TRABAJO FINAL: XIAOMI: EVALUACIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN

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Pacífico Business School

Maestría en Administración

NEGOCIOS INTERNACIONALES

PROFESOR:

OSCAR MALCA

TRABAJO FINAL:

XIAOMI: EVALUACIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN

GRUPO:

MBA 37 – GRUPO 3

INTEGRANTES DEL GRUPO:

Jesús María, 2020

Tabla de contenido

Tabla de contenido        

Tabla de ilustraciones        3

XIAOMI: Evaluación de una estrategia de internacionalización        4

1. Situación de la empresa        4

2. Estrategia de Internacionalización        5

3. Alternativas de acción        6

4. Ventajas y desventajas de las opciones        6

5. Criterios de evaluación de opciones        7

6. Selección del mejor criterio        7

7. Aplicación del criterio a las opciones        7

8. Seleccionar la mejor alternativa        8

9. Declaración de la acción (cuándo donde)        9

10. Identificar la mayor desventaja de la alternativa, incluir evidencia        9

11. Acciones para mitigación        9

Bibliografía        11

Tabla de ilustraciones

Ilustración 1. XIAOMI: Modelo de las 5 fuerzas de Porter        

XIAOMI: Evaluación de una estrategia de internacionalización

1. Situación de la empresa

Jun Lei no se encuentra satisfecho luego de los resultados que viene teniendo Xiaomi dentro de su proceso de internacionalización. no ha podido reducir la brecha del porcentaje de participación en las exportaciones totales de teléfonos inteligentes de China.

Xiaomi se encuentra en una situación crítica:

1. La situación de mercado es alarmante.
2. Los beneficios son insuficientes para sostener a la empresa.

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Ilustración 1. XIAOMI: Modelo de las 5 fuerzas de Porter

Mediante el análisis del modelo de Porter, podemos resumir el estado de la Industria, internacional, de los teléfonos inteligentes. Se presente una alta rivalidad entre competidores, similar al poder de los proveedores internacionales y locales; aunque Xiaomi ha invertido y financiado a varios de sus fabricantes y proveedores de suministros, estos pueden optar por dejar de ser fabricantes de marca original, FMO^[1].

Pese al surgimiento de sustitutos, estos aún no han logrado las preferencias de los consumidores y por tanto su demanda, como la transformación de los teléfonos básicos a los inteligentes.

Por otro lado, debido a saturación del mercado chino y a la ambición de los fabricantes de convertirse en FMO (Peng, 2018). Se espera que cada vez, más y más marcas de teléfonos inteligentes chinas entren a los mercados internacionales.

Los clientes, consumidores, cada vez más participan activamente en el desarrollo de los productos brindando una rápida retroalimentación a las empresas a través de los canales oficiales (Foros) o de las redes sociales. En el caso de marcas populares (Apple, Samsung, Huawei y Xiaomi) se crea una suerte de fanatismo por las mismas que logra no solo mantener la demanda y expectativa por los productos sino también porque se convierten en embajadores y defensores.

1. Estrategia de Internacionalización

Ante las condiciones de saturación del mercado chino y la escaza diferenciación de los teléfonos inteligentes de los diversos fabricantes (Precio, calidad y funciones similares), Xiaomi decide salir a los mercados internacionales con una estrategia conforme al modelo Uppsala o modelo gradualista, descrita en cinco pasos:

1. Formar un equipo de administración personal.

Cada empresa es una colección de recursos productivos, entre ellos tenemos los recursos humanos. (Penrose, 1959). Por lo que para enfrentar nuevos retos es necesario la mejora o adquisición de los recursos, en este caso: recursos humanos.

1. Dirigirse a los mercados del “círculo de la cultura china”.

La elección de mercados con características y condiciones similares. Además, entre los cuales se eligen a los mercados psicológicamente más cercanos.

1. Ganar experiencia para entrar en mercados más grandes.

1. Enfocarse en India y el Sudoeste Asiático.

1. Ingresar a otros mercados.

1. Alternativas de acción

Es en esta situación que debe tomar acciones para no formar a ser parte de las empresas desaparecidas, por lo que se ha identificado las siguientes alternativas:

1. Entrar a los mercados con abundancia de demanda a través alianzas con operadores de telecomunicaciones.
2. Enfocarse en el desarrollo de patentes.
3. Incrementar el gasto en marketing dentro de los mercados internacionales actuales en los que se encuentra presente.
4. Integración vertical adquiriendo locales en los mercados de los países objetivo.

1. Ventajas y desventajas de las opciones

1. Entrar a los mercados con abundancia de demanda a través alianzas con operadores de telecomunicaciones.

• Ventajas

1. Aumenta probabilidad de captar mercado a través de la infraestructura que posee los operadores.

• Desventajas

1. Control compartido con el operador.
2. Posible necesidad de reducción de precios para captar mercado.

1. Enfocarse en el desarrollo de patentes.

• Ventajas

1. Reducción de conflictos con patentes.
2. Creación de una ventaja competitiva.

• Desventajas

1. Resultados a largo plazo.
2. Necesidad alta de recursos para invertir.

1. Incrementar el gasto en marketing dentro de los mercados internacionales actuales en los que se encuentra presente.

• Ventajas

1. Aumento de porcentaje de cuota de mercado.
2. Posibles resultados a corto plazo

• Desventajas

1. Posibles contra ataques de competidores pudiendo iniciar una guerra de precios.

1. Integración vertical adquiriendo locales en los mercados de los países objetivo.

• Ventajas

1. Buena imagen en los países objetivo.

• Desventajas

1. Alto nivel de inversión
2. Alto nivel de riesgo

1. Criterios de evaluación de opciones

• Ingresar a nuevos mercados internacionales
• Captar mayor cuota de mercado
• No asumir riesgos altos
• Optimizar el gasto
• Oportunidades en mercados con capacidad de compra

1. Selección del mejor criterio

• Captar mayor cuota de mercado

1. Aplicación del criterio a las opciones

1. Entrar a los mercados con abundancia de demanda a través alianzas con operadores de telecomunicaciones.

Mediante esta opción es posible aprovechar la infraestructura de los operadores de telecomunicaciones en los países objetivo. Esta infraestructura no solo es de tiendas o locales gestionados por el operador, sino también, incluye las redes de telecomunicaciones con las que cuenta.

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