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GESTION EDUCATIVA


Enviado por   •  8 de Julio de 2014  •  1.296 Palabras (6 Páginas)  •  250 Visitas

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Caso de Estudio: HORMIGÓN MERCEDES S.A.

Objetivos de Trabajo:

* Conocer la Empresa y sus características;

* Observar las necesidades de Información;

* Detectar las áreas y sectores claves;

* Estudiar la dinámica actual de los sectores claves;

* Determinar si su desenvolvimiento actual está acorde con el ritmo

y las verdaderas necesidades de información que la empresa requiere

3.- Sectores y circuitos a Relevar

• Sector Administrativo

• Circuito de Compras y Proveedores

• Circuito de Facturación y Ventas

• Circuito de Finanzas y Cash-Flow

Metodología utilizada:

• Visitas físicas a la Empresa;

• Entrevista personal con el personal de Staff y Encargados de circuitos Administrativos importantes;

• Elaboración de Informes sobre relevamientos realizados;

• Estudio sobre circuitos administrativos importantes;

• Diagnóstico actual en materia de hardware, software y sistemas;

• Análisis sobre requerimientos en materia de Sistemas y Organización;

• Elaboración de Proyecto y Propuestas de Solución de Optimización.

Glosario de la Empresa

Razón Social: Hormigón Mercedes S.A.

Domicilio: Administración - Talleres y Oficinas: Guayaquil 251 - Ciudad

Cantera: Ex Ruta 7 - Km 0, 703 - Frente Automóvil Club.

Socios Gerentes: 2 (dos) - Sres. José Marchissio y Mario Demarchi

Staff: 2 (dos) profesionales: Contadora Cristina Bintana

Ingeniero Salvador Constanzo

Rubro de la Empresa: Construcción y Servicios de la Construcción

Actividad Principal:

Elaboración y Venta de Hormigón Fresco

Molienda, Clasificación y Venta de áridos (ripio, arena,

Tierra, Piedra bola, Granza y derivados).

Actividad Secundaria:

Alquiler y Reparación de Máquinas (Compactadoras,

Camiones, Grúas, etc.)

Construcciones Civiles;

Transporte y Movimientos de Tierra.

Categoría de la Empresa: Pequeña -

Infraestructura Edilicia y Parque de Maquinarias: Propia

Antigüedad de la Empresa: 22 (veintidós) años.

Origen de los capitales: 100% capitales locales

Cantidad de Empleados: 25 personas

3.2 SISTEMA Y CIRCUITO DE FACTURACIÓN y VENTAS

3.2.1DESCRIPCIÓN

En este sentido La Empresa ha segmentado sus actividades de ventas en dos UENS (Unidades Estratégicas de Negocios).

Por un lado, se encaminan todas las actividades que conciernen a la venta de Hormigón fresco, elaborado y clasificación de áridos como arena fina, arena gruesa, piedra bola, ripio, y demás áridos empleados en la construcción.

La otra UEN, se compone de todas las actividades orientadas a la venta y alquiler de Servicios a la Construcción como: Alquiler de máquinas viales como: compactadoras, retroexcavadoras, niveladoras entre otras. Forman parte de esta UEN también las Construcciones Civiles, y Transporte

En esta misma perspectiva también han segmentado la facturación por cada UEN. Por un lado la dedicada a la Venta y Clasificación de Aridos, y por el otro a la dedicada a los Servicios de la Construcción, Obra Pública y Construcciones Civiles.

UEN: Venta y Clasificación de Aridos: En este segmento, la entrega de Hormigón fresco y elaborado, como la provisión de áridos se realiza directamente desde la cantera, a través de transporte propio. Allí también se confeccionan los remitos correspondiente que acompañan la carga, y que serán firmados por la recepción de los clientes, para certificar la entrega.

Para organizar el tratamiento y la atención de este segmento, se han dividido los clientes en dos categorías, por razones

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