TEMA: PLAN DE MARKETING EN ISHI JIREH

UNIVERSIDAD MEXIQUENSE S.C.

MATERIA: MERCADOTECNIA

TEMA: PLAN DE MARKETING EN ISHI JIREH

ALUMNO: IVÁN ALBERTO ORDOÑEZ CAMACHO

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FECHA 17/12/12

INTRODUCCIÓN

1. Descripción de la empresa

1. Historia de la empresa.
2. Ubicación de la empresa

1. Misión
2. Visión
3. Valores
4. Filosofía
5. Objetivos
6. Organigrama
7. Descripción de puesto
8. Cultura Organizacional
9. Estudio de mercado

1. propósito de la investigación
2. Objetivos de la investigación
3. Planteamiento del problema de investigación

1. Preguntas de investigación  
2. Descripción del producto
3. Segmentación del producto
4. Estrategias
5. Mercado meta
6. Análisis DOFA
7. Factores de éxito
8. Cuatro (p)
9. Graficas
10. Conclusiones

INTRODUCCION:

El presente trabajo intentara dar un nuevo enfoque a una pequeña empresa que se hace llamar ISHI JIREH con actividad específica de comercio.

La empresa se dedica a la compra venta de tenis (escolar, casual, deportivo) en la cual no se venden marcas originales como los es NIKE, ADIDAS, PUMA etc.

El cambio que se propone se intenta dar a través de marketing aplicando los diferentes métodos que ofrece.

La empresa es un local comercial en el cual el propietario máximo es la Sra. MARIA ENGRACIA CAMAHO LOPEZ la cual acepto la propuesta de darle un enfoque diferente a su negocio.

Para poder empezar se conocerá el local el cual intenta dar un nuevo enfoque y la ubicación del mismo.

Ya que la empresa no tiene una organización definida crearemos la misión, visión, valores y Filosofía de la pequeña empresa  para poder dar un rumbo a la empresa y que los empleados como el dueño se creen una manera de pensar emprendedora.

Después se planeara dar un organigrama a la pequeña empresa para poder conocer más a detalle a su organización y con ello tener un mejor desempeño laboral y comercial en la zona.

Se describirán los puestos y las responsabilidades de cada empleado para poder evaluar más adelante el desempeño de los mismos.

Se realizara una investigación de mercado para poder comprender mejor el comportamiento dentro del sector en el que nos encontramos.

Se conocerá el producto a promocionar y a dar un marketing para poder tener ese plus en el negocio y salir del estancamiento comercial en el cual se encuentra.

Analizaremos a detalle el producto tomando en cuenta las características favorables con las  que cuenta el producto. Posteriormente analizaremos a nuestra competencia que pudiera afectarnos más que sería la que cuenta con los modelos iguales, similares o idénticos. Y analizar más a fondo nuestro producto.

Se dará a conocer el segmento que se quiere abarcar ya que nuestro negocio tiene que enfocar muy bien a que segmento va dirigido nuestro producto.

INTRODUCCION:

Se tendrá que analizar cuál es el perfil de cliente que se desea atraer a nuestras instalaciones para poder tener una mayor oportunidad de éxito, se verán también las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas con las que cuenta la empresa y se tendrá que realizar la estrategia de mercado con la cual concluiremos nuestra investigación.

Se realizaran las conclusiones con la información que se obtuvo  para poder analizar si es viable implementarlo o en caso contrario analizar nuevamente la investigación y ver en donde podemos modificarle para encontrar una solución.

1.-  DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

La empresa se dedica al comercio de compra venta de tenis nuevo en el cual no se manejan marcas originales como lo son Nike, Adidas, puma etc.

Cuenta con una amplia gama de modelos ya sea para niño, niña, dama, caballero y jóvenes  

Cuenta con instalaciones seguras, cómodas y accesibles al público y con una excelente higiene.

El local comercial no cuenta con servicio a domicilio toda la operación es en el local comercial, actualmente no cuenta con instalación de una página de internet ni de logos con la cual la puedan identificar o diferenciar entre las otras tiendas

1.1.- HISTORIA:

 La empresa ISHI JIREH se fundó con el pensamiento emprendedor de la Sra. MARIA ENGRACIA CAMACHO LOPEZ en el año 2000 la cual es dueña y propietaria del local comercial en el cual se realizan las actividades de compra venta de tenis nuevos.

Al paso de los años la Sra. maría engracia comienza a vender su producto el cual es bien aceptado por la gente, En ese tiempo solo era ella solo y con gran esfuerzo salió adelante. Para el año 2008 la empresa queda en un estancamiento comercial ya que la venta de su producto no va al alza y dejo de ser competitiva permitiendo que la competencia absorba algunos de sus clientes y  trayendo con ello pérdidas en el negocio ya que la mercancía no se mueve rápido.

Para el año 2013 la pequeña empresa intenta darse a conocer en la zona ya como una empresa seria y que intenta estar a la vanguardia y a la época actual.

