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Principios De Calidad ensayos gratis y trabajos

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Documentos 151 - 200 de 32.118 (mostrando primeros 1.000 resultados)

Actualizado: 28 de Julio de 2015
  • Principios básicos de calidad

    Principios básicos de calidad

    Principios básicos de calidad Tarea individual 1 Alumna: Esther Rondan Rivera Abril del 2015   • Armand Feigenbaum, establece que “para que el control de calidad sea efectivo, debe iniciarse con el diseño del producto y terminarlo cuando se encuentre de manos del consumidor satisfecho”. En esta frase vemos que el autor dirige su teoría hacia la satisfacción del cliente, se puede decir que quien establece el control de la calidad es mismo consumidor, es

    Enviado por therbutano / 784 Palabras / 4 Páginas
  • Principios Del Muestreo De La Calidad Del Aire

    Principios Del Muestreo De La Calidad Del Aire

    Principios de Medición de la calidad del aire Metodos: Existen muchas formas de medir la contaminación del aire los cuales abarcan métodos químicos simples ó métodos de algunas técnicas electrónicas más sofisticadas. De manera general podemos distinguir cuatro métodos principales para medir la contaminación del aire. • Muestreo pasivo; • Muestreo con Bioindicadores; • Muestreo activo; • Método automático; Muestreo pasivo. Este método de muestreo colecta un conta- minante específico por medio de su adsor-

    Enviado por Didierrr47 / 933 Palabras / 4 Páginas
  • PRINCIPIOS DE CALIDAD

    PRINCIPIOS DE CALIDAD

    PRINCIPIOS BÁSICOS DE CALIDAD 06/07/2014 Universidad Latinoamericana Laura Valeria Lazcano Aranda INTRODUCCION El tema de la calidad es tan extenso como la vida misma, es un largo camino que de alguna manera u otra es necesario recorrer, mas delante se darán cuenta que nadie está exento de hacerlo. El concepto actual ha evolucionado hasta convertirse en una forma de gestión que introduce el concepto de mejora continua en cualquier organización y a todos los niveles

    Enviado por val65 / 1.093 Palabras / 5 Páginas
  • Principios De Calidad

    Principios De Calidad

    Cuando se redactaron las normas ISO 9001 e ISO 9004, se elaboraron 8 principios básicos, sobre los que descansa todo el sistema de gestión de calidad Definición – Principio de Gestión "Enunciado de una práctica genérica, considerada como recomendable por una mayoría de partes interesadas dentro de un contexto dado" Los 8 principios de Gestión de Calidad son: 1. Enfoque al cliente 2. Liderazgo 3. Participación del personal 4. Enfoque basado en procesos 5. Enfoque

    Enviado por jenapere / 948 Palabras / 4 Páginas
  • Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad.

    Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad.

    a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. 1. Liderazgo 2. Organización enfocada al cliente b. Complete la siguiente tabla Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? 1.Liderazgo  Demostrar mediante el ejemplo mi capacidad de liderazgo y conocimiento de la organización  Capacitar el personal, para tener en claro el rol que se va a cumplir en el logro de

    Enviado por robingfr / 336 Palabras / 2 Páginas
  • Los principios básicos de la política de calidad de la empresa Fruto de Loom

    Los principios básicos de la política de calidad de la empresa Fruto de Loom

    Introducción En el presente trabajo hablaremos de la empresa FRUIT OF DE LOOM – PLANTA TELA de su organización y estructura, de la misión y visión que se encuentra dentro de la empresa textilera hablaremos de su historia desde sus comienzos también podremos apreciar los diferente niveles de organización y veremos fotos de la empresa para su mayor apreciación. Índice Antecedentes………………………………………………………….4 Tipo de empresa……………………………………………………….7 Principios y valores fundamentales……………..9 Política de calidad…………………………………..11 Objetivos de la empresa……………………………12

