De Flaqueador A Competidor

Bepensa Bebidas pertenece a la División de Bepensa Industria y en ella se encuentran concentradas 3 plantas refresqueras en Territorio Nacional y 1 en República Dominicana además de 22 plantas de Agua con las que atendemos a más de 77,000 mil clientes en México y en República Dominicana 60,000 mil clientes a través de sus 32 marcas.

Contamos con un servicio de distribución que abarca más de 1,200 rutas lo que nos permite estar presentes en los más apartados pueblos de nuestra geografía y ayudar mitigar la sed de todos nuestros clientes y amigos.

• Embotellador autorizado de

• Todas las marcas son marcas registradas y pertenecen a Coca-Cola

• Somos una Empresa Socialmente Responsable

Misión, visión y valores:

Misión

Crear para nuestros clientes productos de excelencia, basándonos en el principio el continuo esfuerzo y en la búsqueda incesante de nuevas necesidades para satisfacer adecuadamente, cumpliendo y superando las más altas expectativas.

Visión

Ser el máximo deleite del paladar de nuestros clientes, llenando sus vidas de sabor, frescura y singular calidad, convertir su mundo en una sensación placentera.

Valores

Emprendedor:

Búsqueda constante del logro, basado en el esfuerzo del día a día y en el cotidiano trabajo en planeación equipo.

Disciplina:

Somos personas que creamos en el orden, en la precisión de las acciones y en la planeación constante para la planeación del éxito.

Equidad:

Actuando sabiendo que el equilibrio es lo más importante, estamos plenamente conscientes de la necesidad de reconocer que todos merecen un trato igualatorio, sin diferencias.

Excelencia:

La excelencia es la norma que rige nuestras vidas, buscamos lo mejor, puliendo constantemente nuestras acciones hasta lograr un perfecto refinamiento y máximo desempeño.

Responsabilidad:

Asumimos con agrado nuestro compromiso, sin importar que sea grande o pequeño, nos sentimos moralmente comprometidos a cumplir con las exigencias de nuestros clientes.

Lealtad:

Nos identificamos con un ideal y no renunciamos a él, porque pensamos que la lealtad es uno de los valores humanos más importantes, que provoca en las personas un espíritu de relación y una sinergia positiva.

Objetivos y metas organizacionales

Objetivo General

Ofrecer productos y servicios de primera calidad, que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, identificando sus expectativas actuales y futuras, mejorando continuamente el proceso de elaboración de nuestros productos y ofreciendo valor en aspectos de personal, imagen, bien y servicio.

Metas organizacionales:

• Fabricar productos satisfactores de necesidades.

• Mejorar continuamente la calidad.

• Diseñar excelentes métodos de asignación y distribución de los productos.

• Lograr posicionamiento en el mercado de COLA como la marca líder.

• Ofrecer productos y servicios de primera calidad.

• Mejorar constantemente el proceso de elaboración de nuestros productos.

• Obtener un posicionamiento en la mente del consumidor

Análisis situacional

Análisis macro ambiental:

El objetivo del análisis macroambiental externo consiste en estudiar las tendencias pasadas, presentes y futuras que pueden alterar las oportunidades del mercado de la empresa y su posición competitiva.

El análisis macroambiental o externo tiene por objeto descubrir las oportunidades que ofrece el entorno o las amenazas que presenta. Se lleva a cabo analizando el comportamiento de los clientes, la competencia, el sector industrial y el entorno. ( http://www.loseskakeados.com )

Análisis FODA

Fortalezas:

o Establecimiento de solidas metas y fijación de compromisos de cumplirlas por parte de todos los miembros de la administración y los empleados en general.

o Planeación y desarrollo constante de nuevas estrategias, provistas por una administración creativa y por una lluvia de ideas generadas por todos los miembros de la empresa.

o Utilización de la más avanzada tecnología de punta para la fabricación de refrescos y empleo de innovadores sistemas de información para el trabajo administrativo y de servicio.

o Marca líder en el mercado de bebidas no alcohólicas en el mercado dominicano

o Marca líder en gaseosos del mundo

o Tiene 76 años en el mercado dominicano. Sólido respaldo patrimonial.

