Principios De Calidad ensayos gratis y trabajos

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Actualizado: 28 de Julio de 2015

Los principios del sistema de gestión de la calidad

La calidad ha experimentado un profundo cambio hasta llegar a lo que hoy conocemos por calidad total, también denominada excelencia. Después de 1945, Japón quedó destruido a consecuencia de la guerra, por lo que debió comenzar su reconstrucción. Para ello, envió a sus ingenieros y sus técnicos a occidente para aprender las características de los sistemas de fabricación que empleaban las compañías más exitosas del mundo industrializado y además invitó a los mejores expertos de

Enviado por iohanitha / 624 Palabras / 3 Páginas
Diagnóstico de los principios de gestión de la calidad

Actividad 3: diagnóstico de los principios de gestión de la calidad Apreciado estudiante, realice el diagnóstico de la situación actual en su entidad respecto al cumplimiento de los principios de gestión de la calidad, con base en la lectura: Principios de gestión de la calidad para la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios, que se encuentra en el botón Material del Curso, Semana 1. Haga clic en el documento adjunto:

Enviado por javieralberyto / 270 Palabras / 2 Páginas
Actividad 2: capítulos de la ntcgp1000 vs principios de gestión de la calidad

Actividad 2: capítulos de la ntcgp1000 vs principios de gestión de la calidad Apreciado estudiante, Cuando se desarrollo el tema sobre la estructura de la NTC GP 1000:2009, se mencionó que los requisitos contenidos en esta norma se fundamentaban en los principios de gestión de la calidad, teniendo en cuenta esta enunciado, realice un cuadro de relación entre los principios de gestión de calidad, vistos en la semana uno y los capítulos de la NTCGP

Enviado por ceiramo / 1.237 Palabras / 5 Páginas
Actividad 1 ISO 9001: 2008 Principios De Calidad

PRINCIPIOS DE LA CALIDAD a. Seleccione dos (2) de los ocho principios de calidad. Principios: 1. Organización enfocada al cliente: las empresas dependen de los clientes por lo tanto se debe tener en cuenta sus necesidades actuales y futuras, para dar cumplimiento con todos los requisitos y esforzarse para cumplir las expectativas de los clientes. 2. Participación del personal: el personal de todos los departamentos de la empresa es la esencia de la organización y

Enviado por 20587360 / 379 Palabras / 2 Páginas
Principios de Calidad ISO 9000.TIPOS DE ORGANIZACIÓN

Para esto realice el siguiente punto enfocado a la temática: Principios de Calidad ISO 9000.TIPOS DE ORGANIZACIÓN 1. La organización formal: es la determinación de los estándares de interrelación entre los órganos o cargos, definidos por las normas, directrices y reglamentos de la organización para lograr los objetivos. 2. Organización Lineal Es la estructura más simple y más antigua, esta basada en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica medieval. Ventajas

Enviado por osesli26 / 3.025 Palabras / 13 Páginas
Conceptos De La Calidad Y Sus Principios

Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Las actividades a realizar en este primer taller son: 1. Explique la filosofía del ciclo P-H-V-A o también llamado P-D-C-A (círculo de Edwards Deming). Para lo cual seleccionará un “proceso” (ej. Compras, infraestructura, gerencial, productivo, mercadeo, recurso humano, etc.), de la empresa en que labora: (Estudia antes el material Evolución de la calidad). PLANEAR HACER *¿Que comprar? *¿Cuánto comprar? *Analizar el perfil de los clientes

Enviado por Elkin_maf / 845 Palabras / 4 Páginas
Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad

a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. Liderazgo  Crear objetivos y propósitos desafiantes. Seguir una determinada estrategia para que se de el cumplimiento de dichos objetivos. Proporcionar al personal el material y la formación suficiente para actuar con compromiso, seriedad, sensatez y autoridad. 2. Enfoque al cliente  Centrarse en las

