Plan de marketing empresa Coca-Cola

[pic 1][pic 2]Nombre：Emili Valeria Cortez Sebastián

Profesor： Pablo Joaquín Castillo Noyola 

Materia： Administración de la Mercadotecnia 1

Grupo ：LA1401

PLAN DE MARKETING

INDICE

INTRODUCCIÓN                                        3                

OBJETIVO GENERAL                                4

• OBJETIVOS PARTICULARES          

GIRO DE LA EMPRESA                                5

HISTORIA                                                         5

MISIÓN                                                         6

VISIÓN                                                         6

VALORES                                                        7

FODA                                                                8

ANÁLISIS DE MERCADO                         8

ORGANIGRAMA                                         9

• FUNCIONES

LOGO                                                                11

ESLOGAN                                                         12

PROPUESTA DE VALOR                         12

CONOCIMIENTO DEL CLIENTE         13

COMPETENCIA

CONCLUSIÓN                                                14

REFERENCIAS                                                 15

INTRODUCCIÓN

La empresa Coca-Cola tuvo como origen en 1880 y con el paso de los años ha ido renovándose para obtener la satisfacción de sus clientes, obteniendo un estándar de calidad alto siendo eficiente tanto como con sus trabajadores como en sus productos manteniéndolos en un puesto alto y adaptándose a los cambios en el mercado al igual que adaptándose a la economía moderna; también es considerada una marca comercial más identificable y comercializada; considerándola la numero uno a nivel mundial de producción y comercialización de bebidas sin alcohol.

La bebida fue creada por un farmacéutico accidentalmente, aunque al principio fue considerada como medicamento, al cambiar algunos ingredientes fue como en si surgió tal bebida y vendida solo por 5 centavos el vaso; en ese año se le ofreció al creador distribuir su producto por todo E.E.U.U. Se realizo su venta a la marca Asa Griggs y esta con ayuda de su marketing fue la bebida más consumida en el siglo xx.

Para introducir la marca en el mercado se utilizó un modelo llamado AIDA el cual sus siglas son de Atención, Interés, Deseo, Acción. A finales del siglo XIX el producto se posiciona e inicia sus ventas a nivel mundial llegando a países como Turquía, China, Japón, etc.  

Objetivo General

El objetivo principal es brindar un producto de calidad (en este caso bebidas gaseosas), dedicándose a la fabricación, comercialización y distribución de las mismas para lograr la satisfacción del cliente.

OBJETIVOS PARTICULAES

• Aplicar los valores organizacionales para que los clientes se sientan parte de la misma desde el momento de nuestra creación.
• Mantener un enfoque constante de nuestra misión empresarial para el impulso de nuestra productividad.
• Crear un apego a los principios éticos para poder reflejar a nuestros  stakeholders un impacto positivo desde el momento de su llegada a la empresa.
• Mantener el compromiso a la conservación del medio ambiente para reflejarlo al consumidor y socios continuamente.
• Evaluar a nuestros competidores para evolucionar y seguir produciendo sin interrupción.  

GIRO DE LA EMPRESA

El objetivo principal es seguir siendo líder embotellador y comercializador de bebidas multicategoríca, comprometido en generar valor económico y bienestar y social y ambiental, en colaboración con nuestros grupos de interés.

HISTORIA

El 8 de mayo de 1886 John S. Pemberton crea Coca-Cola y comienza a venderla en la farmacia Jacobs de Atlanta como un medicamento en jarabe que aliviaba el dolor de cabeza y las náuseas. Al principio estaba compuesto por hojas de coca y semillas de nuez de cola y ahí es donde se origina su nombre. Pero accidentalmente se combina el jarabe con agua carbonatada y es cuando se empieza a vender, pero como remedio para calmar la sed.

En el mismo año se le ofrece a Pemberton distribuir su producto por todo Estados Unidos. Se realiza la venta de la compañía y la marca al empresario Asa Griggs Candler por 23.300 dólares, en donde gracias a su estrategia de marketing hicieron que la bebida fuera una de las más consumidas del siglo xx; para esto realizaron el modela de AIDA el cual está basado por factores psicológicos del consumidor al momento de comprar el producto.

Con el paso del tiempo Coca-Cola empieza a ser más conocido y por lo cual más consumido, así incrementando sus ventas. A finales del siglo XIX el producto comienza sus ventas a nivel mundial logrando llegar a diferentes partes del mundo como Turquía, Japón, China, etc. Y en Perú llego hasta el año de 1936.

Actualmente Coca-Cola es una marca reconocida y posicionada a nivel mundial, siendo vendida en mas 205 países gracias a sus estrategias de marketing y publicidad.      

MISIÓN

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma. A través de nuestras marcas y acciones lograr inspirar momentos de optimismo, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos. Al igual que impulsar el desarrollo de los recursos humanos de la Organización, elevando su productividad y en la calidad de vida en el trabajo.

VISIÓN

Ser la mejor empresa global en comercializar marcas lideres de bebidas, y generar valor económico y social de manera sostenible, gestionando modelos de negocios innovadores y ganadores con los mejores colaboradores del mundo.  

VALORES

PASIÓN POR EL SERVICIO AL CLIENTE

 Están enfocados en identificar y satisfacer las necesidades del cliente, buscando siempre su preferencia a través de soluciones innovadoras

RESPETO Y DESARROLLO INTEGRAL DE COLABORADORES

Impulsar el respeto y desarrollo integral del colaborador y su familia, a fin de que tengan acceso a mejores oportunidades de crecimiento económico, profesional y social.

INTEGRAL Y AUSTERIDAD

Actuar de manera honesta, responsable y con a pego los principios éticos, siendo conscientes del impacto de las acciones y decisiones tomadas. Son consciente y prudentes respecto a su comportamiento y el uso de los recursos de la empresa.

FODA

[pic 3][pic 4]ANÁLISIS DEL MERCADO

https://forms.gle/5T2UtEnzf93V7oWP7 

[pic 5][pic 6]ORGANIGRAMA

https://eladminis.com/organigrama-de-coca-cola/amp/

FUNCIONES

Presidente: Encargado de dirigir la empresa, tomando las primeras decisiones, se asegura de poner las metas y objetivos para que sean cumplidos, con ayuda de los demás departamentos.

Vicepresidente general: Encargado de vigilar la labor de las demás áreas y apoyar al presidente en todas sus labores y reemplazarlo solo si es necesario.

Jefe de producción: Encargado de vigilar las compras, la maquinaria, los problemas de producción, la calidad y los demás problemas que se presenten dentro de esta área.

Gerente de ingeniería: Encargado de que todas las maquinas se encuentren en perfecto estado y reparar las que presenten algún fallo con ayuda del auxiliar.

Gerente industrial: Encargado del mantenimiento de los materiales y herramientas requeridas en el proceso de producción.

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