PLAN DE NEGOCIOS Plan de Marketing

PLAN DE NEGOCIOS

Plan de Marketing

1. Resumen Ejecutivo
2. Principales aspectos del plan de Marketing:

1. Metas y Objetivos
2. Estrategias de Marketing

1. Análisis Situacional

1. Competencia
2. Condiciones Económicas
3. Condiciones Políticas, Legales y Tecnológicas
4. Factores Socioculturales
5. Consumo

• ¿Quiénes son nuestros clientes?
• ¿Qué hacen con nuestro producto?
• ¿Dónde compran?
• ¿Por qué y cómo compran?
• ¿Por qué no compran posibles clientes?
• ¿Los clientes actuales comprarán de nuevo?

1. Entorno interno de Nissan

1. Análisis FODA
2. Metas y Objetivos
3. Estrategia de Marketing

1. Perfil del cliente meta
2. Elementos de la combinación de Marketing

• Modificación y calidad del producto
• Mantener el precio
• Ofrecer  opción de compra y financiamiento
• Ofrecer seminario a empleados
• Nuevo slogan
• Más anuncios publicitarios
• Compromiso con la comunidad
• Reacciones de consumidores y competidores
• Matriz de objetivos y estrategia

1. Instrumentación de Marketing (señala la forma en que se realizarán las estrategias de Marketing que se crearon: Plazo y Medidas de control)
2. Conclusión

El Desarrollo de un Plan de Empresa

Desarrollo es un proceso de análisis, creación y experimentación por medio del cual el emprendedor, a partir de una idea, desarrolla una estrategia para alcanzar y gestionar un negocio viable.

El proceso se compone de diferentes fases:

• Idea

Fabricación y suministro de bienes o prestaciones de servicio. Seguido de un proceso para darle forma y estructura al concepto, analizando el potencial de crecimiento y viabilidad.

• Oportunidad

Si se determina que la idea puede transformarse una oportunidad real de negocio, se considera el proceso mediante el cual podría lograrse.

• Plan de Empresa

La información que integra el plan.

No sólo se debe reconocer una buena idea, sino que también el proyecto debe apoyarse en una estructuración apropiada del negocio, y la implementación ó puesta en marcha debe estar bien pensada y ejecutada.

Evaluando Oportunidad

Determina las opciones disponibles para establecer si el concepto es una oportunidad de negocio.

Profundo análisis del mercado, competencia, viabilidad, a través de evaluaciones posibles de riesgos y estimación de costos implicados.

Sólo recoge información sobre cada elemento para generar y evaluar formas alternativas para alcanzar su objetivo.

• Análisis del Mercado

El negocio tendrá éxito si existe bastante gente interesada en comprar lo que pretendemos vender. Es importante ser objetivo al decidir en qué mercado potencial quiere concentrarse, y no tratar de alcanzar demasiados segmentos o nichos.

El análisis incluye:

• Descripción general de todo el mercado
• Identificación de mercados potenciales no servidos actualmente
• Descripción de segmentos potenciales que podrían enfocarse (indicar dónde están y quién es comprador).
• Descripción de niveles de intermediación (entre compradores, comerciantes y distribuidores).
• Condiciones del precio
• Tendencias y regulaciones
• Estimación del punto muerto
• Indicación potencial del crecimiento del mercado.

Una Compañía nueva necesita evolucionar con el sector -> posicionarse en el mercado sólido (está relacionado con un buen flujo de caja).  

• Análisis Competencia

• Estado actual del sector y previsión de las condiciones en que el negocio puede operar en el futuro. Debe incluir indicaciones de alcance geográfico del sector, descripción del producto o servicio de los principales competidores directos.
• Barreras de entrada potenciales. Según Porter hay 6 fuentes de barreras potenciales a un sector

• Economía de escala: forzar a nuevos entrantes a ingresar con gran escala o aceptar desventaja en costos.
• Diferenciación del producto: identificación con la marca produce costos para superar la lealtad del cliente.
• Necesidades de capital: en especial en Investigación y Desarrollo, o publicidades durante la fase de implementación.
• Desventajas en costos independientemente del tamaño: Compañías establecidas tienen ventaja por la curva de aprendizaje, tecnología en propiedad, acceso a mejores fuentes, materias primas.
• Acceso a canales de distribución, cuanto más limitados sean, y más controlados por la competencia, mayor dificultad para entrar al sector.
• Políticas gubernamentales,  por medio de controles, como licencias, limitaciones en el acceso a materias primas, normas de seguridad.

