FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Enviado por michelll238 • 10 de Junio de 2022 • Ensayos • 1.878 Palabras (8 Páginas) • 58 Visitas
ACTIVIDAD 2
MICHELL DAYANA RIVERA RODRIGUEZ
JESSICA LORENA RIVERA GONZALES
LAURA SOFIA ALVAREZ LOZANO
KAREN YULIETH PINEDA MOLINA
CIPA 4
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
IDEAD
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
SEMESTRE IV
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
CAT- PURIFICACIÓN
2022
Actividad No 2
Fundamentos de Mercadeo
IDEAD-UT
CAT Purificación
CIPA 4
Objetivo General
Comprender y entender el papel de la segmentación y selección de mercados y el posicionamiento en el Marketing Dirigido.
Objetivos específicos:
- Comprender y apropiar los pasos del Marketing dirigido.
- Apropiar y entender la aplicación de los niveles del Marketing.
- Apropiar y entender los tipos de segmentación de los mercados de bienes de consumo e industriales.
- Comprender y apropiar los tres factores que se deben de tener en cuenta en la evaluación de los segmentos del mercado.
Actividades
- Describa y explique con sus propias palabras los pasos del Marketing Dirigido.
• SEGMENTACION DEL MERCADO:
Es agrupación, esto se hace cuando se empieza estudiando las necesidades de los clientes, es un aspecto muy importante que se debe tener encuenta ya que gracias a esto podemos darle dirección a nuestra empresa; Debemos tener encuenta que los clientes tienen diferentes necesidades y características por eso se necesitan agrupar y se hace dependiendo de unos aspectos: El geográfico, que es cuando estudiamos el lugar,región,el tamaño,clima, etc donde se encuentra el cliente; El demográfico se refiere a los métodos cuantitativos y cualitativos de la persona y este aspecto es importante ya que no le podemos llegar de la misma manera a todas las personas; El Psicografico se refiere a la personalidad,al estilo de vida y sus cualidades y por ultimo la Conductual, la cual se basa en la satisfacción del cliente,que es lo que quiere,porque lo quiere y para que lo quiere.
• SELECCIÓN DEL MERCADO META:
Como se nombro anteriormente cada tipo de segmento trae un aspecto que se debe resaltar y gracias a esto podemos llegar de forma mas acertada a lo que quiere el cliente y poder cumplir con el objetivo que es el punto de la satisfacción.
• DIFERENCIACION:
Es utilizada en las empresas para la acción de constante cambio descriptivas, que cambian de modelo de negocio, la cual se tiene como lo fundamental, la innovación en los productos,servicios para asi diferenciarse de la competencia y poder ganar visibilidad con los clientes y obtener éxito.
• POSICIONAMIENTO:
Es disponer de un producto o servicio que ocupe un lugar claro en la mente de los consumidores pero para ello se debe tener encuenta la naturaleza del producto que se esta vendiendo, las necesidades del mercado meta y la competencia; Tambien cabe resaltar que para un buen posicionamiento se debe tener encuenta el beneficio,la diferenciacion,las etrategias,el uso del producto o servicio y la competencia, todo esto inclinado a lo que quiere el consumidor y la satisfacción que resulte.
- Desarrolle la siguiente matriz de los niveles de Marketing.
Nivel | En que consiste? | Ejemplo |
Marketing Masivo | En que no necesita de segmentación para poder llegar al cliente; Su promoción es masiva y su costo de producción es muy bajo y no tiene diferenciación ya que es potencial en llegar a cualquier persona. |
|
Marketing Segmento | En la agrupación de mercado por ntegrantes con características y necesidades semejantes. |
|
Marketing Nicho | En parte del mercado con características que son poco estudiadas. |
|
- Desarrolle la siguiente matriz sobre los tipos de segmentación:
Tipo de segmentación | Ejemplo de mercado de consumo | Ejemplo de mercado industrial |
Geografica |
|
|
Demografica |
|
|
Psicografica |
|
|
Conductual |
|
|
- Con sus propias palabras explique los tres factores a tener en cuenta en la evaluación de los segmentos del mercado.
