Recursos Humanos

1.- ¿Cuáles son las competencias que debe tener el nuevo Gerente de Recursos Humanos, en los tiempos actuales? Justifique cada uno de ellas.

El nuevo Gerente de Recursos Humanos hoy en día debe ser un profesional integral y tener las siguientes competencias:

1. Dominar el negocio en que está inserto: deben conocer por completo las finanzas de su negocio para estar al tanto de las capacidades que tiene, conocer a los clientes al que están apuntando y con esta herramienta se alineará a la planificación estratégica de la empresa en que se encuentre. Ya que toda empresa tiene una misión y visión definida, el nuevo gerente de recursos humanos debe trabajar en pro de conseguir los objetivos de ésta.

2. Dominar los procesos de recursos humanos: deben conocer a cabalidad todos los procesos de recursos humanos que existen y que se estén implementando hoy en día, por ejemplo hoy en día se realizan evaluaciones de desempeño, coaching, juegos de roles para procesos de selección etc.

3. Dominar el cambio: deben estar preparados para administrar todos los procesos de cambio en su empresa para que ante un cambio repentino el nuevo gerente de recursos humanos encuentre una solución creativa para adaptarse al nuevo entorno en que se vea enfrentado.

4. Debe tener credibilidad personal: El nuevo gerente de recursos humanos debe tener credibilidad ante los clientes y ante los trabajadores que tiene a cargo. Deben ganarse la confianza de éstos, siendo respetuoso y justo en su actuar. Debe mantener excelentes relaciones interpersonales.

2.- Según los desafíos competitivos y la administración de recursos humanos, considera que la tecnología eliminará la necesidad del gerente de recursos humanos en la empresa. Fundamente.

Esta afirmación es falsa debido a que hoy en día las personas son cada vez más importantes para las empresas y aunque la tecnología permite que podamos de prescindir de personas para ciertos procesos productivos no necesariamente permite prescindir de las personas en todos los procesos de una empresa. El Gerente de Recursos Humanos es cada vez más importante aún con el aumento de la tecnología debido a que debe saber gestionar el talento de las personas, debido a que si bien ha disminuido el número de personas necesarias en una empresa, las que quedan son cada vez más claves e importantes, por lo que el gerente debe ser capaz de comprender, motivar, liderar y crear equipos unidos, debe comunicarse con sus empleados y desarrollar los talentos de éstos. Ésta comprensión es algo que no nos puede brindar una máquina, por lo que no sería reemplazable en el tiempo.

Ítem II: Defina en forma conceptual los siguientes términos claves y desarrolle un ejemplo de cada uno.

(El ejemplo debe ser creado por el alumno o describir una situación recogida de la experiencia laboral.)

1. Cultura organizacional: La cultura de la organización influye poderosamente y hasta condiciona la conducta individual y de los grupos, manifestándose de una u otra manera en elementos conductuales (valores, lenguaje verbal, lenguaje no verbal, actividades sindicales, comportamiento, liderazgo, discurso, vestimenta); elementos simbólicos (símbolos, ceremonias, mitos, tabúes, ritos, relatos, héroes y heroínas), elementos estructurales (formas de poder, políticas, procedimientos, normas, delegación, misión, visión, reglamentos); y elementos materiales (tecnología, instalaciones, oficinas, afiches, revistas, mobiliarios, equipos); todos los cuales van constituyendo la manera de

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