    Enviado por hiroyuki / 4.433 Palabras / 18 Páginas
  • Historia, Normas y Principios de la Calidad Actividad: Diagnóstico de los principios de gestión de la calidad

    Historia, Normas y Principios de la Calidad Actividad: Diagnóstico de los principios de gestión de la calidad

    Unidad 1. Historia, Normas y Principios de la Calidad Actividad: Diagnóstico de los principios de gestión de la calidad Realice el diagnóstico de la situación actual en su entidad respecto al cumplimiento de los principios de gestión de la calidad, con base en el material de estudio de la primera unidad. Para el desarrollo de esta actividad usted debe: 1. Identificar la empresa a la cual se aplicará el siguiente diagnóstico: Datos generales de la

    Enviado por karinas168 / 1.024 Palabras / 5 Páginas
  • Explica al menos dos principios de la calidad

    Explica al menos dos principios de la calidad

    Explica al menos dos principios de la calidad Organización enfocada al cliente: La razón de ser de las empresas es el poder satisfacer al cliente, por lo tanto es fundamental que comprendan cuales son sus necesidades, que cumplan con sus requisitos y se esfuercen por exceder sus expectativas. Liderazgo: Desarrolla una conciencia hacia la calidad implica que la alta dirección de cada entidad es capaz de lograr el propósito establecido, manteniendo así un ambiente interno

    Enviado por adrizz Marín / 409 Palabras / 2 Páginas
  • Generalidades de la Auditoría de Calidad Actividad: Principios y tipos de auditorías

    Generalidades de la Auditoría de Calidad Actividad: Principios y tipos de auditorías

    C:\Users\Lina\Dropbox\Línea 3\ISO Auditoría\GRAFICOS\encabezado.jpg Unidad 1. Generalidades de la Auditoría de Calidad Actividad: Principios y tipos de auditorías Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes. Para esto, recuerde estudiar el

    Enviado por leonelcuenca1 / 798 Palabras / 4 Páginas
  • Unidad 1. Generalidades de la Auditoría de Calidad- Actividad: Principios y tipos de auditorías

    Unidad 1. Generalidades de la Auditoría de Calidad- Actividad: Principios y tipos de auditorías

    C:\Users\Lina\Dropbox\Línea 3\ISO Auditoría\GRAFICOS\encabezado.jpg Unidad 1. Generalidades de la Auditoría de Calidad Actividad: Principios y tipos de auditorías Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes. Para esto, recuerde estudiar el

    Enviado por Johana Posada / 696 Palabras / 3 Páginas
  • Principios básicos de la calidad

    Principios básicos de la calidad

    PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA CALIDAD ALUMNO: OMAR SALOMÓN URIBE BERISTAIN PROFESORA: SILVIA SALDAÑA GONZÁLEZ INTRODUCCIÓN Dentro de la teoría el término: calidad, puede entenderse como el cumplimiento de estándares o procesos que determinan la viabilidad de un producto o servicio. Aunque la perspectiva de que esto se lleve acabo en la práctica, suele tener en ocasiones dificultades; para que se cumpla un estándar correcto de calidad; esto llega a suceder ya que las organizaciones no

    Enviado por dodery / 651 Palabras / 3 Páginas
  • 14 principios de calidad

    14 principios de calidad

    1. CREAR CONSTANCIA EN EL PROPOSITO DE MEJORAR EL PRODUCTO Y EL SERVICIO: En el texto decia que Puntuación S.A. al principio era éxitoso pero se confiaron y no hicieron nada por seguir mejorando, se quedaron en lo mismo y por eso Procesos S.A. los supero. 2. ADOPTAR UNA NUEVA FILOSOFIA: La filosofia que adoptaron en Puntuación S.A. fue la de que la calidad es respomsabilidad de todos empezando por la gerencia, también la de

    Enviado por polivolcom / 716 Palabras / 3 Páginas
  • Generalidades de la Auditoría de Calidad. Principios y tipos de auditorías

