativas a los diferentes sectores.

Manteniendo una normativa empresarial con criterio de gerencia vanguardista, con el más estricto control de calidad para cumplir con las expectativas de los clientes.

La metodología de diseño y construcción del Grupo Greci, ha garantizado el éxito económico de todos los proyectos habitacionales desarrollados: que van desde 10 hasta 360 apartamentos; obras de urbanismo conformadas por 200 parcelas unifamiliares; aquí en la ciudad de Maturín, Estado Monagas, construyeron la “Urbanización Lomas Del Viento” formada por 352 Casas en su I etapa y la II Etapa por 420 Casas, vialidad, áreas verdes, de esparcimiento y recreación, entre otros.

ACTIVIDAD E IMPORTANCIA EN EL CONTEXTO ECONÓMICO-SOCIAL

Debido al éxito en las dos (2) primeras etapas, en cuanto a: diseño, calidad de construcción, capacidad de respuesta en los otorgamientos, decide el Grupo Greci a través de Desarrollos Lomas del Viento, C.A., continuar con este producto que demanda la zona, contando con la experiencia profesional y con el apoyo económico de instituciones financieras muy reconocidas y solidas para ejecutar la III Etapa. Así, se iniciaron las operaciones previas a la construcción de “Ciudad Lomas del Viento”, un proyecto que poseerá micros-condominios independientes con un total de 500 unidades de viviendas aproximadamente beneficiando a más familias venezolanas.

VISIÓN

Consolidarse como empresa líder en el diseño, promoción, construcción y ventas de obras dirigidas al público más exigente de la comunidad con control de calidad y criterio gerencial.

MISIÓN

Construir con excelencia, responsabilidad y calidad, proyectos habitacionales que se adecuen a las necesidades de cada sector, proveyéndolos de confort, comodidad y bienestar social para así conquistar el mercado inmobiliario.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

La empresa DESARROLLOS LOMAS DEL VIENTO, C.A. está organizada formando cuatro (04) grupos principales, de los cuales existen

tres (03) grupos o departamentos autónomos con asignación de funciones específicas, interrelacionados entre sí y dependientes de la Presidencia.

Fuente: Desarrollos Lomas del Viento C.A.

A su vez posee una líneas de autoridad vertical, que representa con toda facilidad una pirámide jerárquica, ya que las unidades se desplazan, según su jerarquía, de arriba hacia abajo en una graduación jerárquica descendente, compuesta por cinco niveles.

Fuente: Desarrollos Lomas del Viento C.A.

DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ASUNTOS LABORALES

En el Departamento Laboral se administra los recursos humanos de la organización, no tiene un departamento de recursos humanos en gran magnitud, ya que combina varias áreas y estas a su vez trabajan conjuntamente siendo una sola, llevando implícito:

Una función de asesoría cuya actividad fundamental consiste en planear, prestar servicios especializados, asesorar, recomendar y controlar.

A la vez de manejar los recursos vivos, complejos, diversificados y variados: las personas. Estos recursos vienen del ambiente hacia el interior de la organización, crecen, se desarrollan, cambian de actividad, de posición y de valor.

Los recursos humanos se encuentran distribuidos en las diversas dependencias de la organización bajo la autoridad de varios jefes o gerentes. La administración de recursos humanos es una responsabilidad de línea y una función de staff.

La administración de recursos humanos se preocupa fundamentalmente por la eficiencia, operando en ambiente que ella no ha determinado, llena de riesgos y de desafíos no controlables, los cuales no siguen un patrón determinado y son imprevisibles.

Además, existe el prejuicio de que tener personal implica forzosamente realizar gastos. La mayor parte de las empresas distribuye

sus recursos humanos en función de centros de costos y no en función de centros de ganancias, como deben considerarse en realidad.

Enfatiza la importancia y desarrollo no solo de una parte de los componentes de la organización, los empleados, sino del conjunto de ellos (equipos de gestión).

El hombre de línea percibe a los individuos desde una perspectiva de conjunto e integrada y se preocupa por la coordinación y gestión de ellos dentro de la unidad.

Acentúa la existencia de una cultura organizativa dentro de una dimensión proactiva que garantice la coherencia interna en los procesos de Recursos Humanos (cohesión entre ellos y las normas y reglamentos de la organización).

Hoy la gestión de recursos humanos presenta una orientación que conjuga lo colectivo y lo individualizado; por una parte, se busca mayor identificación y reconocimiento de las diferencias individuales (a través de los sistemas de recompensas, promociones) que conduzcan a una mayor flexibilidad en el uso de los comportamientos, y por otra la patentación de formas de trabajo en grupo que produzcan las sinergias deseadas.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL

DEPARTAMENTO DE ASUNTOS LABORALES

Fuente: Departamento de Asuntos Laborales

Desarrollos Lomas del Viento C.A.

OBJETIVOS E IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE LABORAL

Conquistar y mantener personas en la organización, que trabajen y den el máximo de sí mismas con una actitud positiva y favorable. Representando no sólo las cosas grandiosas, que provocan euforia y entusiasmo, sino también las pequeñas, que frustran e impacientan, o que alegran y satisfacen y que, sin embargo, llevan a las personas a querer permanecer en la organización.

Los objetivos del Departamento de Laboral derivan de los objetivos de la organización de DESARROLLOS LOMAS DEL VIENTO, C.A.:

1.- Crear, mantener y desarrollar un conjunto de recursos humanos con habilidades y motivación suficientes para conseguir los objetivos de la organización.

2.- Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de los recursos humanos

...