Enviado por MelyFdzAR / 417 Palabras / 2 Páginas
Principios De La Calidad

Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. Organización enfocada al cliente • Para aplicar este principio yo haría buena publicidad, mantendría una excelente cálida buscando siempre mejorar la calidad para que mis clientes estén siempre satisfecho con el producto. 2. Participación del personal • En este caso yo haría campañas entre mis trabajadores para generar un ambiente de trabajo agradable, escuchando siempre

Enviado por jdgallego7 / 268 Palabras / 2 Páginas
Principios De Calidad

PRINCIPIOS DE CALIDAD KAORU ISHIKAWA Japonés experto en el control de calidad, cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor del proceso en la empresa, el sistema de calidad de este teórico incluía dos tipos: gerencial y evolutivo. PRINCIPIOS DE CALIDAD DE ISHIKAWA 1. La calidad empieza con la educación y termina con la educación. 2. El primer paso en la calidad es conocer las necesidades de los clientes. 3. El

Enviado por / 2.233 Palabras / 9 Páginas
Principios De Gestion De Calidad

PRINCIPIOS DE CALIDAD La Calidad Total es el comprendido de las "mejores prácticas" en el ámbito de la gestión de las organizaciones, a las cuales se les suele denominar Principios de la Gestión de Calidad Total o conceptos fundamentales de la Excelencia en la Gestión. Estos principios son de validez universal, tanto para empresas como para cualquier otro tipo de organizaciones. La Gestión de Calidad Total está en continua evolución y estos principios se van

Enviado por BrigitteSlt / 571 Palabras / 3 Páginas
Conceptos de la calidad y sus Principios

Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Lorena Lucero Código Curso 176313 Documento de Identidad Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: Correo electrónico – Plataforma Sena El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio,

Enviado por LorenaEmmanuel / 1.096 Palabras / 5 Páginas
PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD

LOS 8 PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD PRINCIPIO 7: ENFOQUE BASADO EN LOS HECHOS PARA LA TOMA DE DECISIONES: El séptimo principio de los sistemas de gestión de la calidad en el entorno ISO 9001 es el ”Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones”. En todas las organizaciones, hay que tomar decisiones eficaces. Para ello, debe disponer de información y de datos adecuados que permitan un continuo y detallado análisis. Permite

Enviado por llelicza / 688 Palabras / 3 Páginas
2 PRINCIPIOS DE CALIDAD

1. ENFOQUE PARA LA TOMA DE DECISIONES BASADAS EN HECHOS Las acciones que conduce son:  Tomar mediciones y recolectar datos e información relevante para el objetivo y asegurar que los datos y la información sean exactos, confiables y accesibles.  Analizar los datos y la información mediante métodos válidos.  Entender el valor de técnicas y estadísticas apropiadas.  Tomar decisiones y acciones basadas en los resultados del análisis lógico y equilibrado con experiencia

Enviado por soniaesparza / 572 Palabras / 3 Páginas
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD

PRINCIPIOS DE LA CALIDAD PRINCIPIO 1. ENFOQUE AL CLIENTE. Las organizaciones dependen de sus clientes, por lo tanto deben entender sus necesidades presentes y futuras, cumplir sus requisitos y satisfacer o exceder sus expectativas. Beneficios: Incrementar efectividad en el uso de los recursos de la organización para incrementar la satisfacción del cliente. Aumentar la lealtad de los clientes, repitiendo negocios. PRINCIPIO 2. LIDERAZGO. Los líderes establecen unidad de propósito y dirección para la organización. Ellos

Enviado por XIMENA1312882721 / 471 Palabras / 2 Páginas
Principios De Calidad

Alumna: María del Pilar Germán de la Cruz Elabora un cuadro con los principios de calidad expuestos por los gurús de la calidad y la lectura propuesta. Fuente citada: http://207.249.20.72/MI20132/file.php/24/Documentos_PDF/1._Unidad_1._Generalidades_y_caracteristicas_de_la_calidad.pdf Principios de la calidad Definición del principio Aplicación real Enfoque al cliente El cliente determina la calidad del producto, por ello; la satisfacción del cliente debe ser un objetivo de la empresa. Establecer un cronograma de visitas para la retroalimentación de los clientes actuales, con

