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  ade1992INTRODUCCION. En el presente trabajo se encuentra lo que es la información de un tema que es de mucha importancia la cual es la calidad total, su origen se da en Estados Unidos pero, que es desarrollada en Japón por Edwards Deming. Quien es un pionero de la calidad total

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  syuliCALIDAD TOTAL El concepto de calidad total puede entenderse como una estrategia de gestión de toda la empresa, a través de la cual se satisfacen las necesidades y expectativas de los clientes, se los empleados, de los accionistas y de la sociedad en general, por medio de la utilización de

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  jmorochopEL FUTURO DE LA CALIDAD TOTAL Por Ricardo Hirata. En Japón, la calidad total está sufriendo un proceso de transformación muy importante, ya que frente a la crisis que se vive en las organizaciones japonesas, la prioridad ha cambiado de la implantación de la calidad total per se, a la

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  yeralda41. Antecedentes La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidad se remonta

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  pamelapm93CALIDAD TOTAL “Es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales.” Se incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. Esta pretende, teniendo como idea final la satisfacción del cliente, obtener beneficios para todos los miembros

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  julioalPRECURSORES DE LA CALIDAD: Dr. Edward Deming (1900-1993), nació el 14 de octubre de 1900, en Sioux City Iowa EE.UU., estadista, profesor y “fundador de la Calidad Total” y “Padre de la calidad Moderna”, aprendió desde muy pequeño que las cosas que se hacen bien desde el principio, acaban bien.

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  pelusha102114Concepto de Calidad Total La calidad total es la satisfacción del cliente y se aplica tanto a los productos como a las organizaciones, teniendo como objetivo principal la satisfacción del cliente, y lo cual traerá beneficios para todos los clientes y sobre todo para los miembros de la empresa El

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  ErigoncarCALIDAD TOTAL La “Calidad Total – Excelencia” es una estrategia de gestión de la organización que tiene como objetivo satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés (en general, los clientes, empleados, accionistas y la sociedad en general). Conocida como la Gestión de

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  rafis_09Elementos de la TQM Los tres elementos necesarios para que la calidad total florezca en cualquier compañía son: 1. Dirección participativa. Ésta surge con la práctica de la calidad total. Se propicia que florezca armando a la gente con habilidades y apoyo que le permite comprender mejor la forma de

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  MFERNANDAMGUERREEL BUEN LOMO INDICE EL BUEN LOMO 1 1: PLAN ESTRATÉGICO 2 1.1 Idea de Negocio 2 1.2 Misión: 3 1.3 Visión: 3 1.4 Valores Institucionales 4 1.5 Factores claves de éxito (internos) 4 1.6 Supuestos clave de éxito(externo) 5 2.- PLAN DE MARKETING 6 2.1 Estrategia de Producto 8

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  barcelonistaLOS APORTES DE DEMING A LA CALIDAD TOTAL Edwards W. Deming revolucionó la gestión en las empresas de fabricación y de servicios al insistir en que la alta dirección es responsable de la mejora continua de la calidad; conocido internacionalmente como consultor, cuyos trabajos introdujeron en la industria japonesa los

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  pitacc¿Que se entiende por "Administración de la Calidad Total"? La administración de la calidad total (ACT) es un método relativamente nuevo en el arte de la administración que trata de mejorar la calidad de una producto y/o servicio y aumentar la satisfacción del cliente mediante la reestructuración de las prácticas

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  diegocataGESTIÓN DE CALIDAD TOTAL (TQM) CALIDAD TOTAL La calidad total es una estrategia de gestión a través de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados, de los accionistas y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas,

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  xiuneLos gerentes y administradores manejan un asunto muy crítico: la rentabilidad. La productividad; el costo de las operaciones y la calidad de todos los bienes y servicios que se producen, contribuyen a la rentabilidad. De esos tres determinantes; la productividad, costo y calidad, esta última es el factor más importante

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  horte2351Contabilidad es la disciplina que se encarga de determinar, medir y cuantificar los factores de riqueza de las empresas, con el fin de servir para la toma de decisiones y control, hoy en día se apoya de diferentes métodos para presentar la información, previamente registrada, de manera sistémica y útil

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  divierarizaEs un hecho inevitable que la calidad es la clave del éxito en un negocio claro teniendo en cuenta ser competitivos para lograr satisfacción personal y permitir lograr hacer las cosas mejor para superarse cada día mas y logar las metas propuestas La calidad es la mejora continua de la

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  islayneCALIDAD TOTAL El desarrollo de la calidad ha sido más o menos continuo durante el último siglo y no es atribuible solamente a unas pocas personas sino a la práctica de las estrategias de dirección a través de los años, tendientes a satisfacer las necesidades y tendencias de los consumidores.

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  amador1626El término gestión de calidad tiene significados específicos dentro de cada sector del negocio. Esta definición, que no apunta al aseguramiento de la buena calidad por la definición más general sino a garantizar que la organización o un producto sea consistente, tiene cuatro componente. 1. Planeamiento de la calidad 2.

