PRÁCTICA CALIFICADA Comportamiento Organizacional
Enviado por Naydu Andia • 8 de Julio de 2022 • Prácticas o problemas • 1.926 Palabras (8 Páginas) • 191 Visitas
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PRÁCTICA CALIFICADA
Comportamiento Organizacional
CPEL 2022
Profesor(a): Elaine Missiaggia Fecha: 30/06/2022
Apellidos, nombres: Andia Huaman Naydu
Indicaciones:
- Sea cuidadoso con su ortografía y redacción. Este aspecto formará parte de su calificación. Escriba con letra clara y legible.
- Lea bien la pregunta antes de responder. Administre su tiempo eficazmente: INICIO: 21:00 horas hasta 22:20 horas.
- Sea breve y objetivo en su respuesta utilice datos y cifras para respaldarlas. No se califica por extensión, si no por calidad de respuesta.
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I. Marcar las siguientes preguntas como Verdadero (V) o Falso (F). (5 puntos)
1. | Cuando se logra ascender consiguiendo un mejor puesto y se obtiene una mejor remuneración y beneficios estamos satisfaciendo una necesidad material. | V |
2. | Herzberg propuso que la insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. | V |
3. | Cuando queremos describir a alguien, este descriptor que utilizamos para referirnos a la personalidad de alguien es llamado rasgo. | V |
4. | El trabajo en una organización, es definido como: “Una unidad social dividida en forma consciente que se compone de personas y funciona con continuidad inconexa para llegar a una meta común o a un conjunto de ellas.” | F |
5. | La actitud es una forma de predisposición a pensar, sentir y actuar de cierta manera, es una respuesta, a alguien o a algo, que no es aprendida y no es permanente. | F |
II. Marque la respuesta correcta: (5 puntos)
1. La variable de nivel individual se refiere a:
a. La edad, género y estado civil.
b. Los rasgos de la personalidad.
c. Valores, actitudes y niveles de aptitudes básicas.
d. Todas las respuestas están correctas.
2. Cuáles de los dos elementos siguientes, son características de la percepción:
- Es Volátil y Conceptual.
- Es Difusa y causa Confusiones
- Es Selectiva y tiene un Significado Inmediato
- Tiene características Consistentes y Realistas.
3. Actitud en relación al trabajo que tiene que ver con Compromiso Organizacional:
a. Grado de identificación con el trabajo, la competencia, el significado de su puesto y la autonomía.
b. Grado en el que los empleados creen que la organización valora su contribución y se ocupa por su bienestar.
c. Es mayor cuando las recompensas son justas, los empleados participan en la toma de decisiones y los supervisores son vistos como individuos que brindan apoyo.
d. Todas están correctas.
4. Si queremos predecir el comportamiento, es necesario entender la forma en que la gente:
- Se expresa.
- Entiende una norma de conducta.
- Aprende.
- Ninguna respuesta esta correcta.
5. Alteran el equilibrio de las condiciones físicas y/o psíquicas de las personas:
- Necesidades
- Esfuerzo
- Metas
- Ninguna de las alternativas
III. Ejercicios aplicativo:
06. Desarrolle un ejemplo laboral donde se pueda identificar un programa de reforzamiento intermitente de razón variable. (02 puntos)
Una empresa en la establece reconocimientos a las áreas más eficientes, a la par deben ser auditadas área por área sin previo aviso (1 área por cada visita). |
- Responda las preguntas de cada uno de los casos:
07. Para muchos empresarios y directivos el incrementar la rentabilidad de un negocio es uno de sus principales objetivos, ya que esto se traduce en generar mayores ingresos, y por lo tanto, a un negocio que va por buen camino. Medir esta rentabilidad es una actuación imprescindible que todos los emprendedores o responsables financieros afrontan con mayor o menor cautela. Para ello, se sirven de diferentes enfoques prácticos que tienen en cuenta los flujos activos y pasivos que pasan por el libro de cuentas, de forma que puedan estimar a ciencia cierta la viabilidad económica de la empresa expresada en una cuantía determinada, que puede positiva o negativa, claro está. En este punto, Fabiola Mendaz es la jefe de RR.HH en una compañía productora de envase de mermeladas y constantemente, recibe quejas, reclamos y opiniones negativas del área de producción de la empresa. Al parecer, el gerente del área de producción Juan Ignacio Castro, ha recortado el tiempo de refrigerio de los trabajadores en pos de aumentar la producción, y así recibir mayores ganancias. Este recorte ha sido mal recibido por los trabajadores que no tienen una buena imagen de él, además ellos comprenden que el horario de refrigerio es una parte importante de la jornada de trabajo, y deben tener un espacio de tiempo determinado para su alimentación. No es raro que los trabajadores esperen la hora del almuerzo con ansiedad, ya que es la oportunidad de conversar con los compañeros sobre los últimos eventos deportivos o sobre la polémica del momento. Además, este momento puede servir para fortalecer la amistad y el compañerismo, asumiendo un papel motivador en el día a día.
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