ADMINISTRACION DE CARTERA ensayos gratis y trabajos
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ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
DESARROLLO 1. COBRADOR. EUGENIO DIAZ DEUDOR. SAMUEL ACOSTA Eugenio Díaz investiga toda la información de su cliente Samuel Acosta quien adquirió un crédito como empleado independiente con ingresos suficientes para hacer la cancelación. Que presenta una mora de noventa (90) días es decir un cobro pre jurídico del 15% sobre su valor vencido, según políticas de la entidad financiera tres facturas vencidas y un cliente conflictivo que hace caso omiso a los llamados de cobranza
Enviado por deliacalpa / 573 Palabras / 3 Páginas -
Administracion De La Cartera A Credito Semana 5
ACTIVIDAD SEMANA 5 Para el desarrollo de este taller contable, debe realizar las contabilizaciones de las operaciones que se presentan, usted deberá hacer las liquidaciones de intereses, tablas de amortización y contabilizaciones, es decir, todo el contenido de los temas de la semana 1-Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente
Enviado por sam15 / 1.492 Palabras / 6 Páginas -
Administración Y Recuperación De Cartera
El sistema financiero nos ha ofrecido variedad en los productos; como formas para invertir, adquirir un crédito, manejar una tarjeta debito o crédito, formas de ahorro programado; entre otros, que son necesarios en la vida cotidiana otorgando bienestar, servicio y diversidad de herramienta que hacen que nuestros clientes nos prefieran; con el fin de mejorar nuestro portafolio de servicio y fidelización del Banco de Bogotá, es necesario lanzar al mercado el producto “BancaEvento”. BancaEvento es
Enviado por VaneMendez / 379 Palabras / 2 Páginas -
POLÍTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS
POLÍTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS INTRODUCCION Al momento de conceder un crédito, automáticamente se está generando lo que algunos conocen como la cartera. Aquí se presentara una breve descripción de lo que esto acontece frente a un cliente evidenciando los aspectos fundamentales a lo que este le concierne. OBJETIVOS Identificar la política de administración y recuperación de la cartera establecida en las instituciones financieras. Aprender y
Enviado por YANSI / 1.537 Palabras / 7 Páginas -
Actividad Semana 1 Administración Y Recuperación De Cartera De Crédito
SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente es un acto que implica esfuerzo, disciplina y compromiso, con el fin de cumplir las expectativas del cliente. El servicio al cliente se caracteriza por iniciativa, excelencia, capacitación, organización, cortesía, amabilidad, respeto y sobre todo la buena actitud, ya que el cliente es un ser humano que acude a una organización con el fin de satisfacer una necesidad. Al brindar un excelente servicio logramos fidelizar no solo a
Enviado por campanita123 / 322 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS
ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS TALLER UNIDAD 1 POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en
Enviado por kapatoher / 1.756 Palabras / 8 Páginas -
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERA
1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. Programa de administración de la cartera 1. objetivo general Lograr la eficiencia en gestión de cobranza
Enviado por FABIAN / 843 Palabras / 4 Páginas -
ADMINISTRACION DE CREDITO Y CARTERA
SEMANA 4 EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y SU ACTIVIDAD, REQUISITO INDISPENSABLE EN EL OTORGAMIENTO Y MANEJO DEL CRÉDITO ACTIVIDAD NUMERO 1 Una vez leído y analizado el material del curso, prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en el pago de las cuotas del crédito otorgado. Debe tener en cuenta que el deudor se niega sistemáticamente a efectuar el pago, manifestando una difícil situación económica, adicionalmente
Enviado por katherinn95 / 2.486 Palabras / 10 Páginas -
Administracion De Cartera
La política de crédito del Banco está estructurada para definir como sujetos de crédito solamente a aquellos clientes cuyos flujos de caja actuales y proyectados le aseguren al Banco el recaudo del crédito más sus intereses en los términos y condiciones de su aprobación. No obstante lo anterior y sólo de manera excepcional, cuando se trate de deudores del Banco que comprobadamente y de buena fe estén atravesando por situaciones de iliquidez y de falta
