Elaboración del Informe de la auditoría Administrativa
Enviado por MARIACARDENAS7 • 1 de Mayo de 2023 • Trabajos • 7.873 Palabras (32 Páginas) • 87 Visitas
Elaboración del Informe de la auditoría Administrativa
Programa de Administración de Empresas, Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, Fundación Universitaria del Área Andina
202260-6A-603, Auditoría Administrativa, Virtual
Fabián Alejandro Sanabria Agudelo
30 de septiembre de 2022
Tabla de Contenido
1 Introducción 3
2 Objetivo General 3
2.1 Objetivos Específicos 4
3 Método de Análisis Factorial 4
3.1 Planeación de la auditoría 4
3.1.1 Objetivo de la Auditoría 4
3.1.2 Tiempo de Trabajo 5
3.1.3 Fases y Condiciones de la Auditoría 5
3.1.4 Medios de Búsqueda de Información y las Condiciones para Obtenerla 5
3.2 Análisis 5
3.2.1 Condiciones de la Empresa 6
3.2.2 Condiciones de Operación 6
3.2.3 Factores que Intervienen en el Proceso y sus Funciones 6
3.2.4 Información Mínima Requerida 6
3.2.5 Recopilación de la Información 7
3.2.6 Verificación de la Información 8
3.3 Examen de cada Factor 9
3.3.1 Grado de Coherencia del Desempeño de los Factores con las Funciones Asignadas 9
3.3.2 Tendencia en cada Factor 9
3.3.3 Elementos del factor que Apoyan la operación de la Empresa 9
3.3.4 Objetivos que se Pretendían Lograr en cada Tema del Factor 10
3.3.5 Recursos con los que Cuenta para Lograr los Objetivos Trazados 10
3.4 Combinación de Hallazgos y Diagnóstico 10
3.4.1 Capacidad Óptima para el Logro de los Objetivos 10
3.4.2 Ejecución Real del Proceso de Acuerdo con lo Planeado 11
3.4.3 Factores que no Permiten que se Logren los Objetivos con Claridad 11
3.4.4 Factores a los Cuales Debemos Poner Mayor Atención 11
3.4.5 Objetivos que se Pueden o no Alcanzar en estas Condiciones 11
4 Informe Final 12
5 Resumen Ejecutivo 14
6 Conclusiones 14
7 Referencias 15
Introducción
La auditoría juega un papel muy importante en las compañías, ya que por medio de la implementación de esta le permite al empresario conocer y verificar su información tanto contable como lo que infiere la totalidad de áreas de la compañía, evaluando sus debilidades, fortalezas y puntos estratégicos en los cuales se debe trabajar.
Es por esto que en el desarrollo de los ejes planteados en la materia de auditoría Administrativa el grupo de trabajo desarrolló la auditoría con base a la compañía Colombia Móvil S.A. E.S.P (en adelante “TIGO” o la “Empresa”) identificando falencias y posibilidades de mejora en sus áreas de oportunidad y de la misma manera planteando metodologías que le permitan a la compañía subsanar estas fallas y mejorar desde su parte interna y poder tener mayor proyección externa.
Objetivo General
Elaborar el informe de auditoría para la empresa Colombia Móvil S.A. E.S.P. en el cual se comuniquen el proceso sistemático realizado con los hallazgos, observaciones y recomendaciones que se obtuvieron del análisis de los resultados obtenidos.
Objetivos Específicos
Comunicar los hallazgos y observaciones encontradas en las áreas auditadas.
Aportar recomendaciones para el mejoramiento y crecimiento de la empresa resaltando las fortalezas que posee.
Presentar el informe estructurado teniendo en cuenta el tipo de auditoría realizada.
Método de Análisis Factorial
El análisis factorial es la metodología utilizada para evaluar la operación de la empresa con el propósito de hallar los factores limitantes o limitados con el objetivo de reducirlos a un tamaño que sea más manejable para la empresa (Alcántara, 2017).
Planeación de la auditoría
Con la Auditoría Administrativa buscamos controlar y comparar el estado actual de la empresa, identificando qué tan lejos está de lo que quiere ser y qué medidas puede adoptar para alcanzar sus metas o que cambios pertinentes deben hacerse para acceder a un mejor nivel de desempeño laboral y así tener un soporte para futuras decisiones administrativas.
La investigación se centró en dos áreas específicas: Área de Gestión Humana y área de Ventas a nivel comprensivo y cumplimiento de metas. Se emplearon dos técnicas e instrumentos de recolección de datos que permitieron que la investigación fuese más contundente y veraz al momento de su lectura.
Objetivo de la Auditoría
Evaluar los procedimientos, eficiencia y eficacia de las áreas de Gestión humana y ventas, buscando la información suficiente que permitan la identificación de los errores y fallas presentes en estas dos áreas, de tal forma que se establezcan los mecanismos y estrategias de mejora para una proyección más alineada con el logro de las metas trazadas, generando un mejor ambiente laboral y por ende el cumplimiento de las metas en ventas.
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