Resumen Administracion De Personal
asaelcai77720 de Mayo de 2015
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ORGANIZACIONES:
Grupo de personas organizadas bajo reglas y normas que comparten un objetivo en común en el que se sienten y son responsables.
Tipos:
- Con o sin fines de lucro ( diferencia con la empresa)
- Religiosas
- Culturales
- Empresariales
- Privadas y estatales
EMPRESA:
Entidad compuesta por la agrupación de personas, recursos materiales y técnicos dedicada a la producción de bienes y servicios, destinadas a satisfacer necesidades humanas, obteniendo un beneficio a cambio.
TECNICOS: Sistemas, procesos, procedimientos, metodológica.
MATERIALES: Materia prima, maquinas, instalaciones.
HUMANOS: Conocimientos, experiencias, aptitudes, actitudes potencial y motivación.
Porque es importante el factor humano?
Es importante ya que pueden aportar el conocimiento, la creatividad y las habilidades fundamentales para el desarrollo de una empresa, haciendo posibles cambios en cualquier sistema organizacional y diseños de estrategias.
“SON LOS QUE HACEN LA DIFERENCIA”
Son los que hacen Efectivo (Es que logra la realización de algo puntual) y Eficiente (Lograr algo con el mejor aprovechamiento de los recursos) el trabajo.
Ser BIO -PSICO -SOCIAL
Biológicamente el hombre tiene la virtud de auto regularse ante distintas situaciones para obtener nuevas cosas. Al relacionarse el otros le da in estimulo para luego poder sociabilizar ante una sociedad.
BIO: Parte animal, atracción hacia el otro, necesidades (básicas, fisiológicas, entre otros)
PSICO: Es como estamos conformados internamente.
SOCIAL: Es la interrelación ante una sociedad.
Procesos de RECURSOS HUMANOS (Chiavenato)
1) Integrar : incorporación del empleado en la empresa ( Incluye reclutamiento , selección de personal)
2) Organizar: Son procesos de diseño de actividades que las personas realizaran en la empresa. (Incluyen el Diseño Organizacional, Análisis y Descripción de puestos, colocación y evaluación de desempeño.)
3) Recompensar: Son para incentivar a las personas y satisfacer sus necesidades individuales ( incluye remuneración, recompensas , etc)
4) Desarrollar: Proceso para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal. ( incluye competencia, aprendizaje y comunicación entre otros)
5) Retener: Proceso para crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades de la persona. ( clima, higiene y seguridad)
6) Auditar: es para dar seguimiento y controlar las actividades de las personas (banco de datos e información administrativas)
En el 2° proceso incluye que cada uno tiene que saber qué es lo q tiene que realizar, saber su ubicación en el organigrama teniendo en cuenta sus roles y tareas.
Escuela clásica mecanicista (1850)
Taylor y Fayol: padres de la administración, buscaban la eficiencia y no tenían en cuenta a la persona.
Uno de ellos se dio cuenta que la división de trabajo era mucho más eficaz, al descubrir esto Taylor comenzó a hacer estudios para poder hacerlo en menos tiempo a los trabajos.
ESCUELA HUMANISTA: Considera al humano como tal, se dan cuenta que al cambiar la forma mecánica trabajo de antes y darle más importancia lugar al trabajo con mas iluminación, rotación y climatización, los resultados cambian.
Y aparece una tercera escuela
ESCUELA SITUACIONAL: toman en cuenta lo de la escuela humanista, y suman a esto el contexto social, el salario, la rotación.
MODELO CLASICO:
? Énfasis en la tarea y la tecnología
? Concepto de hombre económico
? Recompensas salariales y materiales
? Mayor eficiencia, gracias al método de trabajo
? Preocupación por el contenido del cargo
? El gerente imparte las órdenes o ordenes e imposiciones.
? Obediencia estricta.
