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Syllabus Marketing – Ciclo 3


Enviado por   •  9 de Junio de 2021  •  Ensayos  •  3.276 Palabras (14 Páginas)  •  52 Visitas

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Syllabus

Marketing – Ciclo 3        

_________________________________________________________________________________

UNIDAD DIDÁCTICA

Marketing

DATOS GENERALES

Carrera

Diseño de Interiores

Módulo

2

Ciclo

3

Créditos

2

SUMILLA

Está orientada a proporcionar una visión integradora del Marketing enfocada en la carrera de Diseño de Interiores. Para ello, se definirá con claridad y concisión qué es Marketing, dónde se sitúa en el contexto de la empresa, consumidor, sociedad, y se describirán los distintos elementos que lo componen. En concreto se profundizará en las herramientas que integran el marketing poniendo especial énfasis en los términos que actualmente se utilizan. En esta unidad didáctica podremos determinar oportunidades de mejora en el mercado, así como detectar fluctuaciones negativas en el negocio, aplicaremos estrategias creativas con la finalidad de poder convencer estratégicamente al consumidor para que adquiera un producto o servicio.

Asimismo, se describirán y analizarán las estrategias o acciones que, a partir de un análisis del mercado y su entorno, puedan llevarse a cabo utilizando los instrumentos básicos del marketing, como son el producto, el precio, la distribución y la comunicación, para alcanzar los objetivos propuestos.

La U.D. es de naturaleza teórico-práctica y tiene como propósito orientar al alumno a descubrir oportunidades y amenazas en el mercado con proyectos integrales, creativos e innovadores para diferentes tipos de espacios aplicando estrategias para fortalecer los espacios, disminuyendo así sus debilidades hacia el consumidor. El marketing está desempeñando un rol fundamental al enfrentar esos desafíos.

Durante el desarrollo de la unidad didáctica se elaborará un Proyecto de Marketing Promocional, con la finalidad de repotenciar un espacio comercial con problemas en la exhibición de sus productos o servicios, realizando un análisis situacional, investigación de mercado, posicionamiento de marca y finalmente aplicando el Mix de Marketing para la ejecución del Proyecto. Asimismo, se realizará actividades virtuales relacionadas a foros, lecturas y tareas referentes al curso.

El producto final a entregar será el Proyecto de Marketing Promocional (grupal), siendo este trabajo el único que será calificado durante el desarrollo de la presente unidad didáctica.

CAPACIDAD TERMINAL

Conocer los fundamentos de marketing para la aplicación las propuestas en función a las necesidades de sus clientes.

METODOLOGÍA

La Unidad Didáctica se desarrollará en forma teórico-práctica mediante la explicación de procesos teóricos y presentación de casos de éxitos y fracasos de marca nacionales e internacionales en su desarrollo estratégico de marketing.

El docente hará uso de una metodología participativa y demostrativa, usando técnicas, estrategias, matrices, diagramas, cuadros, mapas mentales y materiales videográficos, los mismos que orientarán al estudiante en el entendimiento, análisis y evaluación de diferentes campañas publicitarias del mercado.

  • Exposiciones: El docente desarrollará las clases con exposición dialogada y demostraciones en clase de los métodos mercadotécnicos, motivando al grupo, al diálogo y el intercambio de información sobre los temas tratados.
  • Prácticas grupales: con la participación activa de cada grupo, para realizar avances de su Proyecto de Marketing Promocional.
  • Casos: Los estudiantes presentaran soluciones a diferentes casos del mercado mediante evaluación de casos y lecturas, aplicando los conceptos aprendidos en clase.

Se tendrá en cuenta los siguientes principios metodológicos: aprendizaje autónomo, diversidad de metodología, orientación al hacer y aprendizaje para la era digital. Asimismo, se complementarán los aprendizajes a través de la plataforma educativa AULA VIRTUAL.

EVALUACIÓN

La evaluación es un proceso continuo que comprende de 3 Evaluaciones Continuas y una Evaluación Final.