    Generalidades de la Auditoría de Calidad. Principios y tipos de auditorías

    C:\Users\Lina\Dropbox\Línea 3\ISO Auditoría\GRAFICOS\encabezado.jpg Unidad 1. Generalidades de la Auditoría de Calidad Actividad: Principios y tipos de auditorías Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes. Para esto, recuerde estudiar el

    Enviado por manuelzafra / 775 Palabras / 4 Páginas
  • Principios de Gestión de la Calidad

    Principios de Gestión de la Calidad

    Introducción Tras la aparición de las ISO, las organizaciones han venido basándose en este sistema de gestión para acreditar a sus organizaciones y mostrar que cuenta con procesos y productos de alta calidad. Aun cuando esto da una buena imagen al cliente final, entender realmente en que se basan estas normas y cuáles son sus fundamentos puede abrir más el panorama y acercar más las compañías a la calidad de sus productos. Las normas ISO

    Enviado por mariapaolag / 2.087 Palabras / 9 Páginas
  • Principios de calidad. Sociedad Tradicional

    Principios de calidad. Sociedad Tradicional

    Profesional Ensayo Título: Principios de calidad. Introducción: Iniciaremos con la definición del SERVICIO: es el conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados); entre estos pueden señalarse los servicios de: electricidad, agua potable, aseo, teléfono, telégrafo, correo transporte, educación, sanidad y asistencia social. Se

    Enviado por andrew40 / 1.219 Palabras / 5 Páginas
  • 8 Principios de la gestión de calidad

    8 Principios de la gestión de calidad

    8 Principios de la gestión de calidad Enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque vasado en procesos, enfoque de sistemas para la gestión, mejora continua Principio #1 enfoque al cliente: Establece que cualquier empresa que desee implementar un sistema de gestión de calidad debe de documentar todas las actividades que realiza incluyendo el manual de calidad: Principio #2 liderazgo Documentación, responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, realización del producto y medición, análisis y

    Enviado por aracely ojeda / 467 Palabras / 2 Páginas
  • 8 PRINCIPIOS DE LA CALIDAD EN UN RESTAURANTE.

    8 PRINCIPIOS DE LA CALIDAD EN UN RESTAURANTE.

    8 PRINCIPIOS DE LA CALIDAD EN UN RESTAURANTE. Principio 1: Enfoque al cliente: Si nadie llega al restaurante quiere decir que no tiene mucho futuro por eso depende de los clientes, la gestio debe ayudar a comprender las necesidades, se trata de ir mas alla, de exceder las expectativas. Principio 2: Liderazgo: Establecer los propositos, crear y esforzarse por mantener un ambiente adecuado para que todos los trabajadores se involucren en las metas y las

    Enviado por ronaldjr11 / 279 Palabras / 2 Páginas
  • Principios de la gestión de la calidad basados en la norma ISO 9000

    Principios de la gestión de la calidad basados en la norma ISO 9000

    A partir de los contenidos estudiados esta semana: 1. Explique, con sus propias palabras, los principios de la gestión de la calidad basados en la norma ISO 9000. Conforme de lo anterior, procederemos a explicar cada uno de los principios de la gestión de calidad de la norma ISO 9000. a.- Enfoque al cliente: Este ítems corresponde a la dirección que la empresa asume como importante para desarrollar la gestión, es decir la que la

    Enviado por Rodolfo Muñoz / 558 Palabras / 3 Páginas
  • Misión, Visión, Política de Calidad, Política de Seguridad, Objetivos, Principios y Valores

    Misión, Visión, Política de Calidad, Política de Seguridad, Objetivos, Principios y Valores

    1 Misión, Visión, Política de Calidad, Política de Seguridad, Objetivos, Principios y Valores. * Misión “Exceder las expectativas de nuestros clientes de tal forma que maximicemos el valor a largo plazo de Cintas para beneficio de sus accionistas y empleados.” * Visión Ser una empresa líder en la elaboración de uniformes, superando las expectativas de nuestros clientes. Comprometidos a lograr la excelencia en calidad al más bajo costo y entregas a tiempo. * Política de