- Volumen y crecimiento del segmento: La empresa debe determinar quiénes son sus competidores potenciales, debe analizar las ventas actuales del segmento, los índices de crecimiento y utilidades esperadas.
- Atractivo estructural del segmento: Este factor deberá ser evaluado con el fin de que los segmentos no sean menos atractivos comparados con los de los demás competidores, evitando perdidas y disminución de precios.
- Recursos de la compañía: Es importante evaluar los recursos mediante estudios internos (que son que son los recursos financieros o no financieros que posee una empresa), y externos (recursos financieros o no financieros que una empresa no posee, pero pueden ser utilizados de forma externa), esto con el fin de determinar si son abundantes o escasos.
- ¿Que es el mercado Meta?
Es el conjunto de personas a el cual se le toma en cuenta sus necesidades e intereses, quiere decir el público hacia el que va dirigido un producto o marca.
- Frente a la selección del mercado meta y las estrategias de cobertura de mercado , desarrollar la siguiente matriz:
Estrategias de cobertura | Breve explicación | Ejemplos |
Marketing no diferenciado | la empresa decide ignorar las diferencias de segmento y dirigirse a todo el mercado con una oferta. Dicha estrategia se centra en lo que es común en las necesidades de los consumidores, en lugar de en lo que es diferente. La empresa diseña un producto y un programa de marketing atractivos para el mayor número de compradores. | la pasta de dientes (como la marca Colgate) no se fabrica especialmente para un consumidor y se vende en grandes cantidades. Una empresa o individuo que fabrica pasta de dientes desea conseguir que más personas compren su marca concreta en lugar de otra. |
Marketing diferenciado | la empresa decide dirigirse a varios segmentos de mercado y diseña diferentes ofertas para cada uno de ellos. desarrollar diferentes ofertas de mercado para varios segmentos. | toyota Corporation produce varias marcas de automóviles —desde el Scion de Toyota hasta el Lexus— cada uno dirigido a sus propios segmentos de los compradores de automóviles. P&G comercializa seis marcas de detergentes para lavandería en Estados Unidos, que compiten entre sí en los estantes del supermercado. Y quizá nadie practique el marketing diferenciado como lo hace Hallmark Cards. |
Marketing concentrado | Una estrategia de cobertura de mercado en la cual la empresa busca una gran participación de uno o varios segmentos o nichos. en lugar de ir tras una pequeña parte de un gran mercado, la empresa persigue una gran parte de uno o unos pequeños segmentos o nichos. | Por ejemplo, Whole Foods Market tiene alrededor de 300 tiendas y 9 000 millones de dólares en ventas, en comparación con los gigantes como Kroger (más de 3 600 tiendas y ventas por 82 000 millones de dólares) y Walmart (cerca de 9 000 tiendas y ventas de 419 000 millones de dólares). |
Micro marketing | práctica de personalizar productos y programas de marketing a los gustos de individuos y ubicaciones específicos. En lugar de ver a un cliente en cada individuo, los mercadólogos micro ven al individuo en cada cliente. El micromarketing incluye el marketing local y el marketing individual. | En mymms.com, los amantes de los caramelos pueden comprar M&M’s grabados con imágenes de sus hijos o mascotas. El programa NikeID de Nike permite a los usuarios elegir los materiales para sus zapatos, desde la suela, hasta el corte (Gore-Tex, malla u otros), pueden seleccionar el color del logo característico de la marca y las costuras, e incluso imprimir texto en los talones |
Marketing local | el marketing local implica adaptar las marcas y promociones a las necesidades y los deseos de los grupos de clientes locales: ciudades, barrios e incluso tiendas específicas | Por ejemplo, la cadena de farmacias de Nueva York, Duane Reade, adapta sus surtidos de mercancía a los distintos vecindarios. En Manhattan, alrededor de Penn Station y la Port Authority, vende bocadillos y comidas rápidas a los muchos oficinistas y viajeros de la zona. |
...