PLAN ESTRATEGICO SOBRE LA IPS SEDARTE (1)
ARROYVAN_90Trabajo7 de Octubre de 2020
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Plan Estratégico sobre la IPS SEDARTE.
2019 - 2024
Iván Arroyo Arroyo
Alejandra Navarro Cárdenas
Graciela Vizcaíno Romero
Universidad de Sucre
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Administración de empresas
Gerencia Estratégica
2019
Plan Estratégico sobre la IPS SEDARTE
2019- 2024
Iván Arroyo Arroyo
Alejandra Navarro Cárdenas
Graciela Vizcaíno romero
Docente.
Aylin Pertuz
Universidad de Sucre
Facultad de ciencias Económicas y Administrativas
Administración de Empresas
Gerencia Estratégica
2019
Tabla de contenido
1. Principios Corporativos 5
1.1. Valores Corporativos 5
2. Diagnostico Estratégico 6
2.1. Cultura Corporativa 7
a) Fundadores 7
b) Estilo de Dirección 7
c) Claridad de los principios y valores 7
d) Autonomía (Empowerment) 7
e) Estructura Organizacional 8
f) Sistemas de Apoyo 9
g) Sistemas de Recompensas, Reconocimientos y Castigos 10
h) Estímulo al Riesgo 11
i) Direccionamiento Estratégico 11
j) Talento Humano 11
2.1.1. Héroe Organizacional 12
2.1.2. Ritos y Ceremonias 12
2.1.3. Las Comunicaciones 13
2.1.4. Mercadeo Corporativo Interno 13
2.2. Diagnostico Estratégico 13
2.2.1. Diagnostico Interno 13
2.2.1.1. Área financiera 13
2.2.1.2. Área de Mercadeo 16
2.2.1.3. Área de Personal 18
2.2.1.4. Área de Operaciones 19
2.2.2. Diagnostico Externo 20
2.2.2.1. Económico 20
2.2.2.2. Social, Cultural, Demográfico 24
2.2.2.3. Político Legal 25
2.2.2.4. Tecnológico 29
2.2.2.5. Ambiental 29
2.2.2.6. Geográfico 30
2.3. Análisis de la Industria 31
2.3.1. Poder de Negociación de los Clientes 31
2.3.2. Rivalidad entre Competidores 31
2.3.3. Amenaza de Nuevos Entrantes 32
2.3.4. Poder de Negociación de los Proveedores 33
2.3.5. Amenaza de Sustitutos 33
2.4. Análisis de la competencia 34
2.4.1. Matriz de Perfil Competitivo 34
2.5. DOFA 38
3. Direccionamiento Estratégico 42
3.1. Misión 42
3.2. Visión 42
3.3. Mega 42
3.4. Objetivos Corporativos 42
3.5. Ejes Estratégicos 43
3.5.1. Rentabilidad 43
3.5.2. Gestión del Talento Humano 43
3.5.3. Infraestructura Física 44
3.5.4. Calidad en la Prestación del Servicio 44
4. Formulación Estratégica 45
4.1. Proyectos Estratégicos 45
4.2. Estrategias 45
4.3. Planes de Acción 47
Anexos 70
Principios Corporativos
Valores Corporativos
Honestidad: Trabajamos con honestidad para lograr el crecimiento colectivo y personal de todos los colaboradores de la IPS.
Respeto: El respeto es el pilar de nuestra labor frente a la comunidad, a los pacientes y a sus familias, quienes son nuestra razón de ser.
Responsabilidad: En IPS SEDARTE todas las personas trabajamos con el más alto sentido de responsabilidad, dando siempre lo mejor de sí.
Compromiso: El sentido de pertenencia y lealtad a la IPS SEDARTE debe ser el mismo que aplicamos a lo que nos pertenece.
Solidaridad: Trabajamos en equipo, con justicia y humanización para dar el mejor servicio a los pacientes y a todas las personas vinculadas a nuestra comunidad.
Diagnostico Estratégico
Cultura Corporativa
Fundadores
IPS SEDARTE S.A.S, es una entidad de salud creada en la ciudad de Sincelejo-Sucre el 19 de septiembre de 2014, por Manuel Caballero Taboada y Berenice Montes Pérez, quienes actualmente aparte de ser socios son esposos.
Estilo de Dirección
El estilo de dirección que es utilizado por la empresa es autocrático y en parte democrático, puesto que el gerente recibe sugerencias e información de cómo se están llevando a cabo los procesos por parte del Contador y la Coordinadora Asistencial para mejorar en aquellos aspectos en los que se encuentran falencias, pero el gerente es el único responsable de la toma de decisiones en la entidad.
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