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  elvitagcCalidad total Mauricio Lefcovich Introducción Distintas definiciones giran en torno a la calidad. Para Deming calidad significa ofrecer a los clientes productos y servicios confiables y satisfactorios a bajo costo. En tanto que para Juran, lo importante es que el producto o servicio sea adecuado para su uso, para Crosby,

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  AMERRIKAQue es calidad total Objetivos 1. Conocer el sistema de costos de calidad 2. Aprender a hacer un sistema de costos de calidad 3. Saber evaluar los productos o servicios 4. Ofrecer servicios o productos de calidad total. Introducción Para que las organización logren puedan ser estables en el mercado

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  santyridellQue es la Calidad? La calidad es la suma de los valores agregados que se incorporan al producto y/o servicio a lo largo del proceso. Y que los clientes extraen de ellos, es el valor final a través del cual los clientes satisfacen sus necesidades y/o expectativas. La calidad debe

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  kandymarquez4.5 Calidad total Fundamentos de la gestión de la calidad total Cuando una organización decide implantar un sistema de calidad, es señal de que está dispuesta a abordar un proceso de autocrítica y aprendizaje continuo, que tiene el propósito de permanecer y crecer en su área de actividad, de ser

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  harolddamiangueFrente a este reto global, indique: a. ¿Qué valores tomarían en cuenta las organizaciones nacionales, grandes o pequeñas, para generar una cultura de la calidad? ¿Que se lograría con la implantación de estos valores? • VALORES: • La responsabilidad • Puntualidad • Limpieza • Humildad • Respeto y voluntad para

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  hourusREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ” DECANATO DE POSTGRADO CONVENIO: COMANDO DE LAS ESCUELAS DEL EJÉRCITO ¿QUE APORTARIA LA GERENCIA DE CALIDAD AL PROCESO EDUCATIVO DE LA INSTITUCION DONDE USTED LABORA? Participante: Aida J. Oropeza C.I.:8.684.364 ¿QUE APORTARIA LA

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  emmanuel_2889CALIDAD El concepto de calidad puede ser definido por medio de las siguientes expresiones: a) Cumplimiento con especificaciones establecidas. b) Garantizar la aptitud para el uso. c) Eliminar errores en el proceso que da origen al producto. d) Satisfacción del cliente. e) Confiabilidad f) Característica que satisface necesidades. El concepto

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  lecl1994ECLIPCE TOTAL El 13 de noviembre de 2012 se dio un eclipse solar total con una magnitud de 1.0500. La totalidad fue visible desde el norte de Australia y el sur del Océano Pacífico por un máximo de 4 minutos y 2 segundos visible desde el Océano Pacífico al este

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  paula8828Tema 5: Control de la Calidad Controlar no sólo significa inspeccionar sino también adoptar acciones correctivas cuando los procesos no están cumpliendo los requisitos establecidos en las especificaciones. El principal objetivo del control de calidad es elaborar un producto que satisfaga los requisitos establecidos en las especificaciones técnicas con unas

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  blangelofraSí la reingeniería constituye un cambio radical en la manera de comprender y llevar a cabo los procesos, ello implica considerar a la reingeniería como una revolución. Como toda revolución ésta es guiada por líderes revolucionarios los cuales logrados sus objetivos pasan a ser los futuros líderes conservadores. Líderes que

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  adrian96GLOBALIZACIÓN CULTURAL: DEFINICIONES GLOBALIZACION CULTURAL El proceso de la globalización de la cultura es mas complejo y variado en sus formas y en las relaciones entre productores y receptores, una faceta significativa de este proceso se captura mediante una referencia a la noción de los modos de interacción, es decir,

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  scarlettmRepública Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Colegio Universitario de Caracas (CUC) Programa Nacional de Formación en Administración (PNFA) Calidad Total Profesor: Integrantes: Yuam Jose Salcedo Henríquez Katherine C.I 19.829.309 Matallana Scarlett C.I 20.605.430 Caracas, 22 de Noviembre de 2012. Índice Introducción 3 La Filosofía

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  Tr4um4I. IDEA DEL NEGOCIO 1. ¿Cuál es el negocio? La idea de negocio es implementar Internet Gamer Lan Center, este sitio se caracteriza por tener maquinas optimas y potentes para personas más exigentes donde puedan jugar a gusto, en un ambiento cómodo y con la mejor velocidad de internet. 2.

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  eugenio_gdlHISTORIA DE LA CALIDAD La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. Un suceso que históricamente marca la diferencia en

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  mmoscosozNUMERO 1 Alcances de la responsabilidad social. La responsabilidad social de la empresa es una combinación de aspectos legales, éticos, morales y ambientales, y es una decisión voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta normatividad frente al tema. Orientar los esfuerzos de la empresa solamente a producir resultados basados en las

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  carlossifuentesTEMAS Y SUBTEMAS 1. Antecedentes y fundamentos sobre calidad. 2. Teorías y modelos sobre calidad 2.1 Feigenbaum 2.2 Deming 2.3 Juran 2.4 Crosby 2.5 Masaki Imai 2.6 Ishikawa 2.7 Mizuno 2.8 Shingo 2.9 Taguchi 2.10 Shewart 3. Fundamentos y herramientas sobre calidad en el servicio y niveles de satisfacción. 4.