    Enviado por mejiiadayana / 403 Palabras / 2 Páginas
  • Sistema de gestion de calidad.Principios de cero defectos

    Sistema de gestion de calidad.Principios de cero defectos

    Cero defectos Cero defectos; es el paso 7 de " Philip Crosby' en la mejora de calidad de un total de 14 pasos “del proceso de mejora de calidad". Aunque sea aplicable a cualquier tipo de empresa, se ha adoptado sobre todo dentro de cadenas de suministro de la industria dondequiera que los volúmenes grandes de componentes se estén comprando (los artículos comunes tales como tuercas - y - los pernos son buenos ejemplos). La

    Enviado por Manu025 / 712 Palabras / 3 Páginas
  • Principios de Gestión de Calidad

    Principios de Gestión de Calidad

    Principios de Gestión de Calidad •Enfoque al cliente Las organizaciones dependen de sus clientes, por lo tanto debe comprender sus necesidades actuales y futuras, satisfacer sus requisitos y esforzarse en lo más importante, exceder sus expectativas. Preguntas de diagnóstico: 1. ¿Cómo promueve la organización en el enfoque al cliente? La organización promueve el enfoque a clientes mediante cursos de inducción intensivos a los empleados de nuevo ingreso, mientras que a los empleados con mayor tiempo

    Enviado por HugoMeza / 2.857 Palabras / 12 Páginas
  • RTA Actividad 3 - Semana 1 Diagnóstico de los principios de la gestión de calidad

    RTA Actividad 3 - Semana 1 Diagnóstico de los principios de la gestión de calidad

    Actividad 3 - Semana 1 Diagnóstico de los principios de la Gestión de Calidad. Principio de la Gestión de Calidad Nivel de Cumplimiento Situación actual del principio en la entidad Qué falta 1. Enfoque en el cliente. Este principio se cumple en un 95% en mi entidad. La atención al cliente se encuentra inmerso en uno de los procesos que tenemos certificados en la entidad. Seguir aplicando las encuestas de satisfacción del servicio que son

    Enviado por diecapa / 630 Palabras / 3 Páginas
  • CALIDAD COMO NO CONFORMIDAD: CROSBY Y SUS PRINCIPIOS

    CALIDAD COMO NO CONFORMIDAD: CROSBY Y SUS PRINCIPIOS

    CALIDAD COMO NO CONFORMIDAD: CROSBY Y SUS PRINCIPIOS La calidad puede referirse a diferentes aspectos de la actividad de una organización: el producto o servicio, el proceso, la producción o sistema de prestación del servicio o bien. La función calidad, “gestión de calidad”, es el conjunto completo de actividades mediante las cuales se alcanza la aptitud al uso, con independencia de donde se lleven a cabo estas actividades y en donde gestionar es coordinar todos

    Enviado por galacktico23 / 712 Palabras / 3 Páginas
  • Cuadro con los principios de calidad expuestos por los gurús de la calidad y la lectura propuesta.

    Cuadro con los principios de calidad expuestos por los gurús de la calidad y la lectura propuesta.

    Calidad Global Unidad 1.Generalidades y características de la calidad 1.1. Introducción Actividad 2: Empecemos por el principio Elabora un cuadro con los principios de calidad expuestos por los gurús de la calidad y la lectura propuesta. Principios de la calidad Definición del principio Aplicación real 1.ENFOQUE AL CLIENTE Busca la satisfacción y presencia de los clientes, escuchando que es lo que desean y tratando de superar dichas expectativas. Algo que se agradece y valora mucho

    Enviado por ENRIQUE023 / 459 Palabras / 2 Páginas
  • APLICACIÓN PDCA Y PRINCIPIOS DE LA CALIDAD.

