Plan de marketing Heladería San Jeronimo
Enviado por Jimena Hernandez • 11 de Septiembre de 2023 • Ensayos • 2.205 Palabras (9 Páginas) • 26 Visitas
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PLAN DE MARKETING – TRABAJO DE EXAMEN FINAL
HELADERÍA SAN JERONIMO
Núcleo temático:
GERENCIA DE MERCADOS
Presentado por:
CINDY CAROLINA CASTAÑEDA PULIDO
LEIDY JIMENA HERNANDEZ MELO
WILLIAM ESTEBAN GONZALEZ PEÑA
JENNIFER GONZÁLEZ CASTRO
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
GERENCIA DE MERCADOS
FACATATIVÁ, CUNDINAMARCA
JUNIO
2022
PLAN DE MARKETING – TRABAJO DE EXAMEN FINAL
HELADERÍA SAN JERONIMO
Presentado por:
CINDY CAROLINA CASTAÑEDA PULIDO
LEIDY JIMENA HERNANDEZ MELO
WILLIAM ESTEBAN GONZALEZ PEÑA
JENNIFER GONZÁLEZ CASTRO
Presentado a:
EFRAÍN MORALES RIVERA
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
GERENCIA DE MERCADOS
FACATATIVÁ, CUNDINAMARCA
JUNIO
2022
Tabla de Contenido
1. Correcciones Dofa 4
2 Planes de acción 5
2.1 Fortalezas 5
2.2 Debilidades 7
2.3 Oportunidades 10
2.4 Amenazas 12
MATRIZ DOFA
FACTORES INTERNOS | |||
Fortalezas | Debilidades | ||
F1 | Cliente: Valoración positiva hecha por los clientes | D1 | Proveedores: Alto costo de Materias primas |
F2 | Mercado: Precios bajos y competitivos | D2 | Distribuidores: Alto costo en la cadena logística de distribución |
F3 | Producto: Innovación continua en sabores y presentaciones | D3 | Cliente: No hay alianzas estratégicas con cadenas de municipios pequeños |
F4 | Promoción: Utilización de incentivos, técnicas y actividades para la afluencia del consumidor y excelente servicio al cliente | D4 | Competencia: Alta oferta de productos sustitutos o derivados |
F5 | Plaza: Manejo de franquicias y puntos de ventas en buen sector | D5 | Distribuidores: Falta de cobertura en municipios |
FACTORES EXTERNOS | |||
Oportunidades | Amenazas | ||
O1 | Medioambiental: Aumentar ventas por medio de la RSE | A1 | Proveedores: Aumento de los precios de los insumos por las distintas condiciones económicas del país |
O2 | Económico: Crecimiento a través de alianzas estratégicas con proveedores y marcas | A2 | Económico: aumento de la inflación. |
O3 | Político: Alianzas estratégicas con países por medio de tratados | A3 | Competencia: Competidores fuertes, con puntos de ventas en centros comerciales con mayor oferta y amplitud en el mercado potencial. |
O4 | Tecnológico: Mayor cobertura del Marketing Digital 4.0 | A4 | Social: Desempleo |
O5 | Cultural: Cambios constantes de las necesidades del cliente como fuente de apalancamiento | A5 | Político: Cambio de gobierno (posibilidad de reformas, afectación de dinámicas comerciales y otros), altos impuestos. |
A6 | Tecnológico: falta de actualizaciones tecnológicas, limitando la competitividad. (equipos, CRM y ARP) | ||
Planes de acción
A continuación se presentan la relación de objetivos, para el plan de acción que va enfocado a las amenazas y debilidades, y el plan estratégico que debe realizar la compañía. Se realizan tambien fortalezas y oportunidades para lograr identificarlas a modo de ejercicio académico.
Fortalezas
Plan de Acción
Nombre de la Empresa: | Helados San Jerónimo | Periodo de Ejecución: | 7 meses |
Aspecto del Diagnóstico al cual corresponde: |
| F1 | Cliente |
Objetivo | Estrategia | Tácticas / Actividades | |
Obtener para finales de diciembre de 2022 un reconocimiento a favor de mínimo 50 clientes | Realizar campañas de promoción dirigidas a los clientes más frecuentes | 1.Identificar cuáles son los dias que más registra ventas | |
2.Determinar cual es la prioridad de las órdenes de compra por cliente | |||
3.Intensificar los esfuerzos de Marketing mediante una promoción más notable |
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