Diagnóstico empresarial Artefacta S.A
Enviado por evejibra14 • 27 de Abril de 2023 • Apuntes • 1.109 Palabras (5 Páginas) • 267 Visitas
MBA – GYE/2010 UNIVERSIDAD SANTA MARÍA
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DIRECCIÓN EMPRESARIAL
PROFESORA: DRA. TERESITA ARENAS
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INTEGRANTES:
- María Cecilia Mieles
- Vanessa Pazmiño
- Cristina Valenzuela
- Andrea Aguilar
- Juan Enrique Blumel
- José Borbor
- Michael Padilla
- Graciliano Castro
EMPRESA: ARTEFACTA S.A.
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL.
ANTECEDENTES: Artefacta S.A. es una empresa constituida en el año 1989, cuya principal actividad es la venta de artículos y electrodomésticos para el hogar y uso personal, preocupada por satisfacer a sus clientes, brindándole la más grande variedad de productos.
SITUACIÓN ACTUAL: En la actualidad Artefacta tiene presencia en 17 ciudades del Ecuador, cuenta con 90 puntos de venta, 800 Empleados y un crecimiento en ventas del 31% promedio en los últimos años, manteniéndose entre los líderes del mercado de electrodomésticos.
MISIÓN: Comercializar, a través del financiamiento, prestación de bienes y servicios para atender las necesidades del mercado ecuatoriano, buscando superar las expectativas de nuestros clientes, asegurando la liquidez y rentabilidad del negocio con políticas de crédito competitivas.
VISIÓN: Líderes en la comercialización con rentabilidad, de bienes y servicios enfocado al segmento socioeconómico medio y bajo de la población del Ecuador.
FODA.
FACTORES INTERNOS | |
FORTALEZAS | DEBILIDADES |
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FACTORES EXTERNOS | |
OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
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(T) Capital Tangible
(I) Capital Intangible
ANÁLISIS DE 5 FUERZAS DE PORTER.
- AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES.
En este mercado no existen amenazas importantes de nuevos entrantes, principalmente porque las grandes transnacionales del retail se han visto desincentivadas de participar a consecuencia de la situación política del país.
- AMENAZA DE SUSTITUTIVOS.
- Algunas casas comerciales que tradicionalmente no han sido relevantes en este mercado como Pycca, De Prati, Sukasa, así como Megamaxi e Hipermarket, entre otros, han comenzado a incursionar de manera cada vez más agresiva en el segmento.
- No existe costo de cambio entre empresas para los clientes y el nivel percibido de diferenciación de producto tampoco es relevante. Las decisiones de compra se basan fundamentalmente en la variable precio.
- Centros Comerciales son cada vez polo de atracción y tráfico, lo que aumenta el riesgo de sustitución en la industria.
- RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES.
Los productos que ofrecen las tiendas de electrodomésticos son similares, generando importantes niveles de rivalidad, la que se está acrecentando producto de dos factores:
- La entrada de canales de venta no tradicionales (Sukasa, Pycca, etc).
- La creciente penetración de las tarjetas propias en las ventas del retail.
- PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES O CLIENTES.
El gran número de clientes que participan en este mercado implica un poder de negociación mínimo, a pesar que otros elementos que aumentan el poder de negociación están presentes en este mercado (bajos costos de cambio, existencia de sustitutos).
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