ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

MANUAL DE OPERACION DE MEX SOLAR


Enviado por   •  12 de Abril de 2021  •  Trabajos  •  10.575 Palabras (43 Páginas)  •  88 Visitas

Página 1 de 43

[pic 1]

[pic 2]ingeniería de proyectos.

 Ing en Energías Renovables

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BAHÍA DE BANDERAS

NOMBRE DE LA CARRERA.[pic 3]

ING EN ENERGÍAS RENOVABLES.

ASIGNATURA.

PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

UNIDAD TEMÁTICA I.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

INTEGRANTES DEL EQUIPO.

CESAR IVAN CERVANTES SANCHEZ

ERIK VELÁZQUEZ PAJAR

LUIS YAIR PÉREZ GODOY

IRVING JOSÉ VALENCIA CRUZ

NOMBRE DEL PROFESOR.

M.A. MIRNA MIREYA GARCÍA PALACIOS SALAS

FECHA DE ENTREGA.

SÁBADO 06 DE MARZO DE 2021.

ÍNDICE

1.        INTRODUCCIÓN        3

2.        CARTA DE BIENVENIDA        4

3.        HISTORIA DE LA EMPRESA        5

5.        DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA.        7

6.        MISIÓN.        7

7.        VISIÓN.        7

8.        VALORES.        8

9.        ORGANIGRAMA        8

10.        DEPARTAMENTALIZACIÓN        9

11.        DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.        11

11.1        GERENTE GENERAL        11

11.2        GERENTE COMERCIAL        13

11.3        ÁREA DE VENTAS        15

11.4        ÁREA DE MARKETING        17

11.5        GERENTE DE MANUFACTURA        19

11.6        ÁREA DE INGENIERÍA        21

11.7        ÁREA DE PRODUCCIÓN        23

11.8        GERENTE FINANCIERO        25

11.9        ÁREA DE CONTABILIDAD        27

11.10        ÁREA DE RECURSOS HUMANOS        29

12.        PERFIL DE PUESTOS        31

12.1        GERENTE GENERAL        31

12.2        GERENTE COMERCIAL        33

12.3        ÁREA DE VENTAS        35

12.4        ÁREA DE MARKETING        37

12.5        GERENTE DE MANUFACTURA        39

12.6        ÁREA DE INGENIERÍA        41

12.7        ÁREA DE PRODUCCIÓN        43

12.8        GERENTE FINANCIERO        45

12.9        ÁREA DE CONTABILIDAD        47

12.10        ÁREA DE RECURSOS HUMANOS        49

13.        POLÍTICAS        51

13.1        POLÍTICAS DE OPERACIÓN        51

13.2        POLÍTICAS GENERALES        54

13.3        POLÍTICAS DE PERSONAL        54

13.4        POLÍTICAS DE CONTRATACIÓN        56

13.5        POLÍTICAS DE CLIENTES        57

13.6        POLÍTICA DE COMPETENCIA        57

14.        PROCEDIMIENTOS        58

14.1        ACCESORIA TÉCNICA Y LEGAL        58

14.2        INGENIERÍA Y DESARROLLO DE LA INSTALACIÓN        60

14.3        MONTAJE Y PUESTA EN MARCHA        62

14.4        MANTENIMIENTO Y GARANTÍAS DE LA INSTALACIÓN        63

14.4.1        GENERALIDADES        63

14.4.2        PROGRAMA DE MANTENIMIENTO        63

14.4.3        GARANTÍA        65

14.5        COMPRAS        66

14.6        APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAMIENTOS        67


  1. INTRODUCCIÓN 

El presente manual se elaboró con el objeto de que la empresa MEXSOLAR cuente con una herramienta de información acerca de su operación.

El manual de organización facilitara a los miembros de la organización el conocimiento de sus obligaciones en el ámbito de su competencia, así mismo ayuda a integrar y orientar al personal de nuevo ingreso y es un instrumento valioso de datos para estudios de productividad, reorganización y de recursos humanos.

Este documento presenta el  marco estratégico de la empresa en el cual se sustenta su ideología y dirección, La Estructura Orgánica, actualizada y autorizada, los objetivos que tiene  cada puesto dentro de la organización si como  la descripción de las funciones que debe realizar para alcanzarlos,  las políticas que orientaran el trabajo de los que en ella trabajan; contempla un apartado  de los  procedimientos de trabajo por puesto  cuya finalidad es esquematizar y describir  paso a paso los procesos  claves de la organización que se  deben seguir  sistemáticamente y de manera continua para asegurar el nivel de servicio deseado.

La aplicación del presente manual es únicamente para el personal que integra la empresa MEXSOLAR. La actualización y/o modificación del mismo, será responsabilidad del Gerente General de la empresa MEXSOLAR.

El conocimiento de esta herramienta se llevará a cabo de la siguiente manera:

1.- Para el personal de nuevo ingreso, en el día de su contratación, se le entregará copia de este manual para que sea estudiado y en caso de existir duda deberá ser comentado con el responsable de la Capacitación; así mismo el capacitador deberá estar al tanto de la comprensión de dicho manual y resolverá cualquier duda con respecto al funcionamiento de la empresa.

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (72.4 Kb)   pdf (601.6 Kb)   docx (204.8 Kb)  
Leer 42 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com