Enviado por pilymary / 306 Palabras / 2 Páginas
RESUMEN DE PRINCIPIOS GENERALES EN LOS QUE SE BASA LA GARANTÍA DE LA INOCUIDAD, LA CALIDAD MICROBIOLÓGÍCA Y LA ACEPTABILIDAD DELOS ALIMENTOS

RESUMEN DE PRINCIPIOS GENERALES EN LOS QUE SE BASA LA GARANTÍA DE LA INOCUIDAD, LA CALIDAD MICROBIOLÓGÍCA Y LA ACEPTABILIDAD DELOS ALIMENTOS 1.1 Situación actual El control microbiológico de la producción de los alimentos tiene como finalidad última suministrar productos seguros e inocuos, nutritivos y sabrosos, con una vida comercial adecuada y a un coste razonable para el consumidor A pesar de los grandes esfuerzos realizados, la garantía de la inocuidad microbiológica parece tan lejana

Enviado por eduardx / 1.867 Palabras / 8 Páginas
8 Principios De Calidad

PRINCIPIO 1. ENFOQUE AL CLIENTE: Las organizaciones dependen de sus clientes, por lo tanto deben entender sus necesidades presentes y futuras, cumplir sus requisitos y satisfacer o exceder sus expectativas. PRINCIPIO 2. LIDERAZGO: Los líderes establecen unidad de propósito y dirección para la organización. Ellos deben crear y mantener un ambiente interno en donde la gente se puede desarrollar completamente en función de los objetivos de la organización. PRINCIPIO 3. PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL: El personal

Enviado por nini_burgos / 223 Palabras / 1 Páginas
Los 8 Principios Básicos De La Gestión De La Calidad

Los 8 Principios Básicos de la Gestión de la Calidad En el siguiente trabajo se desarrolla un método práctico para el diseño e implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad como elemento indispensable en la gestión organizacional y el incremento de la competitividad gracias a los 8 principios de la gestión de calidad. Se constituyen la base para la redacción de las nuevas normas ISO 9000, 9001 y 9004 y recogen las mejores

Enviado por jennypime91 / 784 Palabras / 4 Páginas
Conceptos De La Calidad Y Sus Principios

Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Código Curso ISO 9001:2008: Fundamentación de un Sistema de Gestión de la Calidad - 340044 Documento de Identidad Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en

Enviado por gedaheto / 731 Palabras / 3 Páginas
Los 14 Principios De Calidad De Deming

Los 14 principios de calidad de Deming 1. Ser constantes en el propósito de mejorar el producto y el servicio con la finalidad de ser más competitivos, mantener la empresa y crear puestos de trabajo. 2. Adoptar la nueva filosofía para afrontar el desafío de una nueva economía y liderar el cambio. 3. Eliminar la dependencia en la inspección para conseguir calidad. 4. Acabar con la práctica de comprar en base solamente al precio. Minimizar

Enviado por fofo232 / 290 Palabras / 2 Páginas
Identifique Como Se Dan Los Principios De La Gestión De Calidad En Su Establecimiento.

Identifique como se dan los principios de la Gestión de Calidad en su establecimiento. 1) Enfoque al Cliente: Es un objetivo muy importante en el funcionamiento de la sociedad dental, por lo tanto se aplica el principio al enfoque del cliente: * Investigando y comprendiendo las necesidades y expectativas del cliente. * Las necesidades del cliente se vinculan directamente con los gerentes de la sociedad a través del libro de reclamos y sugerencias. * Se

Enviado por hanswmt / 530 Palabras / 3 Páginas
PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD PROCESO DE CERTIFICACION

PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD Estos principios pueden ser usados por los gerentes ejecutivos como marco para guiar a sus organizaciones hacia un desempeño mejorado. Los principios derivan de la experiencia colectiva y de los conocimientos de los expertos de todo el mundo que participan en el Comité Técnico ISO/TC 176 – Gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad, responsable del desarrollo y mantenimiento de las normas ISO 9000. Los ocho