1.2.- UBICACIÓN DE LA EMPRESA:

Dirección de ISHI JIREH:

• SAN MATEO ATENCO, EDO DE MEXICO.
• C JUAN ALDAMA #102 NUMERO INTERIOR Y 5# NUMERO EXTERIOR
• BARRIO DE SAN JUAN 52104
• TELEFONO: 01 728 2872888

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2.- MISION

• La empresa ISHI JIREH intenta dar un excelente servicio a sus clientes y brindar un producto que cuente con las características que el cliente desea en cuanto al producto, precio, calidad y durabilidad. No se intenta hacer acepción de personas ya que la persona que deseen adquirir uno de nuestros productos con toda confianza lo puede comprar.
• Brindar prestigio a sus clientes y trabajadores de ISHI JIREH
• Tenga rentabilidad a sus inversionistas mediante la comercialización de tenis en el Municipio de San Mateo Atenco y lugares aledaños.

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3.- VISION

• Ser una mediana empresa en el comercio de compra venta de tenis.
• Tener una buena ubicación en el mercado dentro de San Mateo Atenco, Estado De  México, y sus lugares aledaños.
• Llegar a ser un grupo de empresas competidoras en la venta de tenis distribuyendo a todo el municipio de San Mateo Atenco y los lugares aledaños.

4.- VALORES

• RESPETO
• LEALTAD
• PUNTUALIDAD
• PRESENTACION
• HONRADEZ
• COMPROMISO
• ETICA
• RENTABILIDAD
• FACTOR HUMANO
• CALIDAD
• VERAZIDAD

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5.- FILOSOFIA

• El logro de nuestra misión lo realizaremos con la plena decisión y participación de los hombres y mujeres que integran nuestra organización, para lo cual alentaremos una cultura que involucre, el crecimiento, el bienestar y el desarrollo del comercio de tenis

6.-  OBJETIVOS

Objetivos generales:

• Ser una empresa que sea competitiva dentro de la zona geográfica de San Mateo Atenco en cuanto al producto que se ofrece (tenis).
• Ser una empresa que sus modelos estén actualizados en cuanto a la moda en el la ciudad de Toluca y sus alrededores cercanos.
• Ser una marca reconocida en el municipio de San Mateo Atenco Edo De México.
• Aumentar las ventas de maneta anual.
• Tener un mayor alcance a nivel regional (México y otros estados de la república).
• Ser una marca que los demás distingan por su variedad de productos.
• Innovar el diseño de nuestra publicidad constantemente para no caer en un declive dentro del mercado.
• Ser la primera o sino la segunda marca que lideren en cuanto a la venta de tenis dentro de San Mateo Atenco (La línea que venimos manejando)
• Poder contribuir con el crecimiento económico del municipio en el que nos encontramos y no solo eso poder contribuir al crecimiento económico de la región de Toluca.
• Cambiar el nombre actual de ISHI JIREH A SHOES STORM.

Objetivos particulares:

• Incentivar a los clientes para incrementar sus compras de nuestro tenis a través de la publicidad que se le pretende dar a través de las estrategias de marketing a inicios del año 2014-2015.
• Ampliar la infraestructura empresarial de ISHI JIREH. De un lugar de cuarenta y dos metros cuadrados a cien metros cuadrados.
• Seleccionar, evaluar, contratar y coordinar adecuadamente al personal de acuerdo a sus funciones y roles, (Mínimo contratar con una plantilla de 25 empleados nuevos en el transcurso de los dos años en el cual se pretende expandir en el mercado la venta de tenis).
• Dar prestigio a la marca ISHI JIREH que correrá a partir del año 2014 a 2015.
• Incrementar las ventas mensuales un 30%
• Incrementar las ventas anuales un 50%
• Duplicar el ingreso anual en los próximos 2 años

6.-  OBJETIVOS

Objetivos particulares:

• Lograr posicionar la marca propuesta ISHI JIREH en comerciales o publicaciones de televisión como tv mexiquense o en periódicos como el sol de Toluca o que cuete con la característica de que sea de Toluca o lugares no muy lejos.
• En aproximadamente dos años tener 4 puntos de venta dentro de la zona geográfica de San Mateo Atenco y lugares aledaños cómo puede ser centros comerciales (Plaza Sendero etc.)
• Ser un distribuidor que satisfaga las necesidades del segmento al que se dirige nuestro producto, (  niños, niñas, jóvenes )

7.- ORGANIGRAMA

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8.-DESCRIPCION DE PUESTO

• DIRECTOR: Dar un rumbo específico y tomar las mejores decisiones para la empresa, reducir al máximo tiempos perdidos y ser comprometido con el negocio.

• VENDEDOR (S): Dar a conocer el producto y nunca decir que no hay el producto, tener una apariencia presentable y ser muy respetuoso con la gente

9.-CULTURA ORGANIZACIONAL

El horario establecido de entrada es a las 9:00am en la mayoría de los casos.

La hora de salida es a las 7 p.m. de lunes a viernes

Los días sábados y Domingos la hora de entrada será una hora más temprano (8 a.m.) la hora de salida será una hora más tarde (8 p.m.) y al mismo tiempo el jefe tiene la obligación de pagarle en esos días su desayuno y su comida con el fin de compensar la hora que saldrá más tarde.

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