Enviado por josrol / 529 Palabras / 3 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS
1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras: 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente. Definición de SERVICIO AL CLIENTE, es un concepto de trabajo y una forma de hacer las cosas que compete a toda organización en la forma de atender a los
Enviado por / 678 Palabras / 3 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De La Cartera Unidad 1
Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos Elaborado por: Huertas Amaya Lina Maritza. Presentado al docente: Abraham Wadid Adie González. 30 de septiembre de 2013 Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Bogotá. D.C. SERVICIO AL CLIENTE Objetivo general. Proporcionar a los funcionarios los conceptos básicos para lograr que la atención y es servicio que se brinda a los clientes sean de excelente calidad. El servicio al cliente puede llegar a ser un elemento promocional para
Enviado por Nalixi2313 / 1.802 Palabras / 8 Páginas -
Políticas De Administración Y Recuperación De La Cartera
1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las normas ICONTEC. Resumen:
Enviado por jofear / 684 Palabras / 3 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De Cartera
CURSO VIRTUAL SENA INTRODUCCION Al conceder el crédito, se genera la cartera. Los genes que generan la cartera y de los cuales depende que sea sana o enferma, son la adecuada investigación del cliente, la acertada toma de decisión y su seguimiento mediante una adecuada administración (planear, organizar, ejecutar, dirigir y revisar). ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS CURSO VIRTUAL SENA OBJETIVOS Identificar y aplicar las diferentes etapas de la administración de acuerdo
Enviado por samario69 / 1.614 Palabras / 7 Páginas -
RE: Presentación Curso De Administración Y Recuperación De Cartera De Créditos
Esta norma editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), fue ratificada por el Consejo Directivo de 2009-09-30. El objetivo presentar recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de documentos generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar una adecuada imagen corporativa. TÉRMINOS Abreviatura: Representación de una palabra o grupo de palabras, obtenida por eliminación de algunas de las letras, sílabas finales o centrales de su escritura completa y, que siempre se
Enviado por mayrasys / 416 Palabras / 2 Páginas -
PROGRAMA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA
ACTIVIDAD 2 1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. 3. Una vez leído y analizado el tema 2 SARC que se encuentra en
Enviado por Aleja1120 / 708 Palabras / 3 Páginas -
Administracion De Cartera
Lea y analice cuidadosamente el código de ética de una institución financiera, elabore una síntesis que incluya los puntos fundamentales de su contenido, recuerde que durante su vida laboral los contenidos de este documento deben ponerse en práctica en todo momento y por todos los funcionarios de la entidad sin importar el cargo y nivel jerárquico en el cual se desempeñan. Para poder hacer un estudio exhaustivo del servicio al cliente en un entidad financiera
Enviado por marthu93 / 746 Palabras / 3 Páginas -
Programa de administración de la cartera
INTRODUCCION Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas, se habla de administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes, sean cuales fueran sus aptitudes o habilidades personales, desempeñen ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean. Es por esto que la planeación, la organización, la dirección y el control, se constituyen en un elemento fundamental para la administración de la cartera, área en
Enviado por sancarlos12345 / 584 Palabras / 3 Páginas -
Actividad 8. Administracion Y Recuperacion De Cartera
Suscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, MonografiasEnsayos Gratis Temas Variados / Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Ensayos: Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 1.204.000+ documentos. Enviado por: luchonacho 08 octubre 2012 Tags: Palabras: 442 | Páginas: 2 Views: 6892 Leer Ensayo Completo Suscríbase ACTIVIDAD SEMANA 8 1- Después de leer y analizar el material del