  • Evaluación Continua (EC). Evalúa el proceso de aprendizaje a través de avances del Proyecto de Marketing Promocional, a través de un expositivo en la semana de Evaluación Continua. Se aplica en tres fechas de la siguiente manera:
  • Evaluación continua 1: semana 4 (4%)
  • Evaluación continua 2: semana 7 (12%)
  • Evaluación continua 3: semana 10 (24%)

  • Evaluación Final (EF). Consiste en la presentación completa del Proyecto de Marketing Promocional que abordará, íntegramente, los logros de aprendizaje y contenidos desarrollados en la Unidad Didáctica. Se aplica en la semana 14.

El promedio de la Evaluación Final representa el 60% de la nota de la Unidad Didáctica.

La fórmula de evaluación de la Unidad Didáctica es la siguiente:

60%*[EF] + 4%*[EC01] + 12%*[EC02] + 24%*[EC03]

Los estudiantes que, después de rendida la Evaluación Final de la Unidad Didáctica, tengan promedios desaprobatorios entre 07 (siete) y 12 (doce) tienen la opción de rendir una Evaluación de Recuperación, cuya nota reemplazará a la nota de la Evaluación Final en caso esté desaprobada; si no lo está, reemplazará a la Evaluación Continua más baja para el cálculo del promedio de esta evaluación. El sustitutorio de la unidad didáctica de Marketing, comprenderá de la presentación corregida del Proyecto de Marketing Promocional presentado en la Evaluación Final.

PROGRAMACIÓN

LOGRO DE APRENDIZAJE

SEM.

CONTENIDO

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Reconoce la importancia del Marketing en el desarrollo estratégico del Diseño de Interiores.

1

Introducción al Marketing

  • Definición del Marketing.
  • Importancia del Marketing.
  • Alcances del Marketing.
  • Relación del Marketing y el Diseño de Interiores.
  • Orientación de la empresa hacia el mercado.
  • Concepto de Producción.
  • Concepto de Producto.
  • Concepto de Venta.
  • Concepto de Marketing.
  • Concepto de Marketing Holístico.
  • Explicativo del Proyecto de Marketing Promocional.
  • Presentación de la Unidad Didáctica por parte del docente, realizando una breve Introducción de la misma.

  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos y ejemplos de las Orientaciones del Marketing.

  • El docente brinda un explicativo referente al Proyecto de Marketing Promocional.
  • El Proyecto de Marketing Promocional será basado en una marca nacional reconocida con problemas en la exhibición de sus productos o servicios. La finalidad será repotenciar su espacio comercial.
  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de coordinar la formación de grupos con un máximo de 4 integrantes y la elección de la empresa para el desarrollo del Proyecto de Marketing Promocional a través de un foro virtual. 
  • Revisión del Material Digital: Proyecto de Marketing Promocional. https://www.cyberclick.es/marketing/plan-de-marketing

Identifica oportunidades y amenazas en el mercado de una marca, identificando los entornos Macroambientales, Microambientales y el Ambiente Interno de una empresa o cliente.

2

Análisis Situacional: Macroambiental y Microambiental

  • Concepto del Análisis Situacional.
  • Análisis Macroambiental.
  • Entorno Demográfico.
  • Entorno Económico.
  • Entorno Competitivo.
  • Entorno Sociales y Cultural.
  • Entorno Político y Legal.
  • Entorno Tecnológico.
  • Análisis Microambiental.
  • Mercado.
  • Proveedores.
  • Intermediarios.
  • Ambiente Interno.
  • Ubicación.
  • Instalaciones de Producción.
  • Recursos Financieros.
  • Recursos Humanos.
  • Imagen de la Compañía.

Investigación y Desarrollo.

  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos y ejemplos de cada uno de los entornos Macroambientales y Microambientales.

  • El docente indica la formación final de grupos (máximo de 4 integrantes). Asimismo, determina la elección de la empresa para el desarrollo del Proyecto.

