PLAN DE MERCADEO FINAL MARKETIC FLORENCIA

PLAN DE MERCADEO PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE MERCADEO Y PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL PARA EL DEPARTAMENTO DEL CAQUETÁ

CLAUDIA LORENA LONDOÑO CORTES

SANDRA MILENA HURTADO RIVERA

UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

TECNOLOGÍA EN GESTION DE MERCADOS

PLAN DE MERCADOS

VI SEMESTRE

Florencia, junio 12 de 2018

PLAN DE MERCADEO PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE MERCADEO Y PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL PARA EL DEPARTAMENTO DEL CAQUETÁ

CLAUDIA LORENA LONDOÑO CORTES

SANDRA MILENA HURTADO RIVERA

CARLOS EDUARDO CONEO FLOREZ

UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

TECNOLOGÍA EN GESTION DE MERCADOS

PLAN DE MERCADOS

VI SEMESTRE

Florencia, junio 12 de 2018

1. CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        5

1.        JUSTIFICACIÓN        7

2.        OBJETIVOS        9

2.1 GENERAL        9

2.2 ESPECÍFICOS        9

3.        GENERALIDADES        11

3.1 IDEA DE NEGOCIO        11

3.2 Objeto Social        11

3.2.1 Descripción de los socios        11

4.        ANALISIS DEL ENTORNO        13

4.1 MACROENTORNO        13

4.1.1 Análisis cuantitativo        13

4.1.2        Análisis cualitativo.        16

4.1.3        Análisis de estrategias del macroentorno        18

4.1.4        Matriz DOFA        20

4.2MICROENTORNO        21

4.2.1 Comportamiento del sector        21

ESTUDIO DE INDICADORES        23

Cálculo de la TIO corriente        23

Cálculo de la TIO ajustada.        23

Cálculo del Valor Presente Neto        23

Cálculo de la Tasa Interna de Retorno (TIR)        24

4.2.2 Análisis de variables        24

4.2.3 Competidores        24

4.2.4 Competidores sustitutos.        26

4.2.5 Rivalidad de los competidores y sustitutos.        26

4.2.6 Proveedores.        27

4.2.7 Análisis de estrategias        27

5.        INVESTIGACION DE MERCADO        28

5.1 MUESTRA PILOTO        28

5.2 MUESTREO DEFINITIVO        28

Cálculo de la muestra        28

Encuesta aplicada        29

ANÁLISIS DE DATOS OBTENIDOS POR MEDIO DE LA INVESTIGACIÓN        32

5.3 DETERMINACION DEL MERCADO        38

Mercado potencial en el Sur de Colombia        38

Mercado Objetivo estimado        39

6.        ESTUDIO DE MERCADEO        40

6.1 DETERMINACIÓN Y EXPLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA GENÉRICA O COMPETITIVA.        40

6.2 MEZCLA DE MERCADEO        40

6.2.1 Estrategias de producto.        40

6.2.2 Marca.        40

6.2.3 Precio        41

6.2.4 Canales de distribución.        42

6.2.5 Promoción.        43

7.        ESTUDIO TÉCNICO        46

7.1 DESCRIPCION DEL PROCESO DE SERVICIO        47

7.2 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS        50

7.2.1 Materia prima e insumos.        50

7.3 ORGANIZACIONAL Y LEGAL        51

7.3.1 ORGANIZACIONAL        51

7.3.2 CONSTITUCIÓN EMPRESA Y ASPECTOS LEGALES        52

Bibliografía        57

ANEXOS        58

ANEXO A. COMPONENTE LEGAL PARA LA EXPORTACIÓN DE SERVICIOS        58

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Matriz DOFA MARKETIC FLORENCIA        20

Tabla 2. Promociones de publicidad        44

Tabla 3. Promociones ventas personales        46

Tabla 4. Ficha técnica del producto o servicio.        47

Tabla 5 Preguntas evaluativas para exportar un servicio        61

Tabla 6 Inversión MARKETIC FLORENCIA        65

LISTA DE FIGURAS

Figura. 1. Cadena de valor y actores        18

Figura. 2 Proyección de ventas        24

Figura. 3 Proceso de investigación        30

Figura. 4 Flujograma descripción del proceso        49

LISTA DE GRAFICAS

Gráfica 1. Evolución de la pauta publicitaria según distintos medios, 2000 - 2015        16

Gráfica 2. Pregunta 1. ¿Para qué tipo de trabajo contrataría usted servicios de producción audiovisual (casa productora)?        36

Gráfica 3. Pregunta 2. ¿Qué lo lleva a buscar los servicios de una casa productora?        37

Gráfica 4. Pregunta 3. ¿Con cuánto tiempo de anticipación busca los servicios de una casa productora?        37

Gráfica 5. Pregunta 4. ¿A través de qué medio buscaría servicios de una casa productora?        38

Gráfica 6. Pregunta 5. ¿En qué rango de precios suele usted encontrar los servicios de las casas productoras?        38

Gráfica 7. Pregunta 6. No importa que un video tenga una pobre producción si de todas maneras se entendió el mensaje        39

Gráfica 8. Pregunta 7. El precio es un factor decisivo a la hora de contratar una casa productora        39

Gráfica 9. Pregunta 8. Si contratara la producción de un video, seguro se distribuiría        40

Gráfica 10. Pregunta 9. Factores determinantes para NO contratar a una casa productora        40

Gráfica 11. Pregunta 10. ¿Qué casas productoras conoce usted? Mencione al menos una.        41

Gráfica 12. Pregunta 11. ¿Qué tipo de Marketing emplea su empresa actualmente?        41

LISTA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Logo MARKETIC FLORENCIA        45

1. INTRODUCCIÓN

El emprendimiento y la creación de empresa son cualidades innatas en las personas y aunque algunas logran desarrollarlas con el tiempo, se dice que éstas deben ir ligadas a nuestros talentos, pues representan factores fundamentales para lograr la independencia y estabilidad económica, contribuyendo al desarrollo económico local, regional y nacional.

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