Enviado por cantalicia / 703 Palabras / 3 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De Cartera
Administración y Recuperación de La Cartera de Créditos Programa de administración de la cartera Planeación: Tratar el problema “antes de” resulta una de las mejores estrategias para reducir la morosidad, ya que las actividades preventivas son menos costosas. Se debe realizar un filtro de los clientes que a la fecha no han cancelado su cuota, estos deben ser llamados por los cobradores para comprometer al cliente con fechas de pagos. Administración Dirección y Ejecución: En
Enviado por yinnethlorens / 480 Palabras / 2 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De La Cartera Unidad 1
RESPUESTAS Banco Tras Atlántico: Como no se encuentra todavía en cobro jurídico por parte de la entidad financiera tiene la oportunidad de cancelar las cuotas en mora, y la cobranza se encuentra a cargo del call center o asesores del departamento de cobranzas, para gestionar el cobro de las cuotas vencidas, debe aplicar todas las políticas que tengan la entidad para motivar o hacer un acuerdo de pagos con el cliente, bien sea que pague
Enviado por Liiiiinaaaa / 593 Palabras / 3 Páginas -
Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos © Sena - Centro De Servicios Financieros - 2010 -
ACTIVIDAD SEMANA 3 Estimado Aprendiz: A continuación encontrará las actividades que se desarrollarán para continuar acumulando la obtención de los resultados que nos hemos propuesto al iniciar el curso. En este espacio se evidenciará la interpretación y aplicación de la política de cobranza establecida por una entidad de acuerdo con normas legales vigentes, la elaboración de un plan de cobranza y la identificación y aplicación de las técnicas de negociación y manejo de objeciones de
Enviado por yorbyalejandra / 231 Palabras / 1 Páginas -
Políticas de administración y recuperación de la cartera
Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 -1- Semana 1 Políticas de administración y recuperación de la cartera ACTIVIDAD SEMANA 1 Estimado Aprendiz: A continuación encontrará las actividades que se desarrollarán para continuar acumulando la obtención de los resultados que nos hemos propuesto al iniciar el curso. ¡Adelante! Definitivamente el éxito está a nuestro alcance En el desarrollo de las actividades de la primera semana
Enviado por Jhon2794 / 340 Palabras / 2 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De Cartera, Semana 3
1. ELABORACION Y DESARROLLO DE LOS PLANES DE COBRANZA. Llamamos cobranza, a la recuperación de la cartera en todas las condiciones establecidas. Nosotros como organización tenemos que brindarle una óptima atención por el cliente habernos escogido a nosotros y no a nuestra competencia directa manteniendo a nuestro cliente como cliente potencial de nuestra empresa de cobranzas. La cobranza tiene una política, esta debe ser coherente y debe abastecer las necesidades y las políticas de la
Enviado por mauriciofuel / 862 Palabras / 4 Páginas -
POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
2. ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL SERVICIO AL CLIENTE “El servicio al cliente es un principio de vida” . Es un objetivo de toda empresa alcanzar y mantener un nivel alto de calidad del servicio, velar para que cada cliente experimente un servicio memorable, en donde la calidez humana, el compromiso, la calidad técnica y la diligencia sea el ingrediente esencial que les caracterice el servicio, en pos de que este sea oportuno, personalizado y especializado de
Enviado por JOSEFINA260279 / 1.108 Palabras / 5 Páginas -
Administracion De La Cartera
1. ENTREVISTA….. Hola buenas tardes hablo con la señora monalisa peréz? Si, ¡si señora! Como me le va señora monalisa, habla con Leidy forero del banco agrario. Doña monalisa! La llamo para comunicarle que usted lleva un atraso de 90 días con su crédito; cuénteme que le ha ocurrido? Si la verdad, la situación esta complicada y no he podido cumplir con mis cuotas mensuales. Señora monalisa dígame! ¿En estos momentos tiene un trabajo estable?