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  sohevelasquezEnfoque De La Administración Calidad Total Calidad total: Es integrar toda una empresa para que realice su función. Es un esfuerzo completo de toda la empresa mediante el involucramiento total de toda la fuerza de trabajo con un enfoque de mejora continua que las empresas utilizan para lograr la satisfacción

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  SONIASOLORZANOINTRODUCCIÓN Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual se encuentran y colaborar

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  uchiha_lauraConcepto de calidad. La palabra calidad designa el conjunto de atributos o propiedades de un objeto que nos permite emitir un juicio de valor acerca de él; en este sentido se habla de la nula, poca, buena o excelente calidad de un objeto. Cuando se dice que algo tiene calidad,

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  chely1275¿DE QUE MANERA IMPACTA LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO EN LA CALIDAD TOTAL DE UNA EMPRESA? Si se tiene una calidad de vida bien definida, esta puede impactar de una forma positiva a la empresa, debido a que ayudara a la satisfacción de la misma obteniendo buenos ingresos,

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  l8j5tEjemplos de calidad total Círculos de calidad en Japón De un tiempo a la fecha las compañías japonesas han tenido mucho éxito en la comercialización de sus productos. Ello se ha debido en gran medida a la alta calidad de estos, lo que sin embargo no siempre ha sido el

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  Rlagos07“UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGELICA NUEVO MILENIO” “LA FLOR DE COPÁN S.A.S.” Camino a Implementación de la Norma ISO 9001-2008 IMPLEMENTACION DE LA NORMA ISO 9001-2000 Calidad Total Lic. Erick Trochez La “Calidad Total,” es un tema relativo cuando se trata de puros, la determina la aceptación de sus consumidores adaptada perfectamente

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  lesliecanales1ISO 9001-2000 La norma ISO 9000:2000, contiene todos los fundamentos o principios de gestión de la calidad que constituyen la filosofía que ha servido de inspiración para los requisitos de la norma ISO 9001:2000. Asimismo, contiene todo el vocabulario utilizado en la serie de normas ISO 9000. Dentro de esta

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  afichivasCronología [editar] Fundación Sabritas fue fundada en el año 1943 en la Ciudad de México por Pedro Marcos Noriega1 como Golosinas y Productos Selectos. Se producen y venden las papas fritas, frituras de maíz y aperitivos, con una pequeña red de distribución usando la bicicleta como forma de transporte. En

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  paaulmrObjetivo: Conocer los puntos que necesita una empresa para llevar a cabo una estrategia de competitividad en cuestión de la calidad. Procedimiento: Resultados: LA CALIDAD TOTAL COMO ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD PARA EMPRESAS MEXICANAS • Conforme las actividades comerciales e industriales han evolucionado hasta compenetrarse en una globalización cada vez más

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  jimmysm18CALIDAD TOTAL Este proceso moderno implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. De igual manera esta participación debe verse reflejada en las actividades que se realizan dentro de

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  55203264SERGIO JONGUITUD BARRAGÁN GESTION DE CALIDAD DERECHO UVM, LOMAS VERDES METODOLOGÍA PARA LA IMPLANTACIÓN Y EVALUACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD Como ya vimos la implementación de sistemas de gestión de la calidad y de normas para la estandarización de procesos son indispensables en el desarrollo de cualquier organización, pero

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  alejandro.moranTipos de cuentos Cuentos maravillosos: estos cuentos se caracterizan por la presencia de personajes que no existen en el mundo real y que se perciben como normales a lo largo de toda la historia, por ejemplo: dragones, hadas, brujas, animales parlanchines, etcétera. Por otro lado, se caracterizan por no identificar

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  maximiliano1213CALIDAD TOTAL Administración de Calidad Total (TQM) es un tema picante en los círculos académicos y de negocios. Los administradores de negocios están tratando fervientemente de imaginar cómo hacerla, mientras los académicos están tratando de determinar que es. Ninguno de ellos está totalmente de acuerdo sobre la definición de Administración

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  esprincoINTRODUCCION Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes, cuestiona estas respuestas. Nos atreveríamos a decir que el proceso de reingeniería es una respuesta a una interrogante ("¿estamos

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  Giselle229422INTRODUCCIÓN La Calidad Total es uno de los recursos más importante en la empresa de manufactura o producción. Todas las empresas modernas ponen su empeño en lograr la calidad total con la finalidad de satisfacer a sus clientes al momento de fabricar un producto, por lo que podemos decir que

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  858507Fase 2: Profundización Temática Escriba por lo menos 5 conclusiones u observaciones significativas derivadas de los resultados de la encuesta. 1 más del 50 % de los encuestados admiten que tienen problemas de memoria, lo cual los lleva a que se les olvide ciertas tareas. 2 un porcentaje mínimo de