Recursos Humanos

Dentro de los modelos de comportamiento organizacional, se destacan algunos más que otros,

Desarrolle desde su perspectiva: ¿cuál modelo es más apropiado para entender dicho Comportamiento y por qué?

(Establezca, ventajas y desventajas de cada modelo o teoría).

1. Teoría de Campo

En base a la Teoría de campo encontramos 2 supuestos los cuales son:

a- El comportamiento humano se deriva de la totalidad de hechos coexistentes que lo rodean.

b- Estos hechos coexistentes tienen característica de un campo dinámico “campo psicológico”. Esta última es el ambiente vital que comprende a la persona en su ambiente psicológico, se relaciona directamente con las percepciones de está. Determinando como las personas perciben y reaccionan a las distintas situaciones de su medio ambiente.

Por lo que se determina que la percepción y actuar de un individuo es positivo cuando los hechos pretender satisfacer las necesidades individuales y es negativo cuando los hechos pueden o pretender causar algún daño o perjuicio al individuo.

Es por esto que Kurt Lewin afirma que su teoría determina cuales son las conductas posibles y las imposibles de cada persona mediante previo conocimiento del espacio vital de cada uno.

Hay que tener en claro que el comportamiento humano no se refiere solo al pasado o futuro, sino que al ambiente dinámico actual (Presente).

Las ventajas de esta teoría, es que promueve el cambio en el individuo agregando nuevas fuerzas psicológicas al individuo, esto a través del cambio de dirección de las fuerzas previamente existentes y reduciendo las fuerzas en conflicto, en el caso de los sujetos que presenten problemas o confusión psicológica.

Las desventajas de está teoría, son que si el individuo es resistente al cambio está teoría puede causar una mayor tensión y puede producir reacciones defensivas de corte negativo, como resultado de agregar fuerzas de cambio.

La teoría de campo siempre dará mejores resultados cuando existe un compromiso grupal que un compromiso individual, es decir, la influencia grupal produce cambios en la conducta individual de sus integrantes, y hace que los miembros del grupo compartan similitud entre si, lo que genera la formación de culturas organizacionales

2. Teoría de la disonancia cognitiva

Es la percepción o el poder de asimilar que presenta una persona frente a situaciones determinadas, lo que nos indica que el individuo tiene un pleno conocimiento de si mismo y del ambiente que lo rodea, por lo que trata de desenvolverse acorde a ello. ¿Qué pasaría si esto no sucede? La respuesta es muy simple, al no haber concordancia de los hechos entre sus conocimientos y el ambiente se produce una disonancia cognitiva, lo que implica una incoherencia en su comportamiento.

Las personas hoy en día, son conocidas o identificadas como poco tolerantes, por lo cual no aceptan la incoherencia por parte de estos sujetos cuando esto ocurre, al suceder dicho “conflicto” el sujeto trata de reducir el conflicto o disonancia con las personas.

La creencia, conocimiento u opinión que posee un individuo de sí mismo se conoce como elemento cognitivo y este elemento puede verse relacionado de 3 formas:

a- Relación disonante: El individuo sabe que jugar futbol es nocivo, pero continua jugando (Dos conocimientos en relación disonante).

b- Relación constante: El individuo sabe que jugar futbol es nocivo y deja de jugar (Dos conocimientos en relación consonante)

c- Relación Irrelevante: El individuo sabe que el futbol es nocivo y le gusta pescar (elementos en relación irrelevante).

Las ventajas de está teoría es que permite que el individuo utilice un cuadro de referencia para situarse en el mundo que lo rodea y entenderlo de manera adecuada, ya que la disonancia cognitiva es producto de situaciones que implican algún proceso de decisión del individuo y el conflicto resultante de conocimientos que no concuerden entre si. La vida de cada persona es una búsqueda constante de reducción de disonancia.

La desventaja de esta teoría es que se basa en percepciones personales y subjetivas y no en hechos objetivos y concretos de la realidad.

Por lo que el comportamiento del individuo no siempre se comportan de acuerdo con la realidad, sino con la manera de percibir y sentir conforme sus conocimientos, por lo que hace impredecible los resultados que se obtendrán.

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