Enviado por 475190f10 / 415 Palabras / 2 Páginas -
Elabore un programa de Administración de la cartera
2. Elabore un programa de Administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. Se debe tener en cuenta que el Proceso Administrativo es la prestación de un servicio a otro. Y debemos siempre aplicar estos 4 elementos importantes: planificar, organizar, dirigir y controlar en un enfoque global de interacción para que se alcanzan los objetivos que forma el proceso Administrativo. Cada etapa nos responde a que nos hagamos las
Enviado por laura1000 / 862 Palabras / 4 Páginas -
GLOSARIO ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA Y CREDITOS
Término Definición Amortización Proceso financiero mediante el cual se extingue, gradualmente, una deuda por medio de pagos periódicos, que pueden ser iguales o diferentes. Término Definición Base de aplicación Cantidad de dinero sobre la cual se aplica la tasa de interés en cada período de aplicación. Ejemplo: Saldo al comienzo del período, saldo promedio del período, etc. BRDPS Bienes recibidos en dación de pago Buen Nombre Es considerado como la fama, opinión, reputación o crédito
Enviado por yura1984 / 597 Palabras / 3 Páginas -
ADMINISTRACIÓN DE CARTERA
ADMINISTRACIÓN DE CARTERA En el mercado financiero existen innumerables alternativas de crédito, las cuales se encuentran enmarcadas dentro de las siguientes cuatro categorías: Crédito de Consumo Crédito Comercial Crédito de Vivienda Microcrédito Además de estas opciones existen otras alternativas no crediticias que se utilizan como medio de financiación, tal y como veremos más adelante. . .1 CRÉDITO DE CONSUMO Según la SFC (Superintendencia Financiera de Colombia): “El crédito de consumo es el constituido por las
Enviado por kataa14 / 1.634 Palabras / 7 Páginas -
Semana #1 Administracion Y Recuperacion De Cartera
ACTIVIDAD #1 #2 y #3 ACTIVIDAD #1: Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. ACTIVIDAD # 2: SERVICIO AL CLIENTE En una entidad financiera es una acción con el fin de incrementar las satisfacciones del cliente, con los beneficios del producto que va a adquirir. El servicio al cliente en una entidad financiera o en cualquier empresa es fundamental para el desarrollo de
Enviado por luyfer21 / 664 Palabras / 3 Páginas -
Administración Y Recuperación De Cartera, Semana 7
QUE ES UN PROYECTO DE VIDA Es una excelente guía el contar con un Proyecto de Vida. Proyecto de Vida es un esquema que facilita el logro de tus metas, ya que en el se describe lo que queremos llegar a ser, los puntos principales y los resultados que deseamos obtener. Algunas personas lo tienen en la mente, otras preferimos escribirlo. La consulta frecuente a ese plan nos permite dedicarnos a lo que nos llevará
Enviado por 3016285144 / 1.031 Palabras / 5 Páginas -
Administracion De Cartera
La política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras: Como principio podemos decir que lo primordial es la atención al cliente en el sector financiero, son las actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado, para describir y conocer la atención a suministrar a nuestro cliente, debemos comprender y analizar sus demandas, expectativas, deseos, cambios de
Enviado por mayer08 / 513 Palabras / 3 Páginas -
Administracion De Cartera
INTRODUCCION La administración científica se fundamenta en el establecimiento de principios administrativos generales a los altos niveles de una organización, que dirigen el proceso y funcionamiento en todos los órdenes de la entidad. En ese sentido un proceso administrativo es la manera como se sincronizan entre si un conjunto de actividades en sus diferentes niveles para alcanzar todos los objetivos estratégi- cos de una organización. Las actividades de planificación, organización, dirección y control de los
Enviado por famefo6 / 1.486 Palabras / 6 Páginas -
Administración y Recuperación de La Cartera de Crédito
Administración y Recuperación de La Cartera de Crédito 1. Características de un proceso administrativo: 2. Programa de administración de la cartera Planeación: Tratar el problema “antes de” resulta una de las mejores estrategias para reducir la morosidad, ya que las actividades preventivas son menos costosas. Se debe realizar un filtro de los clientes que a la fecha no han cancelado su cuota, estos deben ser llamados por los cobradores para comprometer al cliente con fechas
Enviado por yinnethlorens / 486 Palabras / 2 Páginas -
Actividad 2 Administracion Y Recuperacion De Credito Y Cartera
1. MAPA CONCEPTUAL 2. PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA 1. PLANEACIÓN: • Establecer procesos de estudio y concesión del crédito y la administración y recuperación y recuperación de la cartera. • Elaborar objetivos sobre la administración y recuperación de la cartera. • Principios en los cuales debe basarse la cobranza de la cartera. • Políticas de cobranza. • Establecer parámetros de estudio de la solicitud de crédito. • Establecer indicadores de recuperación de cartera. En
Enviado por claudiarp / 936 Palabras / 4 Páginas -
SEMANA 4 ADMINISTRACION DE LA CARTERA
SEMANA 4 1. Una vez leído y analizado el material del curso, prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en el pago de las cuotas del crédito otorgado. Debe tener en cuenta que el deudor se niega sistemáticamente a efectuar el pago, manifestando una difícil situación económica, adicionalmente tenga en cuenta que el deudor es una persona profesional, empleado independiente que trabaja por prestación de servicios.