Enviado por mike898 / 1.282 Palabras / 6 Páginas
PRINCIPIOS Y NORMAS DE CALIDAD ISO

3. PRINCIPIOS DE LA CALIDAD Los principios de la calidad son el pilar de un S.G.C. cualquiera que sea su clase, una empresa que implemente estos principios está cumpliendo con cualquier norma certificable. Por esto lo invito a analizarlos muy detenidamente y a aplicarlos en su empresa. Principio 1. ORGANIZACIÓN ENFOCADA AL CLIENTE: Las organizaciones dependen de sus clientes; por lo tanto, deben entender sus necesidades actuales y futuras, cumplir con los requisitos y esforzarse

Enviado por 80171498 / 5.614 Palabras / 23 Páginas
CAPÍTULOS DE LA NTCGP1000 VS PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

CAPÍTULO DE LA GP-1000:2009 PRINCIPIOS JUSTIFICACIÓN CAPITULO 1 Principio4:Enfoque basado en procesos Principio 6: Mejora continua Todos (se mencionan) Teniendo en cuenta que este capítulo es la introducción de la NTC GP 1000, decidí hacer la relación con todos los principios del SGC, debido a que dentro de esta, se mencionan las generalidades, el motivo de su creación, la orientación a adoptar el enfoque basado en procesos (principio 4), la metodología PHVA (principio 6) y

Enviado por maryrpsgc / 406 Palabras / 2 Páginas
Gestion De Calidad ( 14 Principios De DEMING)

CAPITULO 1: CONCEPTOS BÁSICOS INTRODUCCIÓN La calidad ha sido una idea intuitiva que ha estado implícita en las diferentes actividades desarrolladas por el hombre, el cual siempre ha tenido una inclinación por mejorar el trabajo diario, tratando en cada nueva actividad superar los errores cometidos en la anterior, para lograr un mejor desempeño y la optimización de los resultado obtenidos. El desarrollo industrial y el ámbito empresarial no han sido ajenos al concepto de calidad,

Enviado por luisparra75 / 946 Palabras / 4 Páginas
LOS OCHO PRINCIPIOS DE CALIDAD

1. INTRODUCCIÓN En los últimos años, los numerosos cambios que se han producido en el entorno empresarial han llevado a las empresas a buscar soluciones para mejorar su competitividad debido a la globalización del mercado. La liberalización de los mercados, las expectativas cambiantes de los clientes, las discontinuidades tecnológicas o la competencia global son algunos de los factores que han modificado las fuentes de ventaja competitiva y el funcionamiento de la mayor parte de los

Enviado por morsa2013 / 1.119 Palabras / 5 Páginas
Principios De Calidad

Principios de la gestión de la calidad • Enfoque al cliente: satisfacción de necesidades actuales y futuras, requisitos y exceder expectativas. • Liderazgo: a través del liderazgo se establece el propósito y la orientación de la organización. • Participación del personal: • Enfoque basado en procesos: los resultados se obtienen mejor cuando las actividades y los recursos se gestionan como un proceso. • Enfoque de sistema para la gestión: identificar, entender y gestionar los procesos

Enviado por Daniel621 / 1.112 Palabras / 5 Páginas
PRINCIPIOS BASICOS DE GESTION DE CALIDAD

PRINCIPIOS BASICOS DE GESTION DE CALIDAD 1. Enfoque al cliente Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas de los clientes. 2. Liderazgo Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar

Enviado por callatependeja / 5.177 Palabras / 21 Páginas
Principios De Calidad De Edwar Deming

LOS 14 PRINCIPIOS DE CALIDAD DE EDWAR DEMING Estos principios surgieron con el fin de enfocarse en la transformación y la gestión de la eficacia (habilidad que tiene las personas para alcanzar los objetivos en el plazo fijado y con el mínimo de recursos y se mide en términos de calidad) empresarial y así aumentar la competencia y el empleo en las diversas sociedades. 1. “Crear constancia en el mejoramiento de productos y servicios, con

