Informe Visita Empresarial Triturados El Chocho & Cia. Ltda

Informe

Visita Empresarial Triturados El Chocho & Cia. Ltda

Sandra Manuela Cardona Muñoz  37313

Daniela Bernal Cardona  40466

Nathali Zapata Ocampo  37933

Juan David Ortiz Calvo  26621

Universidad de San Buenaventura

Facultad de Ciencias Económicas

Programa de Administración de Negocios

Santiago de Cali

2017

Visita Empresarial Triturados El Chocho & Cia. Ltda

Sandra Manuela Cardona

Daniela Bernal Cardona

Nathali Zapata Ocampo

Juan David Ortiz Calvo

Trabajo presentado a Olga Herminda Román Muñoz

Docente Investigadora

Universidad de San Buenaventura

Facultad de Ciencias Económicas

Programa de Administración de Negocios

Santiago de Cali

2017

Contenido

1.        Introducción        4

2.        Empresa - Misión - Visión – Objetivos        5

3.        Cultura Corporativa        7

4.        Ética y Responsabilidad Social        8

5.        Entorno y Ventaja Competitiva        10

6.        Planeación y Administración Estratégica        11

7.        Estructura Organizacional        12

8.        Espíritu Emprendedor        14

9.        Tecnologías de la Información y Toma de Decisiones        15

10.   Innovación  y Cambio  Organizacional        16

11.   Conclusión        18

1. Introducción

En la presente investigación, nos adentramos en una organización del sector industrial de la ciudad de Cali, Triturados el Chocho & Cia. Ltda, dedicada a la transformación de materia prima en material para la construcción vial, a través de la interacción con los empleados asignados a nuestra visita, e infraestructura para la obtención de la información, señalamos cada uno de los fundamentos, estructuras, cultura corporativa y procesos que llevan a cabo para desarrollar sus objetivos siguiendo los parámetros administrativos y organizacionales.

1.  Misión - Visión – Objetivos

Visión

 Ser líderes en la minería de los materiales de construcción por la calidad, tecnología,

desarrollo del recurso humano y cuidado del medio ambiente.        

Misión

Brindar nuestros servicios y productos con oportunidad, eficacia y la más alta calidad.

Objetivos

Sacar la más alta calidad en nuestros productos y servicios a satisfacción del cliente y la

sostenibilidad del mercado. Proteger la salud física y mental de nuestros trabajadores, propender

por la confiabilidad operacional y de esta manera evitar los errores humanos en los sitios de

trabajo y en la operación con los diferentes equipos.

Formulación de los conceptos en la empresa

Los conceptos básicamente se formularon de acuerdo a las normas legales vigentes y actualización a las que se establecen.

Divulgación de conceptos al personal de la empresa

Sí, centralmente se capacita y se socializa con todo el personal de la empresa para que se genere conciencia y se asuman como propios.

Habilidades administrativas requeridas en los diferentes niveles jerárquicos de la empresa para considerar un empleado exitoso

Primordialmente para ser un empleado exitoso se requiere; profesionalismo, competitividad, honestidad, idoneidad del cargo y experiencia, que demuestran que asume el rol con responsabilidad.

Aplicación del Proceso Administrativo (PODC)

De acuerdo al organigrama, están distribuidos los cargos y sus responsabilidades. Se realizan cada uno de los proyectos,  se aprueban a nivel administrativo y se entregan las responsabilidades correspondientes a cada cargo, quienes responden por la ejecución de cada proyecto, posteriormente se evalúan para identificar si fue un proceso eficaz o resultados deficientes. Cuando se identifica deficiencia en el proyecto, se plantean posibles soluciones o alternativas para tener resultados óptimos en los proyectos.

1. Cultura Corporativa

Principios y valores en los que se basa la empresa

En proporcionar las mejores condiciones de trabajo, logrando motivar al personal de manera que con su dedicación y compromiso se pueda obtener los mejores resultados, no solo internamente sino para con nuestros clientes.