Enviado por shirlee1090 / 346 Palabras / 2 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De La Cartera
Plan de trabajo adolescentes 2013 Plan de Trabajo Presentado a: Pastor: Saúl Barragán Presentado por: Comité Adolescentes 2013. Generación los que le Buscan. Iglesia Pentecostal unida de Colombia La Hormiga Putumayo Sede Central 2013 AGRADECIMIENTOS Deseamos expresar nuestro más profundo y sincero agradecimiento a nuestro señor JESUCRISTO, por permitirnos en su infinita misericordia trabajar para su servicio. Agradecemos también a nuestro Pastor Saúl Barragán, su esposa y familia, por su gran apoyo, respaldo y colaboración
Enviado por alexacos2010 / 385 Palabras / 2 Páginas -
Actividad De Aprendizaje Semana 1 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos
Semana 1 Políticas de administración y recuperación de la cartera ACTIVIDAD SEMANA 1 Estimado Aprendiz: A continuación encontrará las actividades que se desarrollarán para continuar acumulando la obtención de los resultados que nos hemos propuesto al iniciar el curso. ¡Adelante! Definitivamente el éxito está a nuestro alcance En el desarrollo de las actividades de la primera semana del curso, usted evidenciará aspectos fundamentales establecidos por las instituciones financieras para administrar uno de los más importantes
Enviado por jacksparrowww / 273 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO
. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las normas ICONTEC. El servicio a clientes abarca diversas actividades que tiene lugar antes, durante y después de la venta. Toda Entidad Financiera debe analizar
Enviado por 8805wilo / 1.736 Palabras / 7 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De De Cartera De Credito
2. Elementos fundamentales del servicio al cliente Toda empresa debe mantener un estricto control sobre la atención al cliente, esta comprobado que una gran porcentaje de personas dejan de comprar un producto o servicio, renuncian a su decisión de compra debido a fallas en la tención por aquellas personas que están al frente de motivar y atender a los compradores, es entonces que se hace necesario que la atención al cliente sea de la mas
Enviado por narlynjulio / 377 Palabras / 2 Páginas -
Politicas De Administracion Y Recuperacion De La Cartera
SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente deber ser uno de los principales objetivos de toda empresa que esté orientada al publicó, y es el conjunto de actividades y personas que tienen como único objetivo la consecución de nuevos clientes y la fidelización de clientes ya vinculados a nuestra empresa. El SAC en la entidad es el área encargada de vigilar, mantener y detectar si en la entidad de se está prestando un buen servicio
Enviado por lulozano90 / 1.425 Palabras / 6 Páginas -
Proceso De Administracion En La Recuperacion De La Cartera
1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. POLITICAS DE ADMINISTRACION Estructura orgánica: a.- personal idóneo b.- prevención y sanción de conflictos de intereses. Límite Exposición Crediticia: a.- niveles de exposición de crédito total, individual y por portafolios Otorgamiento De Crédito Alta Dirección: a.- análisis de las operaciones Seguimiento De Control. . 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas,
Enviado por oanda01 / 4.868 Palabras / 20 Páginas -
Politica De Administracion Y Recuperación De Cartera
ACTIVIDAD 1 ADMON DE CARTERA 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras SERVICIO AL CLIENTE El éxito de una organización, la reducción de sus costos y la satisfacción de las necesidades de sus clientes dependen de una cadena de servicios bien gestionados, flexibles y controlados en la que se le permita la información de manera eficiente. Cuanto más efectiva sea la gestión,
Enviado por lilibeth2000 / 403 Palabras / 2 Páginas -
Políticas De Administración Y Recuperación De Cartera Semana 1