  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: El MACROENTORNO de Marketing - Fundamentos de Marketing. https://www.youtube.com/watch?v=BH6q3J1_QcA y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.
  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: El MICROENTORNO de Marketing - Fundamentos de Marketing. https://www.youtube.com/watch?v=xK0Is6_GjpM y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

Incorpora metodologías de la Investigación de Mercado, detectando posibles deficiencias en los espacios de trabajo.

3

Investigación de Mercado

  • Definición Investigación de Mercado.
  • Usos de la Investigación de Mercado.
  • Metodologías de la Investigación.
  • Descriptiva.
  • Exploratoria.
  • Causal.
  • Investigación Cualitativa y Cuantitativa.
  • Ficha Técnica de la Investigación.
  • Explicativo de la Investigación Cuantitativa Descriptiva a realizar para el Proyecto de Marketing Promocional.
  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo los procesos de la Investigación de Mercado al detalle.

  • El docente brinda un explicativo referente a la Investigación CUANTITATIVA DESCRIPTIVA que se desarrollará en el Proyecto de Marketing Promocional con la finalidad de encontrar oportunidades de mejora para el espacio de exhibición del punto de venta de la empresa elegida. (15 Visitas a la tienda o punto de venta grabadas en diferentes días y horarios de servicio).

  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: Investigación Descriptiva. https://www.youtube.com/watch?v=IsiE8ned6Zo y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

Emplea un análisis efectivo de la situación actual de la marca.

4

Exposición del Avance N° 1 del Proyecto de Marketing Promocional

  • Capítulo I: Programa de Marketing de la Empresa.
  • Capítulo II: Análisis Situacional - Macroambiental y Microambiental.
  • Capítulo III: Análisis Situacional – Ambiente Interno.
  • Trabajo realizado en Grupo (4 integrantes máximo).
  • Presentación y Exposición del Proyecto de Marketing Promocional avanzado hasta el Capítulo III, aplicando todos los conceptos desarrollados hasta la tercera semana (en Power Point e impreso en borrador).

  • El docente brindará retroalimentación a los estudiantes dándole observaciones, correcciones y/o sugerencias para la mejora de su trabajo.

  • Los estudiantes deberán de realizar la corrección del Proyecto de Marketing Promocional para presentarlo en la Evaluación Final.

EVALUACIÓN CONTINUA 1

Aplica las diferentes metodologías de segmentación y reconocer su importancia para la elección del segmento objetivo.

5

Comportamiento del Consumidor y Segmentación

  • Definición Comportamiento del Consumidor.
  • Toma de Decisiones del Consumidor.
  • Jerarquía de las Necesidades de Maslow.
  • Estilos de Vida según Arellano Marketing.
  • Definición de Segmentación de Mercados.
  • Estrategias de Segmentación de Mercados.

Segmentación B2C y B2B

  • Segmentación B2C:
  • Segmentación Geográfica.
  • Segmentación Demográfica.
  • Segmentación Psicográfica.
  • Segmentación por Comportamiento.
  • Segmentación B2B:
  • Segmentación GeoDemográfica.
  • Segmentación Operativa.
  • Segmentación Enfoques de Compra.

Segmentación por Factores de Situación.

  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos y ejemplos del comportamiento del consumidor y su impacto en el proceso de elección del mercado meta.

  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: Los estilos de vida según Rolando Arellano. https://www.youtube.com/watch?v=iT_j5WueKlQ y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual, identificando el estilo de vida de los consumidores de la marca elegida.

  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos y ejemplos del comportamiento del consumidor y su impacto en el proceso de elección del mercado meta.
  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: Segmentación Industrial. https://www.youtube.com/watch?v=6KIyY-VwDYY y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

Comprende la importancia del Posicionamiento en el proceso de reconocimiento de una marca en un mercado competitivo.

Evalúa y desarrolla estrategias para la mejora del producto y/o servicio, en función a los objetivos de la empresa y del mercado.

6

Posicionamiento

  • Definición de Posicionamiento.
  • Estrategias de Posicionamiento.
  • Selling Line
  • Branding.