    APLICACIÓN PDCA Y PRINCIPIOS DE LA CALIDAD.

    PARAMETROS PARA LOS TRABAJOS APLICACIÓN PDCA Y PRINCIPIOS DE LA CALIDAD 1. Aplicación del PDCA Explique la filosofía del ciclo PDCA o también llamado PHVA (círculo de Deming) en el proceso académico de la Facultad. Escriba tres actividades por cada etapa del ciclo. No olvide que debe definirlas en orden de ejecución y en verbo en infinitivo. PLANEAR HACER 1. Definir objetivos para el proceso académico. 1. Gestionar los recursos necesarios. (Sìlabus, manuales) 2. Establecer

    Enviado por Alexis Arias / 479 Palabras / 2 Páginas
  • DIAGNÓSTICO DE LOS PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

    DIAGNÓSTICO DE LOS PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

    ________________ TABLA DE CONTENIDO 1. DIAGNÓSTICO DE LOS PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. DIAGNÓSTICO DE LOS PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DIAGNÓSTICO DE LOS PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PRINCIPIOS DE CALIDAD NIVEL DE CUMPLIMIENTO EN LA ENTIDA SITUACIÓN ACTUAL DEL PRINCIPIO EN LA ENTIDAD QUE FALTA Enfoque hacia el cliente 95% Prestar un servicio dirigido a satisfacer las necesidades de los clientes. Esforzándonos para exceder las expectativas de los mismos.

    Enviado por 16072023 / 595 Palabras / 3 Páginas
  • El principio de la calidad y la gestión de esta

    El principio de la calidad y la gestión de esta

    El principio de la calidad y la gestión de esta, la podemos definir como una regla básica empleada para conducir y operar una organización. Se enfoca en la mejora contínua del desempeño a largo plazo, centrándose en los clientes y determinando las necesidades de todas las partes interesadas. Principios de la gestión de calidad: 1. Enfoque al cliente Desde sus inicios, el taller y su desempeño en las diferentes áreas en donde se emplea, se

    Enviado por 12314gerardo / 585 Palabras / 3 Páginas
  • En este tema se conocerán las cualidades y principios para construir una estrategia educativa de calidad

    En este tema se conocerán las cualidades y principios para construir una estrategia educativa de calidad

    Universidad Digital del Estado de México Tabla Comparativa 15/02/2016 Introducción En este tema se conocerán las cualidades y principios para construir una estrategia educativa de calidad, se da conocer el concepto de cada cualidad y principio así como un análisis práctico de una estrategia político educativa. Dado que los requerimientos de cada comunidad es diferente se deben plantear políticas educativas de acuerdo a las necesidades de estas y a ciertos objetivos que se quieren

    Enviado por Miguel Carbajal / 778 Palabras / 4 Páginas
  • Primeros Principios de Calidad para contenidos y datos

    Primeros Principios de Calidad para contenidos y datos

    Primeros Principios de Calidad para contenidos y datos Introducción La estrategia de Reed Elsevier es: * Entregar mejora de los resultados a los clientes profesionales * Combinar contenido y los datos con el análisis y la tecnología en plataformas globales * Construir posiciones líderes en los mercados de crecimiento global a largo plazo * Aprovechar institucionales habilidades, activos y recursos a través de Reed Elsevier Primeros Principios de Calidad de Reed Elsevier apoyar el compromiso

    Enviado por Carolina Orjuela / 2.117 Palabras / 9 Páginas
  • Generalidades de la Auditoría de Calidad - principios y tipos de auditorias.

    Generalidades de la Auditoría de Calidad - principios y tipos de auditorias.

    C:\Users\Lina\Dropbox\Línea 3\ISO Auditoría\GRAFICOS\encabezado.jpg Unidad 1. Generalidades de la Auditoría de Calidad Actividad: Principios y tipos de auditorías Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes. Para esto, recuerde estudiar el

    Enviado por Ana Lucia Ruiz Cortes / 636 Palabras / 3 Páginas
  • PRINCIPIOS DE LA CALIDAD.

