Informe Caso Cortinajes Almagro INACAP

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Introducción:

Planteamiento de problemas que existen en el caso Cortinajes Almagro, pequeña empresa familiar muy prestigiosa en el rubro de las telas, confección e instalación de cortinas. Esta compañía nace en el año 1998 liderada por su dueño Juan Escobar Pacheco quien cuenta con un equipo de 20 trabajadores.

Post terremoto 27F y dada a las malas condiciones que quedaron las instalaciones, se trasladaron a la principal arteria comercial de la ciudad de los Ángeles, este cambio traería consigo, muchas interrogantes para el dueño, ya que salir de la zona de confort, siempre traerá consigo nuevos desafíos y oportunidades.

Foda Cortinajes Almagro

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Preguntas de Análisis[pic 6][pic 7][pic 8]

1. ¿Qué principios de planificación no han sido desarrollados en esta empresa?

• Políticas: esto ayudara a orientar las acciones concretas que se deban tomar para llegar al objetivo así podrán desarrollar la existencia de autonomía en las decisiones.

• Especificar fines: dar objetivos claros, ver la importancia de cada área y generar incentivos, poner metas ya sea por ventas o producción.

Describir y especificar cargos estableciendo líneas de mando.

• Diseñar y seleccionar estrategias: determinar propósitos y objetivos a corto y largo plazo lo cual debe ser expresado en objetivos concretos y bien definidos traducidos operacionalmente en metas. Supone una relación entre lo decidido (programado) lo realizado (ejecutado) y los resultados obtenidos

De esta forma los colaboradores tendrán las posibilidades de obtener determinados resultados en presencia de dificultades ya que una estrategia implica 100% acción.

• Programas: falta realizar actividades en conjunto con otro departamento para que exista más comunicación y pueda mejorar el ambiente laboral.

1. ¿Qué organigrama propone para esta empresa?

Organigrama funcional: en este tipo de organigrama, existe una división por departamentos o funciones, al frente de cada uno de los cuales existe un responsable. La comunicación fluye en esta organización desde los responsables de cada función o departamento o hacia abajo. Asa los empleados suelen tener funciones bien definidas. Esto facilita la determinación de responsabilidades.

Para realizar un organigrama funcional basta con dividir la empresa en funciones, Y distinguir, a su vez, dentro de cada una de ellas, nuevas divisiones, en su caso. De esta forma, cada función, recoge las líneas básicas de actuación entre niveles y áreas de trabajo de la empresa.

1. ¿Qué actividades deberían desarrollarse o mejorarse en torno a los colaboradores?

La participación Éste principio favorece y propicia el análisis, reflexión, discusión y toma de decisiones en la participación de todos. La participación tiene como objeto la búsqueda del bien social.

• capacitaciones a todo el personal de la empresa con el fin de que puedan mejorar la eficacia mejorando su motivación y la ganancia para la empresa, sería una inversión a plazo ya que invierte en el personal actual para que logren desarrollar sus capacidades.

• Otorgar un encargado o jefe de cada área, para escuchar quejas, buscar soluciones y también estimular al personal para que sientan la importancia de su cargo y labor en la empresa de manera constante y reconfortante.

• realizar actividades extraprogramáticas constantemente para generar estimulación en el personal, ya sean talleres, charlas, o dar un pequeño espacio en “horario de colación” para su recreación ej.: ponerles un taca taca.

• Incrementar bono de producción, así se mantiene buena relación laboral y salarial.

1. ¿Qué tipo de poder es desarrollado por don Juan y estilo de liderazgo?

• Liderazgo orientado a la tarea

Los líderes que se encuentran orientados en la tarea focalizan su trabajo en lo que se haya cumplido y pueden considerarse algo autocráticos. Los líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesario, ordenar, planificar, organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de su equipo, por lo que se presentan problemas para motivar y retener a los colaboradores.

•  líder autocrático es el que asume la responsabilidad en la toma de decisiones, es el que inicia y dirige las acciones además de controlar al trabajador. Todo se centra en el líder, tanto las decisiones como las responsabilidades. se gobierna a sí mismo, de manera que el poder ilimitado se concentra en manos de una sola persona, el líder competente ante los trabajadores que deben obedecer sin expresar opinión ya que no tienen capacidad para tomar decisiones.

Considera que es él el único competente y capaz de tomar las principales decisiones en la empresa, la única persona con derecho y poder para controlar las decisiones y responsabilidades.

Considera que los trabajadores no son capaces de guiarse por sí mismos, por lo que hay que saber gobernarlos y controlarlos, debiendo ellos obediencia a sus órdenes y decisiones.

1. ¿Cómo deberían ser implementados los sistemas de control en la empresa?

 Establecimiento de Estándares: Un estándar puede ser definido como una unidad de        medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control.           Los estándares son criterios establecidos contra los cuales pueden medirse los resultados,  representan la expresión de las metas de planeación de la empresa o departamento en términos tales que el logro real de los deberes asignados pueda medirse contra ellos.

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