Marketing Mix - Producto

  • Definición del Marketing Mix.
  • Importancia del Marketing Mix.
  • Significado del Producto.
  • Atributos Inherentes a un Producto.
  • Clasificación del Producto.
  • Componentes del Producto.
  • Marca.
  • Empaque.
  • Etiquetado.
  • Diseño.
  • Color.
  • Calidad.
  • Ciclo de Vida del Producto.
  • Características y Estrategias según cada etapa del Ciclo de Vida del Producto.
  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos y ejemplos de las diferentes maneras de posicionar un producto, marca o empresa.

  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: COMO CREAR UN ESLOGAN. https://www.youtube.com/watch?v=D63yjmJ2RQo y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual, proponiendo su Slogan de marca (Selling Line) nuevo.

  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos relacionados al Mix de Marketing o 4P’, revisando al detalle el desarrollo estratégico de la primera P´: Producto.
  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: LAS 4P´S -MARKETING MIX- (Producto, precio, plaza, promoción). https://www.youtube.com/watch?v=QpUv10XEnCE y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

Aplica los conocimientos aprendidos en las semanas anteriores, identificando correctamente al segmento objetivo, conociéndolo más de cerca.

7

Exposición del Avance N° 2 del Proyecto de Marketing Promocional

  • Capítulo IV: Investigación de Mercado.
  • Capítulo V: Comportamiento del Consumidor y Segmentación.
  • Capítulo VI: Posicionamiento.
  • Trabajo realizado en Grupo (4 integrantes máximo).
  • Presentación y Exposición del Proyecto de Marketing Promocional avanzado hasta el Capítulo VI, aplicando todos los conceptos desarrollados hasta la octava semana (en Power Point e impreso en borrador).

  • El docente brindará retroalimentación a los estudiantes dándole observaciones, correcciones y/o sugerencias para la mejora de su trabajo.

  • Los estudiantes deberán de realizar la corrección del Proyecto de Marketing Promocional para presentarlo en la Evaluación Final.

EVALUACIÓN CONTINUA 2

Evalúa y desarrolla estrategias para la mejora del precio, plaza y promoción, en función a los objetivos de la empresa y del mercado.

8

Marketing Mix – Precio

  • Significado del Precio.
  • Importancia del Precio.
  • Asignación de Precios.
  • Estrategias de Precio:
  • Precio Descremado.
  • Precio Competitivo.
  • Precio de Introducción.
  • Factores que influyen en la determinación del Precio.
  • Descuentos y Rebajas.

Marketing Mix –Plaza

  • Significado de la Plaza (Distribución).
  • Importancia de la Plaza (Distribución).
  • Intermediarios y Canales de Distribución.
  • Selección del Tipo de Canal.
  • Determinación de la intensidad de la Distribución.
  • Layout.
  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos relacionados al Mix de Marketing o 4P’, revisando al detalle el desarrollo estratégico de la segunda P´: Precio. 

  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: Unidad 3. Vídeo 7. Flipped EIE. Marketing Mix II: El precio. https://www.youtube.com/watch?v=dVBwJadqRSE y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos relacionados al Mix de Marketing o 4P’, revisando al detalle el desarrollo estratégico de la tercera P´: Plaza.
  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: ¿Qué es un layout? https://www.youtube.com/watch?v=CnuGywCmCTM y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

9

Marketing Mix – Promoción

  • Significado de la Promoción.
  • Importancia de la Promoción.
  • Mezcla de la Promoción.
  • Venta Personal.
  • Promoción de Ventas.
  • Relaciones Públicas.
  • Publicidad.
  • Propaganda.
  • Tipo de Publicidad.
  • ATL.
  • BTL.
  • TTL.
  • OTL.
  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos relacionados al Mix de Marketing o 4P’, revisando al detalle el desarrollo estratégico de la última P´: Promoción.

  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: ¿Qué es un layout? https://www.youtube.com/watch?v=CnuGywCmCTM y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

Desarrolla estratégicamente el Marketing Mix de la empresa.