Enviado por alcotes1 / 1.435 Palabras / 6 Páginas
Principios De La Calidad

A continuación se describen brevemente los 8 Principios de Gestión de la Calidad que debemos de tener en mente siempre para que un Sistema de Gestión de Calidad funcione como debe y de manera óptima. Es muy importante, como Auditor de ISO 9001, cuidar que estos 8 principios se cumplan y hacer que constantemente se encuentren sistemas y herramientas que nos ayuden a mejorar el funcionamiento de estos mismos para hacer más eficientes nuestros procesos.

Enviado por Oscarf5026 / 285 Palabras / 2 Páginas
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD

DECRETO 1406 DE 1999 (julio 28) Diario Oficial No. 43.652, del 2 de agosto de 1999 MINISTERIO DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO Por el cual se adoptan unas disposiciones reglamentarias de la Ley 100 de 1993, se reglamenta parcialmente el artículo 91 de la Ley 488 de diciembre 24 de 1998, se dictan disposiciones para la puesta en operación del Registro Unico de Aportantes al Sistema de Seguridad Social Integral, se establece el régimen de

Enviado por YURYCASTRO31 / 776 Palabras / 4 Páginas
Principios Basicos De La Calidad

Philip B. Crosby Afirma que la calidad está basada en cuatro principios básicos : 1.- La calidad es cumplir con los requisitos 2.- El sistema de calidad es la prevención 3.- El estándar de calidad es cero defectos, y 4.- La medida de la calidad es el precio del incumplimiento.- De acuerdo con lo anterior, propuso sus catorce puntos: C1.- Establecer el compromiso de la Administración por la calidad C2.- Formar un equipo de mejora

Enviado por raniitamoxa / 1.563 Palabras / 7 Páginas
Principios De La Calidad

¿Qué es un principio? En administración, es una verdad fundamental, o lo que en un momento determinado se considera como tal. Los principios pueden ser descriptivos o preceptivos (normativos). Los descriptivos explican la relación entre dos o más variables, por lo general una independiente y otra dependiente. Los preceptivos señalan lo que debe hacer una persona; en este último caso reflejan alguna escala de valores, y por consiguiente, implican criterios de valor. Principio 1: Enfoque

Enviado por sicopx / 281 Palabras / 2 Páginas
Conceptos de la calidad y sus Principios

Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Olga Mendoza Vargas Código Curso Documento de Identidad 37862822 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio, Semana de inducción. Descripción

Enviado por OLGUITAMENDOZA / 1.518 Palabras / 7 Páginas
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA CALIDAD

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA CALIDAD • Organización enfocada al cliente: Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto se debe comprender sus necesidades presentes y futuras, cumplir con sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas. El objetivo es satisfacer, eficientemente, las necesidades de los Clientes. • Liderazgo: Los líderes establecen la unidad de propósito y dirección de la organización. Ellos deben crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal

Enviado por mauriciogalvis / 1.286 Palabras / 6 Páginas
Los principios básicos de la gestión de la calidad

Esquematice en un sinóptico (propio) la relación entre los sistemas integrados, la visión, la misión, los valores, elcomportamiento y los objetivos de una organización Las iniciativas sociales no pueden ser acciones aisladas, deben ir de la mano de la misión, visión, valores y estrategia de la empresa. Precisamente allí es que está el éxito del negocio, en saber mantener un balance y una coherencia entre todas esas tareas. Cuando los empresarios alinean su negocio con

Enviado por javleo / 514 Palabras / 3 Páginas
Existen Nueve Principios que influyen decididamente en la calidad del ambiente de trabajo

Existen Nueve Principios que influyen decididamente en la calidad del ambiente de trabajo, y son: 1. CLASIFICACION. 2. ORGANIZACIÓN 3. 9 S LIMPIEZA. 4. BIENESTAR PERSONAL 5. DISCIPLINA. 6. CONSTANCIA 7. COMPROMISO 8. COORDINACION 9. ESTANDARIZACION OBJETIVO GENERAL DE ESTE MANUAL. Conseguir la aplicación de la metodología de las 9S en cualquier sitio de trabajo de cualquier empresa, grande ,mediana o pequeña, de tal manera que se genere un ambiente adecuado y que cumpla con