SEMANA 1 POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA PRESENTADO POR: MARICELA VERA RUBIO SENA INSTRUTOR: CARLOS ARTURO MOLINA JIMENEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS VISTAHERMOSA, META FEBRERO DE 2014 CONTENIDO PAG INTRODUCCION ……………………………………………………………………………………………. 03 MAPA CONCEPTUAL ...…………………………………………………………………………………………. 04 SERVICIO A L CLIENTE …………………………………………………………………………………………… 05 CODIGO DE ETICA ...………………………………………………………………………………………….. 06 CODIGO DE ETICA ...………………………………………………………………………………………….. 07 CODIGO DE ETICA ...………………………………………………………………………………………….. 08 BIBLIOGRAFIA ...………………………………………………………………………………………….. 09 INTRODUCCION Atendiendo al
Enviado por marcewjk / 1.594 Palabras / 7 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De Cartera Semana 1
5 Gastos Clase 5Gastos Grupos • 51Operacionales de administración • 52Operacionales de ventas • 53No operacionales • 54Impuesto de renta y complementarios • 59Ganancias y pérdidas Descripción Agrupa las cuentas que representan los cargos operativos y financieros en que incurre el ente económico en el desarrollo del giro normal de su actividad en un ejercicio económico determinado. Mediante el sistema de causación se registrará con cargo a las cuentas del estado de resultados los gastos
Enviado por martik74 / 692 Palabras / 3 Páginas -
Actividad Semana 1 Administración De Cartera
SENA MONTERIA CORDOBA Actividades Semana 1 Introducción a análisis financiera Luz yeira barrera durango 14/02/2014 El hecho de tener un sistema financiero sano se promueve el desarrollo económico de un país por que permite la inversión de capital hacia las actividades productivas de construcción, la industria, la tecnología y la expansión de mercado. Actividades Semana 1 Apreciado/a estudiante: finalizado el estudio de los contenidos de esta primera semana, usted ya está en capacidad de realizar
Enviado por luz_barrera2802 / 1.030 Palabras / 5 Páginas -
Programa De Administracion De La Cartera
ROGRAMA DE ADMINISTRACION DE LA CARTERA Lo primero que debe hacerse es conformar una base a través de la administración científica la cual implica interrelacionar los procesos de planeación, organización, dirección y control para crear una sinergia y mejorar la eficiencia. Los procesos deben ser los mejores para tener un buen servicio en la administración de cartera, obteniendo la satisfacción del cliente. Para lo anterior, es de vital importancia un mejoramiento continuo de los procesos.
Enviado por jeandnic / 371 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CREDITOS SENA(
LA RECUPERACIÓN ACTIVIDAD GENERADORA DE LIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS 1. DESPUÉS DE LEER Y ANALIZAR CUIDADOSAMENTE EL DOCUMENTO DE PROCESO DE LA COBRANZA ELABORE UNA SÍNTESIS, HACIENDO ÉNFASIS EN LA ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PLANES DE COBRANZA, RECUERDE NO DESCUIDE NINGÚN ELEMENTO REGISTRADO EN SU CONTENIDO SÍNTESIS PROCESO DE COBRANZA La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera
Enviado por 50930501 / 4.395 Palabras / 18 Páginas -
SEMANA 3 Administracion Y Recuperacion De Cartera
SEMANA 3 ACTIVIDAD 3 LA RECUPERACIÓN ACTIVIDAD GENERADORA DE LIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido. Rta: La cobranza es la recuperación de los activos que maneja la institución mediante el otorgamiento de crédito. Este proceso de cobranza
Enviado por yadi877 / 404 Palabras / 2 Páginas -
Semana 2 Administracion Y Recuperacion De Cartera
SEMANA 2 PROCESO DE ADMINISTRACION 1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. *Gente *productos *capital * servicios *materiales *contribución sociales utilidad entre inversiones igual RENDIMIENTO SOBRE LA INVERSION 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos
Enviado por KARITO270911 / 851 Palabras / 4 Páginas -
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA
1. MAPA CONCEPTUAL : 2. PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA. Para lograr la recuperación de cartera es necesario contar con un plan que comprenda desde la concesión del crédito hasta la cobranza jurídica. En la ejecución de los planes y objetivos ya establecidos en la administración de la cartera. Se deben seguir lo siguiente: - EVALUACIÓN: Se debe Mantener actualizada de manera permanente la calificación por nivel de riesgo de la totalidad de los créditos,
Enviado por helen12162 / 917 Palabras / 4 Páginas