o Sus productos van dirigidos a todas las clases sociales

o Personal creativo y capacitado para la elaboración de sus productos

o Variedad de empaques

o Precios competitivos

o Sólida presencia de sus productos en el mercado a nivel nacional

o Buen enfoque hacia los clientes

o Excelente tiempo de entrega de nuestros productos

o Licencia exclusiva de The Coca Cola Company para embotellar, distribuir y vender Coca- Cola y otras marcas.

o Tener el prestigio de la marca

o La lealtad de los consumidores

Oportunidades:

o Adquisición de nuevas empresas lideres

o Se puede expandir y buscar nuevos clientes

o Ampliación de su línea de productos

o Cubrir nuevos mercados

o Mantenerse invariable en la selección de los consumidores a través de una constante innovación de marca.

o Diversificación en su gama de productos

o Colocar empaques con precios accesibles a todas las esferas sociales

Debilidades:

o Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.

o Altos costos en la energía eléctrica.

o Sector sensible al precio

o Estacionalidad en la demanda

o Los continuos gastos en publicidad para que el producto no llegue a la etapa de la madurez.

o Una tímida labor de venta por parte de la fuerza de ventas.

Amenazas:

o Inclusión de nuevas compañías competidoras en los mercados

o El ambiente económico del país que en estos momentos no es de los mejore. Reduce las ventas del producto.

o Bombardeo de la publicidad por parte de la competencia.

Macro ambiente externo

 Ambiente político y legal:

Actualmente el ambiente es propicio para la inversión tanto nacional como internacional debido a la estabilidad política y legal que se ha mantenido durante este periodo de gobierno y el pasado.

El marco legal se apoya en las siguientes leyes:

- Ley de Mercado de Valores no. 19 del 8 de Mayo del 2000

- Ley Monetaria y Financiera no. 183-02 del 21 de Noviembre del 2002

- Código Procesal Penal de la Republica Dominicana

La entidad responsable de las negociaciones comerciales en nuestro país es la Comisión Nacional de las Negociaciones Comerciales (CNNC), creada por el Decreto del poder ejecutivo número 74-97 del 10 de Febrero de 1997, con el mandato de negociar los acuerdos comerciales de la manera más beneficiosa posible para el país.

 Ambiente Tecnológico

En la actualidad el auge de la tecnología es cada día mayor y por lo tanto se hace imprescindible renovar en este aspecto para poder afrontar los frecuentes cambios que trae consigo dichas tecnologías. Además, este factor resultaría muy relevante tanto para la fabricación, como para el diseño de la presentación de los productos. Por igual influye en la publicidad y promoción pues los medios de comunicación electrónicos atraerían un mayor porcentaje del mercado meta de la empresa.

En cuanto a esta variable, se considera que es una de las principales fortalezas, ya que las maquinarias e instrumentos a necesitar para el desarrollo de los productos de esta empresa se encuentran en la embotelladora y además la empresa cuenta con la capacidad suficiente para el desarrollo e implementación de futuras mejoras tecnológicas.

 Ambiente Demográfico

Demografía de la Rep.Dom

Datos Generales

Aproximadamente la mitad de los dominicanos viven en áreas rurales, muchos de ellos son dueños de pequeñas porciones de terreno. El español es el idioma principal entre la mayoría de la población. Los haitianos son el grupo minoritario más grande, unos 500,000 (o 6% de la población).

IX Censo Nacional de Población y Vivienda, revela que en la República Dominicana habitan 9 millones 378 mil 818 personas, 4,670,898 mujeres y 4,707,921 hombres.

El censo fue realizado por la Oficina Nacional de Estadísticas (ONE), del primero al 7 de diciembre del 2010.

Conforme a estos datos, la población residente en el país creció en 726,277 habitantes, debido a que el último censo, en octubre de 2002 arrojó una cifra de 8 millones 652 mil 541 personas. En estos ocho años se incrementó la cantidad de mujeres en 405,683 y en 410,599 hombres.

 Ambiente económico

Informe de la economía Dominicana

El Banco Central de la República Dominicana, en su Reunión de Política Monetaria de febrero de 2013, decidió mantener inalterada su Tasa de Interés de Política Monetaria (TPM) en 5.00% anual.

La decisión sobre la tasa de interés de referencia, toma en cuenta que los modelos de pronósticos indican

...