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Diseño del Sistema de Gestión de Calidad en la empresa Maderables Ltda


Enviado por   •  4 de Febrero de 2019  •  Síntesis  •  9.845 Palabras (40 Páginas)  •  129 Visitas

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TRABAJO FIN DE MÁSTER

Máster universitario en Sistemas Integrados de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, la Calidad, el Medio Ambiente y la Responsabilidad Social Corporativa

Título Trabajo

Diseño del Sistema de Gestión de Calidad en la empresa Maderables Ltda,

Prevención de Riesgos Laborales

Especialidad

(completar con una X)

Seguridad en el Trabajo

Higiene Industrial    x

Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Sistemas de Gestión                 x

(completar con una X)

Apellidos

 Mora Cadena

Nombre

Mélida Johana

Convocatoria

/

Fecha Entrega

08/   10     /  2018

Director/a  

Juan Cuquejo Mira

Categoría Tesauro                                   3.6.1 Sistema de Gestión de Calidad

ÍNDICE                                                                                Página

INTRODUCCION

1. Generalidades        

        1.1 Hipótesis……………………………………………………………………………

        1.2 Objetivos……………………………………………………………………………

        1.3 Alcance……………………………………………………………………………..

2. Justificación…………………………………………………………………………………

3. Marco de Referencia ………………………………………………………………………

        3.1 Descripción de la empresa………………………………………………………...

        3.2 Marco Teorico…………………………………………………………………..

4. Plan de diseño del SGC …………………………………………………………………..

        4.1 Cronograma del SGC…………………………………………………………….

        4,2 Fases del Diseño del SGC ……………………………………………………….

5. Presupuesto …………………………………………………………………………………

6. Diagnostico NTC ISO 9001: 2015

        6.1 Definición de Instrumento …………………………………………………………

        6.2 Aplicación del Diagnostico ………………………………………………………..

        6.3 Análisis de Resultados ……………………………………………………………

7 Manual  de Calidad…………………………………………………………………………..

        7.1 Descripción de la empresa……………………………………………………….

        7.2 Análisis del contexto………………………………………………………………

        7.3 Identificación de Partes Interesadas …………………………………………….

        7.4 Necesidades y Expectativas de las partes interesadas………………………..

        7.5 Alcance del Sistema de Gestión de Calidad ……………………………………

        7.6 Política del Sistema de Gestión de Calidad………………………………………

        7.7 Objetivos del Sistema………………………………………………………………

        7.8 Mapa de Procesos………………………………………………………………….

        7.7 Descripción del Sistema de Gestión de Calidad………………………………..

8. Información Documentada ……………………………………………………………….

9. Pasos para la integración de Sistemas …………………………………………………

10 Resultados Obtenidos (Diagnostico final) …………………………………………….

11 Conclusiones……………………………………………………………………………….

12 Recomendaciones…………………………………………………………………………

13 Bibliografía…………………………………………………………………………………..

Índice de Tablas…………………………………………………………………………………

Índice de Graficas………………………………………………………………………………

        

        

        

Resumen del trabajo:

Palabras clave: Alta dirección, Contexto Estratégico, Parte Interesada, Cliente, Proveedor, mejora, Proceso. Procedimiento,

INTRODUCCIÓN

En los últimos años, las empresas se encuentran en un mundo cambiante obligándolas a modificar e ir evolucionando con dicho cambios, donde el mejor posicionado será aquel que ofrezca los mejores servicios o productos con los mejores estándares de calidad, es por esto la implementación de Sistemas de Gestión han cobrado mayor importancia para las empresas ,donde se han convertido en un factor determinante para la competitividad  siendo necesario el cumplimiento de ciertas  especificaciones  y requisitos.

...

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