• Fuerzas Competitivas, poder de negociación con los proveedores y compradores, amenazas de productos sustitutos.
• Ventaja competitiva a largo plazo, identificar propiedades del mercado potencial que proporcionarán una posición competitiva.  

• Viabilidad Técnica y Económica

Evaluar puntos fuertes y débiles de la compañía.

• Viabilidad Técnica, este concepto se evalúa comparando los productos y tecnología de la empresa con lo de los competidores potenciales, para determinar si son superiores, comparables o inferiores.
• Viabilidad Económica, márgenes, inversiones y rentabilidad son los elementos económicos para determinar si el proyecto es viable económicamente.

• Ventas y Márgenes, deben proporcionar un colchón que permita al negocio, operar si todo no funciona como planeado.
• Inversión, el inversor debe tener una percepción de recursos e inversión necesaria para cada opción prevista para lanzar y sostener el negocio.
• Rentabilidad, considerar costos directos de fabricación,  distribución y fijos para mantener un negocio. Más los costos de capital, deuda, administración, impuestos, alquiler y servicios).

Estructuración del Negocio 

Para sacar provecho de la idea. A través  del análisis de objetivos definidos, cómo se alcanzarán y por quién.

• Qué

Objetivos.

• Cuál es la visión del negocio y objetivos principales
• Qué estrategia genérica adoptará (liderazgo en costos, diferenciación o enfoque)
• Expectativas de beneficio del emprendedor y el inversor.
• Objetivos a corto plazo y largo plazo.
• Valores personales, fuerzas propulsoras, importancia de los resultados finales.

• Cómo

Políticas. Es necesario formular políticas sobre el producto, tecnología aplicada, proceso industrial, publicidad y aspectos financieros. Demostrar que se puede suministrar un producto o servicio continuo y puntual, de forma coherente con los objetivos personales de los fundadores y de acuerdo a las exigencias del precio y calidad del mercado.

• Producto/Tecnología, incluir planes para diferenciar el producto y protegerlo de la competencia. Diferenciación, Seguridad necesaria para el producto, Investigación y Desarrollo constante, Alianzas y Asociaciones.
• Fabricación, determinar la mejor combinación entre el equipo de capital y mano de obra, componentes fabricados y comprados. Como decisión tiene implicaciones en tiempos de entrega, flujo de caja, control de calidad, necesidades del personal e instalaciones.

Hacer o Comprar, cuanto más ágil sea la compañía joven, mejor subcontratar tanto como sea posible. Gana acceso a recursos y comparte el riesgo.

Materiales y Proveedores, incluir tipo y fuente de las materias primas, como también la mano de obra requerida.

Sistemas de control, decisiones sobre el proceso de control y cómo implementar el control suficiente sobre la producción para el nivel de satisfacción del cliente.

Diseño del proceso, cómo se suministrará el producto/servicio.

Ubicación, estará determinado por su propósito, competencia, capacidad de dirección, disponibilidad de recursos y oportunidad para el éxito.

• Marketing
  Definir el programa para el período inicial y establecer planificación de quién tiene que hacer cuándo y dónde. También los detalles del presupuesto asignado, resultados esperados y planes de contingencia. Investigar:
• Segmento del mercado, enfoques diferentes para llegar a diferentes segmentos.
• Precio, indicar las condiciones de venta normales, % de precio al contado, % a crédito, descuento por pronto pago.
• Comunicación, cómo se introducirá el producto al mercado y cómo se fomentará el conocimiento del cliente. Qué rasgos del producto se destacan, métodos de venta y publicidad.
• Distribución y servicio, políticas sobre la distribución y atención al cliente,  necesidades de fuerza de venta propios o si operará con representantes distribuidores o minoristas.

• Investigación y Financiación

Establecer un paquete de financiamiento por poner en marcha el negocio y plan de captación del dinero necesario. Puede ser la combinación de capital y préstamos.

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