10

Exposición del Avance N° 3 del Proyecto de Marketing Promocional

  • Capítulo VII: Marketing Mix - Producto.
  • Capítulo VIII: Marketing Mix - Precio.
  • Capítulo IX: Marketing Mix - Plaza.
  • Capítulo X: Marketing Mix - Promoción.
  • Trabajo realizado en Grupo (4 integrantes máximo).
  • Presentación y Exposición del Proyecto de Marketing Promocional avanzado hasta el Capítulo X, aplicando todos los conceptos desarrollados hasta la décima tercera semana (en Power Point e impreso en borrador).

  • El docente brindará retroalimentación a los estudiantes dándole observaciones, correcciones y/o sugerencias para la mejora de su trabajo.

  • Los estudiantes deberán de realizar la corrección del Proyecto de Marketing Promocional para presentarlo en la Evaluación Final.

EVALUACIÓN CONTINUA 3

Identifica y aplica los nuevos conceptos relacionados a las tendencias del Marketing Digital.

11

Marketing Digital

  • Concepto del Marketing Digital.
  • Tendencias actuales del Marketing Digital.
  • Entorno Digital
  • SEO y SEM
  • Google Adwords
  • Branded Content.
  • Social Media.
  • Community Manager.
  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos y ejemplos de las nuevas tendencias del Marketing Digital.

  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: ¿Qué es SEO y SEM en MARKETING DIGITAL? https://www.youtube.com/watch?v=x3h5zefkLh4 y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

Comprende la importancia del Visual Merchandising en el Diseño de Interiores.

Resolución de dudas y consultas previas a la Revisión del Proyecto de Marketing Promocional.

12

Visual Merchandising

  • Definición de Visual Merchandising.
  • Importancia del Visual Merchandising.
  • Escaparatismo vs Visual Merchandising.
  • ¿Cómo actúa el Visual Merchandising en el consumidor?
  • Visual merchandising y la compra impulsiva.

  • Resolución de dudas y consultas previas a la Revisión del Proyecto de Marketing Promocional.
  • El docente desarrolla sus clases de manera didáctica y práctica, exponiendo conceptos teóricos y ejemplos de las diferentes maneras de impactar con el Visual Merchandising.

  • El docente brindará retroalimentación y resolución de dudas a consultas previas a la Presentación final del Proyecto de Marketing Promocional en la semana décimo cuarta.
  • COMPLEMENTO VIRTUAL: Los estudiantes deberán de revisar el siguiente Material Digital: Visual Merchandising. https://www.youtube.com/watch?v=WzFWobXtdRE y deberán debatir lo aprendido en un foro virtual.

Presentación de avances de la Campaña de Visual Merchandising para el Proyecto de Marketing Promocional.

Resolución de dudas y consultas previas a la Presentación del Proyecto de Marketing Promocional.

13

Revisión de la Campaña de Visual Merchandising

  • Desarrollo de Layout del Punto de Venta.
  • Diseño de Vitrinas, góndolas y/o exhibición del producto o servicio.
  • Desarrollo de Piezas Publicitarias para el Punto de Venta.
  • Resolución de dudas y consultas previas a la Presentación final del Proyecto de Marketing Promocional en la semana décimo octava.
  • El docente brindará retroalimentación a las propuestas de campaña presentadas por los estudiantes dándole observaciones, correcciones y/o sugerencias para la mejora de su trabajo en la Presentación del Proyecto de Marketing Promocional Final en la semana décimo cuarta.

  • Los estudiantes deberán de realizar la corrección de sus Campañas Publicitarias para el Proyecto de Marketing Promocional presentado en la Evaluación Final.

Evaluación Final

Presentación y Exposición del Proyecto de Marketing Promocional (Completo).

14

Presentación del Proyecto de Marketing Promocional.

Exposición del Proyecto de Marketing Promocional (Completo).

  • Resumen de lo realizado desde el Capítulo I al Capítulo X.
  • Desarrollo al detalle del Capítulo XI.
  • Trabajo realizado en Grupo (4 integrantes máximo).
  • Trabajo completo impreso (anillado) y presentado en Power Point.
  • Presentación de todos los materiales digitales en un CD rotulado.

...

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