MODELO HUMANISTA:
? Énfasis en la persona y el grupo social
? Concepto del hombre social
? Recompensas sociales y simbólicas
? Mayor eficiencia, gracias a la satisfacción de las personas
? Preocupación por el contexto del cargo
? El gerente debe ser líder
? Comunicación e información
? Participación en las decisiones
MODELO SITUACIONAL
Considera tres variables simultáneamente: las personas, la tarea y la estructura de la organización. Se basa en cinco dimensiones que son:
Considerar el trabajo como significativo y valioso
1. La variabilidad.
2. La autonomía
Se sienten responsables de los resultados
3. El significado de las tareas
4. La identidad con la tarea
Cuando saben los resultados que obtiene al hacer el trabajo
5. La retroalimentación
(lo que está arriba de cada ítems son estados psicológicos)
Entonces lo que se quiere obtener con este modelo es:
- Elevada motivación
- Desempeño de alta calidad
- Elevada satisfacción
- Reducción de ausencias.
Que es una política? Son reglas establecidas para definir funciones y asegurar que estas se desempeñen de acuerdo con los objetivos deseados
3 objetivos de Administración De Recursos humanos
- Crear, mantener y desarrollar a las personas.
- Crear, mantener y desarrollar las condiciones laborales.
- Alcanzar eficacia y eficiencia.
POLITICAS DE RRHH
- Selección de personal
- Normas para empleados
- Beneficios para empleados y jerarquías
(Cada proceso tiene sus propias políticas.)
POLITICAS DE CADA PROCESO:
- Proceso de integración:
Reclutamiento
Selección
Inducción
- Procesos de organización:
Descripción y análisis de puesto
Evaluación de desempeño
- Procesos de recompensación:
Compensación
Planes de beneficios sociales
Incentivos y reconocimiento
- Proceso de desarrollo:
Detección de necesidades de capacitaciones y desarrollo
Entrenamiento, capacitación y desarrollo del personal.
Desarrollo organizacional.
- Proceso de auditar:
Bases de datos y sistemas de información.
Auditorias de recursos humanos.
Como han influenciado los cambios sociales con los cambios en el mercado de trabajo.
Los cambios sociales que se han producido en Europa y en el conjunto de las sociedades occidentales han sido muy profundos y han afectado intensamente el mercado de trabajo, la economía y los estilos de vida de los ciudadanos.
Desgraciadamente, la mundialización de la economía no ha significado que la evolución del empleo o de la sociedad del bienestar evolucione a un ritmo paralelo en todo el planeta.
Estas conclusiones tienen validez para las sociedades occidentales, particularmente, la europea, donde, a pesar de las lógicas desigualdades entre estados, se ha producido un crecimiento económico alentador y una transformación del mercado de trabajo basada en el aumento de la población activa pero también del número de parados.
Si tratamos de sintetizar las principales transformaciones sociales y en las mentalidades que han afectado al empleo y, en general, a toda la actividad económica europea, podemos señalar:
• La modificación de las pirámides demográficas causada por el alargamiento de la esperanza de vida y la caída de la natalidad.
• La extensión de los sistemas educativos no sólo por la universalización de la escolarización obligatoria de los 3 a los 16 años sino, también y voluntariamente, en la formación secundaria y superior post-obligatoria.
• La importante, aunque aún insuficiente, incorporación de la mujer en el mercado de trabajo una vez alcanzado un nivel de escolarización y de éxito escolar superior al de los varones y una radical transformación de las estructuras familiares.
• Los cambios en las pautas de consumo, en la interrelación con el entorno y el tiempo y en los estilos de vida que se expresan en cambios en los gastos de las familias y la necesidad de adquirir nuevos servicios, la organización distinta del tiempo de trabajo y del tiempo libre y la modificación del sistema de valores.
• La demanda de un crecimiento económico sostenible que combine la actividad empresarial con la calidad de vida y la protección del medio ambiente
• La aceptación social que la marginación y la exclusión de algunos colectivos exige la dedicación de esfuerzos económicos y la implicación de las administraciones y de la sociedad civil en su resolución
• El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación ha supuesto no sólo un cambio radical en los sistemas de producción y comercialización de las empresas y organizaciones sino, también, una notable modificación de las pautas de consumo.
La amplitud y profundidad de estas transformaciones culturales, sociales y económicas es de tal dimensión que, aunque es demasiado pronto como para certificarlo, los expertos consideran que estamos entrando en una nueva era postindustrial donde el conocimiento y la información serán más relevantes que la fuerza física,
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