El trabajo en equipo es la herramienta clave para lograr un entorno laboral donde la honestidad y el respeto son considerados valores esenciales, el trato entre empleados se basa en el respeto mutuo la confianza y la dignidad personal por lo cual debe evitarse toda acción o palabra, que pueda resultar hostil, importuna u ofensiva.

Los empleados creen y se hacen partícipes ya  que se aplican a todas las áreas de la empresa, dado que es una política empresarial que se fundamenta desde que el empleado ingresa a la empresa.

Principios y valores del empresario  

Mostrando respeto, amabilidad y tolerancia hacia los empleados de cada una de la áreas que conforman la empresa. Hasta la fecha no se han evidenciado inconvenientes de carácter  jurídico  por la transparencia laboral y financiera.

Clima organizacional

Básicamente por el buen ambiente laboral, el acompañamiento, la  amabilidad y apoyo grupa

Diversidad cultural en la empresa

Sí,  hay diversidad cultural en la empresa.

Diversidad cultural a las que se enfrenta el empresario

La tolerancia ante la diversidad y la no discriminación por razón de sexo, raza, religión, nacimiento, discapacidad, situación personal o social son primordiales. Difundiendo a los empleados de todas las áreas de trabajo, son representantes de TRITURADOS EL CHOCHO Y CIA LTDA, por lo cual se exige un comportamiento que honre el nombre de la empresa manteniendo la confianza y el crédito de quienes la rodean, esperando el compromiso y participación activa de todos los empleados, clientes y contratistas en el cumplimiento de esta política de convivencia laboral.

1. Ética y Responsabilidad Social

Responsabilidad social

La empresa  está  comprometida con RSE (Responsabilidad Social Empresarial) y la  comunidad.

Acciones de responsabilidad social que realiza la empresa

Promover los derechos humanos en toda nuestra área con las comunidades vecinas, prestando colaboración y atención a los grupos vulnerables ejemplo, niños, niñas, mujeres, discapacitados, adultos mayores, grupos étnicos, minorías y desplazados entre otros. Apoyando la educación del empleado, sus hijos, y en vivienda.

A su vez, la empresa está comprometida con el medio ambiente y realiza una gestión para la conservación de los cerros colaborando constantemente de manera positiva con el medio ambiente.

Dilemas éticos que ha pasado el empresario en el lugar de trabajo

Sí.

Narre la experiencia vivida

“No somos proveedores de Emcali, tampoco somos proveedores del departamento directamente, todas las obras públicas que surgen en la región son materiales nuestros, lo trabajamos por medio de contratistas. ¿Porque se llegó  a esa conclusión?, porque cuando tuvimos obras con la alcaldía en los primeros acercamientos, siempre hubo solicitud  de comisiones y estas  no se dieron, de todos modos por la zona en la cual iba a realizar  la obra,  era casi obligatorio que nos compraran los materiales a nosotros, por costo de transporte, al momento de generar los pagos también se exigió una comisión, para entregar el cheque, más bien se dejó perder esa platica, siempre ha habido como política de los que han pasado por la administración en los 63 años que han sido 6 personas, no se dan colmas, comisiones, que el funcionario público tiene una función pública, por lo tanto deben hacer bien su trabajo”.

Clima ético que mantiene el empresario en la empresa

Manteniendo el estricto cumplimiento de todas las leyes aplicables al negocio, no solo se detiene allí. Busca, para todas sus actividades, escoger la ruta de la máxima integridad. La honestidad con una intachable reputación fundamentada en un recto proceder,  se constituye por sí misma en como un activo invaluable para la compañía.

La empresa para mantener el clima ético da a conocer las políticas de ética que la empresa maneja.

1. Entorno y Ventaja Competitiva

Afectación de la globalización, la internacionalización y la apertura de fronteras en la empresa

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