CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL EN LA no CONSTRUCTORA “J.M. INGENIEROS - HUARAZ, 2019

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                    FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y TURISMO

                 EP – Administración                 

                         PERFIL DE TÉSIS[pic 12]

                              CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL EN LA                                      no                                         CONSTRUCTORA “J.M. INGENIEROS - HUARAZ, 2019[pic 13]

                       ALUMNOS:[pic 14]

                        BOJÓRQUEZ MAGUIÑA, Leandro

                     HENOSTROZA DÍAZ, Diego

                   HUARAC GOMERO, Jhosli

                   ONCOY ROMERO, Xiomara

                    ZÚÑIGA RODRÍGUEZ, Ángela[pic 15]

                  DOCENTE:

                   DOC. Jorge Luis Vigo Moya[pic 16][pic 17]

TEMA: CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL EN LA CONSTRUCTORA “J.M. INGENIEROS - HUARAZ, 2019

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

Índice

DEDICATORIA                                                                                                                           i

AGRADECIMIENTO                                                                                                                 ii

INTROCUCCIÓN                                                                                                                       iii

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        8

1.1.        Descripción de la realidad problemática.        8

1.2.        Formulación del problema        11

1.2.1.        Problema general.        11

1.2.2.        Problema específico.        11

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO (ESTADO DE ARTE).        12

2.1. Antecedentes de la investigación.        13

2.1.1. Antecedentes internacionales.        13

2.1.2. Antecedentes nacionales.        14

2.1.3. Antecedentes locales.        15

2.2. Bases teóricas.        17

2.2.1. Clima organizacional.        17

2.2.2. Desempeño laboral.        22

2.3. Marco conceptual o definición de términos.        36

2.3.1. Clima organizacional        36

2.3.6. Desempeño laboral        37

CAPÍTULO III: FORMULACIÓN DE OBJETIVOS        42

3.1. Objetivos generales.        43

3.2. Objetivos específicos        43

CAPÍTULO IV: JUSTIFICACIÓN        44

4.1.        Practica        45

4.2.        Metodológica        45

CAPÍTULO V: HIPÓTESIS Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES        46

5.1 Hipótesis general        47

5.2 Hipótesis específicas.        47

5.3. Definición de Variables        47

5.3.1. Clima organizacional:        47

5.3.2. Desempeño laboral:        47

5.3.3. Operacionalización de Variables:        47

CAPÍTULO VI: ASPECTO METODOLÓGICO        49

6.1. TIPO DE ESTUDIO        50

6.2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN        50

6.3. POBLACIÓN        51

6.4. UNIDAD DE ANÁLISIS Y MUESTRA        51

6.5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS        52

6.6. ANÁLISIS ESTADÓSTICO E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS        54

CAPÍTULO VII: ASPECTO TÉCNICO ADMINISTRATIVO        55

7.1. CRONOGRAMA DE TRABAJO        56

7.2. PRESUPUESTO DEL PROYECTO        56

7.3. FINANCIAMIENTO        57

BIBLIOGRAFÍA                                                                                                                            iv

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

Nª                                                                                                                                               Pág.

Ilustración 1. Muestra con variables.        50

ÍNDICE DE TABLAS

Nª                                                                                                                                                Pág.

Tabla 1. Operacionalización de Variables.        48

Tabla 2. Cuadro de distribución de los rabajadores.        52

Tabla 3. Cronograma de trabajo.        55

Tabla 4. Cuadro de presupuesto del proyecto.        56

ÍNDICE DE FORMULAS

Nª                                                                                                                                                Pág.

Fórmula 1. Fórmula para hallar la muestra.        52

TABLA DE ANEXOS

Nª                                                                                                                                                   Pág.

Anexo 1.        59

Anexo 2.        1

Anexo 3.        1

Anexo 4.        1

Anexo 5.        1

Anexo 6.        1

Anexo 7.        1

Anexo 8.        1

Anexo 9.        1

Anexo 10.        1

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.  Descripción de la realidad problemática.

Desde hace un buen tiempo atrás, los gerentes están tomando mayor importancia con respecto al clima organizacional que puede contribuir y encaminar en el logro de los objetivos organizacionales. Tradicionalmente, el clima organizacional ha sido visto como algo secundario e irrelevante. La preocupación principal de las áreas responsables en algunas instituciones se ha limitado a la administración de las planillas del personal y las relaciones colectivas de trabajo. Aún en la actualidad existen algunas organizaciones funcionando bajo este enfoque tradicional. Sin embargo, este enfoque ha dado un giro a nivel internacional y nacional, puesto que el ser humano necesita un adecuado y apropiado ambiente para su desenvolvimiento. Esto muestra que el éxito o el fracaso de las organizaciones va depender en gran medida del grado de percepción que tiene los trabajadores con respecto a sus trabajos y a la entidad. Pero para lograr ello se tiene que generar  todas las condiciones necesarias para llevar a cabo su trabajo.

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