Enviado por pedrolargo / 547 Palabras / 3 Páginas
OCHO PRINCIPIOS DE GESTION DE LA CALIDAD - Normas ISO 9000:2000

Principio 1- Organización Focalizada en el Cliente Las organizaciones dependen de sus clientes y por consiguiente deben comprender sus necesidades actuales y futuras, cumplir con sus requisitos y esforzarse para exceder sus expectativas. Principio 2- Liderazgo Los líderes establecen unidad de propósito y dirección en una organización. Ellos deben crear y mantener el clima interno en el cual las personas puedan sentirse totalmente involucradas con el logro de los objetivos organizacionales. Principio 3- Involucramiento del

Enviado por crexvan / 201 Palabras / 1 Páginas
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD

Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1. PARTICIPACION DEL PERSONAL  Como primera instancia se implementaría un sistema de actualización de conocimientos, a través de convenios con entidades de formación como el Sena, las cámaras de Comercio. Las cuales ejecuten programas complementarios de apoyo para cada una de las áreas y perfiles del talento humano que integran la empresa. Esta estrategia nos

Enviado por floroco / 236 Palabras / 1 Páginas
Los Ocho Principios De Gestión De Calidad

Los Ocho Principios De Gestión De Calidad Principio De Gestión, "Enunciado de una práctica genérica, considerada como recomendable por una mayoría de partes interesadas dentro de un contexto dado" Los 8 principios de gestión de calidad son: 1. Enfoque al cliente 2. Liderazgo 3. Participación del personal 4. Enfoque basado en procesos 5. Enfoque de sistema para la gestión 6. Mejora continua 7. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones 8. Relaciones mutuamente

Enviado por javiermtz / 285 Palabras / 2 Páginas
8 Principios De La Gestión Del A Calidad

ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario Introducción 0.1 Generalidades La familia de Normas ISO 9000 citadas a continuación se han elaborado para asistir a las organizaciones, de todo tipo y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de la calidad eficaces. ⎯ La Norma ISO 9000 describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de

Enviado por gael0410 / 603 Palabras / 3 Páginas
Principios De Calidad De Deming

Gregorio Gil García Algunos países supuestamente desarrollados presentan muy graves problemas de competitividad, en el caso español existe una ceguera general que impide afrontar las verdaderas causas de esa carencia centrándose durante decenas de años en aspectos tales como: los tipos de contratos, duración de los mismos, adelgazamiento de plantillas hasta llegar a la anorexia, y privatizaciones masivas descuidando todo lo demás. Muchos de los que trabajamos en los años 80 y 90 con los

Enviado por yoyoyoyyo / 2.517 Palabras / 11 Páginas
DEFINA EL CONCEPTO DE GESTION DE CALIDAD TOTAL Y ENTREGGUE EJEMPLOS DE LOS PRINCIPIOS Y PRÁCTICAS DE LA GCT.

Desarrollo Gestión de Calidad Total Definición Es una forma de gestionar y dirigir una empresa, que comprende muchas, decisiones, políticas y actividades, por medio de las cuales todas aquellas necesidades y expectativas de los clientes y la comunidad en general, son satisfechas de forma eficaz y eficiente. Para ello tendrá que mejorar continuamente su calidad en todos los aspectos de la empresa, es decir se le dará un enfoque dinámico. También tendrá que darle atención

Enviado por nilourrutia / 1.132 Palabras / 5 Páginas
11 Principios De Calidad

1. CALIDAD EN PRIMER LUGAR La calidad debe ser el blanco por excelencia de la actividad empresarial, de ahí como consecuencia la preferencia de los clientes, el aumento de los ingresos, de la generación de utilidades, y la sobrevivencia de la empresa. Las empresas que colocan el lucro en primer lugar, se obligan muchas veces a sacrificar inversiones de medio y largo plazo, para no perjudicar la lucratividad, dejando así a la calidad en un