    PRINCIPIOS DE LA CALIDAD.

    PRINCIPIOS DE LA CALIDAD: 1.- Plena satisfacción y complacencia del cliente 2.- Mejora continua 3.- Superación personal 4.- Involucramiento comprometido 5.- Liderazgo proactivo 6.- Trabajo en equipo 7.- Enfoque a procesos (Que entra que sale) 8.- Enfoque sistémico (mejorar el sistema) 9.- Relaciones de beneficio mutuo Cliente-proveedor 10.- Toma de decisiones basadas en hechos 8 DISCIPLINAS P/ SOLUCION DE PROB. 1.- Integración del equipo 2.- Definir el problema 3.- Buscar causa-raíz (Si hay urgencia, solución

    Enviado por Oswaaldo Feerniza / 478 Palabras / 2 Páginas
  • PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL

    PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL

    Principios de la gestión de calidad total Miguel Ángel Suárez Cabrera www.laformacion.com – www.libroelectronico.net Página 1 PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL GESTIÓN DE LA CALIDAD Por: MIGUEL ÁNGEL SUÁREZ CABRERA Principios de la gestión de calidad total Miguel Ángel Suárez Cabrera www.laformacion.com – www.libroelectronico.net Página 2 Índice. 1. Introducción 2. Definiciones de Calidad 3. Evolución del concepto de Calidad 4. Gestión de la Calidad Total (T.Q.M.) 5. Preguntas propuestas al Modulo I 6.

    Enviado por chatarol / 6.499 Palabras / 26 Páginas
  • METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. Los principios de la calidad total aplicada a las empresas

    METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. Los principios de la calidad total aplicada a las empresas

    METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. ________________ Planteamiento del problema En el siguiente trabajo pretende aportar información acerca de la venta sugerida que se realiza en la mayoría de los establecimientos, en los que realizamos nuestras compras a menudo, ya sea para agrandar nuestra orden en algún establecimiento de comida rápida, o simplemente ofrecer llevar algún producto extra por una cierta cantidad. Los principios de la calidad total aplicada a las empresas de servicios nos muestran claramente

    Enviado por jona8496 / 2.001 Palabras / 9 Páginas
  • Principios básicos de la calidad.

    Principios básicos de la calidad.

    ADMINISTRACION DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD TAREA INDIVIDUAL 1 PRINCIPIOS BÁSICOS DE CALIDAD GABRIELA A. RUVALCABA CORONADO. Autores de calidad 1. Armand Vallin Feigenbaum: * La calidad es multidimensional y debe ser dinámica. * La calidad debe definirse de acuerdo a las satisfacciones del cliente de una manera muy comprensiva ya que las expectativas y necesidades de los clientes son muy variadas y algunas cambian con el paso de los tiempos. * Se debe poner especial

    Enviado por garuvis / 719 Palabras / 3 Páginas
  • Capítulos de la NTCGP1000 vs principios de gestión de la calidad

    Capítulos de la NTCGP1000 vs principios de gestión de la calidad

    Actividad 2: capítulos de la NTCGP1000 vs principios de gestión de la calidad Capítulos de la NTCGP1000 Principios Seleccionados Justificación Capítulo 1: Introducción NTCGP 1000 Enfoque en el cliente Enfoque basado en procesos Enfoque de sistema para la gestión Mejora continua. Estos principios se fijan bajo la formulación de metas, estrategias y el cómo desarrollar la misma con el fin de obtener un resultado positivo. Cumpliendo de esta manera con el ciclo de Planear, Hacer,

    Enviado por mawenmetall / 569 Palabras / 3 Páginas
  • PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD

    PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD

    UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE GESTIÓN EMPRESARIAL PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD FACULTAD: Ingeniería y Negocios CURSO: Administración Estratégica de la Calidad DOCENTE: Lic. Lupe Mónica Cáceres Huertas INTEGRANTES: * Carhuarupay Alarcón, Juan Carlos * Ochoa Luyo, Irwin Xavier LIMA – PERÚ 2016 HIPERMERCADOS TOTTUS S.A N° PRINCIPIO DIAGNOSTICO PLAN DE MEJORA 1 Enfoque al cliente a) Reclamos de clientes por entrega de productos erróneos. b)

    Enviado por a2013100370 / 250 Palabras / 1 Páginas
  • 7 Principios de la Gestion de Calidad

    7 Principios de la Gestion de Calidad

    7 PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD 1. ENFOQUE AL CLIENTE: A través de encuestas, campañas y diversas estrategias de mercado, se buscará un acercamiento a nuestros clientes para lograr conocerlos, pues es fundamental, saber sus gustos y preferencias a nivel alimenticio y en cuanto a gustos lácteos; tener claro que sus necesidades son cambiantes y como empresa se debe estar en la capacidad de responder con calidad e innovación y sobre todo fidelizar a

    Enviado por rosah14 / 400 Palabras / 2 Páginas
  • PROYECTO DE VIDA CALIDAD PERSONAL LOS VALORES Y PRINCIPIOS MORALES

    PROYECTO DE VIDA CALIDAD PERSONAL LOS VALORES Y PRINCIPIOS MORALES

    UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO “PROYECTO DE VIDA” Realizado por: Viridiana Ballesteros Ramírez Licenciatura: Derecho Materia: Gestión de la Calidad Profesor: Jorge Galvan Radilla CDMX a 17 de mayo del 2016 PROYECTO DE VIDA CALIDAD PERSONAL LOS VALORES Y PRINCIPIOS MORALES En la actualidad, con la búsqueda constante del equilibrio y la armonía del ser humano en torno a quienes le rodean, es necesario hacer una reflexión profunda de valores y el estar conscientes de

    Enviado por leao190 / 874 Palabras / 4 Páginas
  • PRINCIPIOS PARA EVALUAR LA CALIDAD DEL APRENDIZAJE. Repercusiones: los efectos de la evaluación sobre el aprendizaje.

    PRINCIPIOS PARA EVALUAR LA CALIDAD DEL APRENDIZAJE. Repercusiones: los efectos de la evaluación sobre el aprendizaje.

    PRINCIPIOS PARA EVALUAR LA CALIDAD DEL APRENDIZAJE El qué y el cómo aprendan los estudiantes depende en gran medida de cómo crean que se le evaluara. Repercusiones: los efectos de la evaluación sobre el aprendizaje. Los estudiantes aprenden lo que creen que se les propondrá en el examen. En un sistema no alineado, en el que los exámenes no reflejan los objetivos, esto se traduce en un aprendizaje superficial inadecuado. REPERCUSIONES, es decir, cuando la

    Enviado por Pablo Morando Diaz / 1.471 Palabras / 6 Páginas
  • El utilitarismo es el principio de mayor felicidad o fin último (mayor felicidad del mayor número) que consiste en una existencia libre de dolor y rica en goces, cuyo criterio de calidad y deber conducen las acciones humanas.

    El utilitarismo es el principio de mayor felicidad o fin último (mayor felicidad del mayor número) que consiste en una existencia libre de dolor y rica en goces, cuyo criterio de calidad y deber conducen las acciones humanas.

    Jhon Stuat Mill El utilitarismo Un sistemas de la lógica (libro VI, capitulo XII) Tema: El utilitarismo es el principio de mayor felicidad o fin último (mayor felicidad del mayor número) que consiste en una existencia libre de dolor y rica en goces, cuyo criterio de calidad y deber conducen las acciones humanas. Argumentos: 1. El principio de utilidad ha contribuido enormemente a la formación de las doctrinas morales, incluso de las de aquellos que

    Enviado por david.catpo / 472 Palabras / 2 Páginas
  • Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios.

    Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios.

    Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 - Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad". Taller: Semana 1.1 Código:TLL-S11-001 Fecha: 03-04-09 Versión: 01 Página: de 3 Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Maria del Pilar Arias Lozano Código Curso 298968 Documento de Identidad C.C 1144030849 Ponderación: Este taller tiene un

    Enviado por Maria Del Pilar / 2.010 Palabras / 9 Páginas
  • Principios básicos de calidad. SATISFACCION AL CLIENTE

    Principios básicos de calidad. SATISFACCION AL CLIENTE

    Tarea individual 1: Principios básicos de calidad. Introducción. “Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades o características podrían estar referidas a los insumos utilizados, el diseño, la presentación, la estética, la conservación, la durabilidad, el servicio al cliente, el servicio de postventa, etc.” A continuación veremos más a fondo

    Enviado por Danybar / 975 Palabras / 4 Páginas
  • • Analizar y aplicar los principios tecnológicos y científicos de tecnología de cárnicos para la elaboración de productos sanos y nutritivos, a partir de materias primas de buena calidad.

    • Analizar y aplicar los principios tecnológicos y científicos de tecnología de cárnicos para la elaboración de productos sanos y nutritivos, a partir de materias primas de buena calidad.

    Practicas de Laboratorio de Cárnicos OBJETIVOS GENERALES • Analizar y aplicar los principios tecnológicos y científicos de tecnología de cárnicos para la elaboración de productos sanos y nutritivos, a partir de materias primas de buena calidad. • conocer los conceptos básicos de tecnología de cárnicos para comprender los cambios físicos y químicos que se presentan en la elaboración de productos cárnicos. • Conocer las operaciones unitarias de los procesos de elaboración de productos cárnicos e

    Enviado por Angel Costavalo / 4.284 Palabras / 18 Páginas
  • Caso Walmart Principios de Calidad

    Caso Walmart Principios de Calidad

    Los constantes cambios dentro de las organizaciones conllevan mucho esfuerzo por parte de los ejecutivos a cargo de las decisiones importantes, no sólo en el ámbito local, es decir en el equipo que tome dichas elecciones, sino también en toda la organización. Ejemplo de esto es el caso que observamos en clase en el que se analiza y se propone un cambio sustancial en la manera en a que se vende dentro de los clubes

    Enviado por oquiroz / 550 Palabras / 3 Páginas
  • La gestión de la calidad al principio del siglo XX

    La gestión de la calidad al principio del siglo XX

    La gestión de la calidad al principio del siglo XX no representó para muchos países un interés primordial, por el contrario se consideraban otros factores para aumentar el consumo de bienes por parte de la población, es así cómo Japón logra iniciar su política estratégica de producir basados en la calidad como un factor diferenciador y competitivo. Efectivamente estos desarrollos se empiezan a dar por medio de autores visionarios de la industria y del consumo

    Enviado por yeisontorrejano / 455 Palabras / 2 Páginas
  • Debido a que en ese tiempo la calidad del producto no era meramente importante, él contribuyó a un principio conocido como “hacerlo todo correctamente la primera vez”, donde básicamente los errores pueden evitarse si el proceso que conlleva el real

    Debido a que en ese tiempo la calidad del producto no era meramente importante, él contribuyó a un principio conocido como “hacerlo todo correctamente la primera vez”, donde básicamente los errores pueden evitarse si el proceso que conlleva el real

    PHIL CROSBY Phil Crosby fue un empresario que contribuyó tanto a la teoría gerencial como a la gestión de calidad. Él es el autor del programa de cero defectos y lo inicio en Orlando, Florida. Este también participó en el programa de misiles Pershing como gerente de control de calidad. Gracias a sus aportes, pudo notar que cuando se toma en cuenta la calidad en los procesos, se pueden disminuir los costos y aumentar la

    Enviado por Adriana Ortiz Vásquez / 1.287 Palabras / 6 Páginas
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