TALLER DE MARKETING

Valentina Rodrìguez

Natalie Fuentes

Maria Laura Viteri

Valeria Zunino

Emilio Luna

TALLER DE MARKETING

1.

5TO: Que la marca no encuentre oportunidades en los últimos años.

Sucede en una empresa cuando esta no se enfoca en renovar su marca basándose en el mercado, de esta manera, las nuevas ideas que tiene esta fracasan ya que la empresa presenta buenas oportunidades pero malos productos.

Las soluciones para este pecado son: diseñar un nuevo sistema de flujo de ideas y utilizar sistemas de creatividad para generar nuevas ideas.

Otra solución es usar una estrategia de marketing lateral que consiste en pensar en un producto con relación a otro y pensar en un buen marketing mix.

6TO: Proceso de planificación deficiente.

Este pecado sucede cuando el plan de marketing es deficiente pues carece de los componentes adecuados, los planes carecen de un medio para simular las implicaciones financieras de estrategias alternativas, los planes carecen de planificación de contingencias, el plan de marketing carece de lógica o no establecer nuevas estrategias de marketing.

Para solucionar y no caer en este pecado una empresa puede incorporar funciones de ventas-respuesta funciones de coste, establecer un formato de plan estándar que incluya análisis situacionales, organizar un programa de premios de marketing anual en el que se entreguen premios a los mejores planes y resultados, los gestores deben establecer soluciones de reducción de presupuesto y celebrar los mejores planes de fin de año.

7MO: Reforzar políticas de productos y servicios de la empresa.

Ocurre cuando la empresa tiene muchos productos pero no generan dinero, otorga muchos servicios gratuitos o no es fuerte en la venta cruzada de sus productos y servicios.

Para solucionar esto la empresa debe establecer un sistema para identificar los productos màs débiles y decidir si mejorarlos o eliminarlos. Tambièn tiene que ofrecer y cobrar por los servicios prestados a diferentes niveles o mejorar los procesos de venta cruzada y upselling. Puede también establecer sistemas de seguimiento y evaluación de producto, decidir què servicios cobrar y cuàles ofrecer de manera gratuita o inducir al cliente a que compre un producto màs caro con el upselling.

8VO: Capacidades de creación de marca y comunicación son débiles

Sucede cuando el grupo objetivo no sabe de la empresa, la marca en sì no se considera especial y mejor que otras y asigna el mismo presupuesto a las mismas herramientas de misma cantidad cada año y hace muy poca evaluación del ROI (rentabilidad de la inversión).

Las empresas generalmente hacen un sondeo para darse cuenta de cuàl es el impacto de la marca en sus clientes objetivos y lo peor que les puede pasar es que sus clientes no los reconozcan o no encuentren ninguna diferencia entre su marca y la de los otros competidores.

Para solucionar este problema se debe mejorar las estrategias de creación de marca, asignar instrumentos de marketing que demuestren efectividad creciente y desarrollar mentalidad financiera en expertos de marketing .

Otra gran solución es la publicidad ya que impulsa a una empresa a que le vaya bien en sus actividades de marketing, mientras mayor sea el grado de satisfacción del cliente en cuanto a su publicidad, mayor es el valor de la marca.

Tambièn podemos solucionar el problema por medio de las relaciones pùblicas  identificando líderes de opinión ya que sus consumidores valoran esas opiniones y asì esto ayuda a no gastar tanto dinero en publicidad.

9NO: La empresa no està bien organizada para llevar adelante un marketing eficiente.

Puede suceder cuando el director de marketing no es eficiente, el personal carece de algunos de los conocimientos de marketing necesarios del siglo XXI o malas vibraciones entre marketing/ventas y los otros departamentos.

El director de marketing tiene 3 responsabilidades: llevar bien el departamento de marketing, contratar personal competente, definir estándares elevados para la planificación y la implementación de marketing, mejorar las capacidades de los empleados en la investigación, previsión y comunicación.

Para solucionar se debe hacer una buena investigación del mercado, publicidad, promociones de ventas  y gestiones de ventas y nombrar a un líder del departamento de marketing, desarrollar nuevas habilidades y mejorar relaciones con otros departamentos.

10MO: La empresa no ha hecho un máximo empleo de la tecnología.

Ocurre cuando hay  un empleo ineficiente del internet. Muchas empresas creen que con solo crear una página web están haciendo buen uso de las redes, cuando esto abarca mucho màs que eso.

Cada vez màs el marketing es un juego que gana el competidor que procesa mejor la información, codificàndose y poniéndose al mando del jefe de marketing.

Para solucionar este problema se debe utilizar mas el internet, aplicar la automatización a las decisiones rutinarias de marketing, desarrollar algunos modelos de decisiones de marketing formales y desarrollar cuadros de marketing formales.

Se debe explotar el internet, creando un sitio web efectivo y atractivo para el cliente que defina bien a la empresa y los productos que ofrece. No llenarlo de gràficas y debe conseguir transmitir la personalidad de la empresa agregándole algún valor para que asì el cliente se sienta mucho màs atraído hacia esta página web.

Utilizar el internet también para la conexión con los proveedores y distribuidores de la empresa, siendo màs rápido y efectivos.

2.

5TO:

- La empresa de Kodak cae en este pecado pues por mucho tiempo fue líder en el mercado, pero por no cambiar sus productos o pensar en ofrecer algún otro nuevo, la empresa quebrò ya que no actualizò sus tecnologías y nunca renovò su imagen.

- La empresa de Blockbuster también cae en este pecado pues al inicio tuvo mucha acogida, y por esto no pensó en renovar sus productos ni adelantarse a las tecnologías futuras, por lo que luego se quedó como una marca anticuada que nadie se dirigía a las tiendas a comprar películas tan antiguas y por eso la empresa quiebra.

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