Enviado por susanagrijalva / 903 Palabras / 4 Páginas
Principios De Calidad

DEFICIENCIAS DE INMAUBAR SOLUCIONES PRINCIPIOS 1. Falta de vehículos de transporte para la recolección de basura.  Dotación de vehículos por parte del estado (Convenios) con los entes privados. 2.Equipos de Mejoramiento de la Calidad 11.Conocimiento con mercado y cliente 21. Relación con proveedores. 2. Incumplimiento del horario de recolección de basura.  Establecer nuevas rutas con horarios accesibles para el personal que labora.  Supervisión del cumplimiento de los horarios de recolección de la

Enviado por jldm28 / 609 Palabras / 3 Páginas
Los 8 Principios De Calidad

A. SELECCIONE DOS (2) DE LOS 8 PRINCIPIOS DE CALIDAD. B. COMPLETE LA SIGUIENTE TABLA: PRINCIPIO SELECCIONADO ESTRATEGIAS O ACTIVIDADES EMPRENDIDAS EN MI EMPRESA PARA IMPLEMENTAR EFICAZMENTE ÉSTE PRINCIPIO Y MANTENER SU CUMPLIMIENTO PRINCIPIO 1. ORGANIZACIÓN ENFOCADA AL CLIENTE: Disponer de un grupo de personas capacitadas en la atención al cliente, dándoles una atención personalizada en donde se les pregunte acerca de sus dudas e inquietudes acerca del producto o del servicio prestado de la

Enviado por kevaga / 536 Palabras / 3 Páginas
Taller I. Relacione el número del Principio de Gestión de la Calidad correspondiente con la descripción

TALLER I. Relacione el número del Principio de Gestión de la Calidad correspondiente con la descripción. 1. Enfoque al Cliente: Las organizaciones deben entender cuáles son sus necesidades tanto en el presente como en el futuro, y de esta manera deben cumplir con una serie de requisitos que no solo permitan satisfacer las necesidades de los clientes, sino también exceder sus expectativas con el fin de entregar un producto o servicio de óptima calidad. 2.

Enviado por mafer916 / 841 Palabras / 4 Páginas
PRINCIPIOS DE CALIDAD

1. Principios de Calidad ISO 9000. Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? Mejora Continua  Evaluar periódicamente los criterios establecidos.  Innovar los procesos.  Establecer mediciones, reconociendo nuevas mejoras.  Fijar objetivos y metas realistas.  Involucrar al personal.  Organizar planes y estrategias de negocios. Participación del Persona  Motivar, comprometer a los empleados e involucrarlos en los procesos de

Enviado por cime123 / 315 Palabras / 2 Páginas
Actividad 2 Capitulo De La NTCGO 1000 Vs Principios De Gestión De Calidad

Actividad 2: capítulos de la NTCGO 1000 vs principios de gestión de la calidad Apreciado estudiante, Cuando se desarrollo el tema sobre la estructura de la NTC GP 1000:2009, se mencionó que los requisitos contenidos en esta norma se fundamentaban en los principios de gestión de la calidad, teniendo en cuenta esta enunciado, realice un cuadro de relación entre los principios de gestión de calidad, vistos en la semana uno y los capítulos de la

Enviado por Bepama / 577 Palabras / 3 Páginas
Principios De Calidad

Deming nunca definió con precisión la palabra CALIDAD, ya que lo más que dijo fue: “ …un producto o servicio tiene calidad si sirven de ayuda a alguien y disfrutan de un mercado bueno y sostenido “. Su filosofía se sustenta en reducir la variabilidad a la que considera la causa de la mala calidad, proponiendo un ciclo de mejora continua de diseño, producción, venta e investigación del mercado para regresar a rediseño... Explicaba que

Enviado por daniel271992 / 210 Palabras / 1 Páginas

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