Teoría Organizacional y Habilidades Gerenciales
Enviado por jbuitragon92 • 9 de Diciembre de 2023 • Informes • 1.657 Palabras (7 Páginas) • 25 Visitas
Actividad evaluativa eje 1
Cimientos Organizacionales
Estudiante:
Jaime Eduardo Buitrago Nieto
Profesor:
Jairo Riveros
Fundación Universitaria del Área Andina
Especialización en Alta Gerencia
Teoría Organizacional y Habilidades Gerenciales
Bogotá, octubre 2023
Introducción
La teoría de principios de Henry Fayol o teoría de administración clásica, habla del enfoque fundamental en el campo de administración y gestión empresarial. Su labor se ha vuelto un referente clave en la teoría de la administración y ha intervenido de tal manera que se entiende y es aplicable en la gestión organizacional en casi todo el mundo. Los principios abarcan temas importantes a tener en cuenta en las organizaciones.
En esta breve investigación, podremos comprender como contribuyen los principios y como estos hoy día continúan vigentes gracias a que son aplicables en la toma de decisiones, gestión de recursos en un sinfín sectores y entidades.
Desarrollo Actividad
- Realice la presentación de la empresa objeto de estudio (nombre de la empresa)
Empresa: Fiduciaria Bogotá S. A.
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- Identifique la misión, visión y valores de la empresa
Misión: Busca determinar las necesidades financieras y proveer servicios especializados fiduciarios de calidad, que generen un crecimiento económico en los mercados objetivo.
Visión: Fiduciaria Bogotá busca estrategias que la lleven a mantener un claro liderazgo dentro del mercado, para lo cual define su direccionamiento estratégico como norte a seguir resaltando los siguientes elementos:
→Propósito central: los sueños y propósitos de nuestros clientes determinan en nosotros la vocación y la competencia profesional para gestionar apropiadamente sus activos, generando valor y confianza en todas las partes interesadas.
→Política de calidad: Fiduciaria Bogotá, comprometida con el cumplimiento de las propuestas de valor de sus grupos de interés, orientará sus recursos para alcanzar los objetivos y metas propuestos en nuestra planeación estratégica, apoyados en un Sistema de Gestión de la Calidad basado en procesos, con indicadores que promuevan estándares de excelencia, promoviendo una cultura de mejora continua y de generación de valor, apoyados en un equipo humano profesional y capacitado.
Valores Corporativos | ||
Respeto | Aceptamos las diferencias y actuamos con cortesía, con aquellas personas con quienes interactuamos. | [pic 2] |
Lealtad | Valoramos el compromiso y la fidelidad de nuestros clientes y empleados. | [pic 3] |
Confianza | Nuestra credibilidad está fundamentada en la tranquilidad que pueden tener nuestros clientes con nuestros productos, solidez y profesionalismo. Tradición y respaldo del grupo financiero más importante del país. | [pic 4] |
Transparencia | Actuamos de acuerdo con las normas del negocio; manifestando la honestidad, claridad y rectitud de nuestros actos. Transmitimos a nuestros clientes la información del negocio, de forma clara con el fin de satisfacer sus necesidades. | [pic 5] |
Voz del cliente | Nos ocupamos por conocer las necesidades de nuestros clientes para poder adaptarnos dando respuesta creativa y oportuna, con valor agregado que permita su fidelización. | [pic 6] |
Trabajo en equipo | Promovemos la eficacia grupal e interpersonal para la consecución de las metas corporativas basados en la colaboración y cooperación. | [pic 7] |
- Describa el sector empresarial al que pertenece la empresa objeto de estudio.
Sector: Financiero (Fiduciarias y Fondos de Inversión)
Las sociedades fiduciarias prestan servicios financieros y están sujeta a la intervención y vigilancia permanente de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).
- Describa una breve reseña histórica de la empresa objeto de estudio
La Fiduciaria Bogotá S.A., es una empresa filial del BANCO DE BOGOTA y pertenece al Grupo financiero más importante del país Grupo AVAL, el cual es líder en el mercado financiero colombiano. Cuenta con una amplia trayectoria en la creación y manejo de productos y servicios fiduciarios.
- Identifique la teoría organizacional que aplica la empresa
Fiduciaria Bogotá según lo consultado, se puede decir que aplica de diferente manera la teoría clásica y la teoría moderna ya que aún manejan lo que es una jerarquía organizacional y segregación de funcionales a nivel de cargos con el fin de evitar participación de una sola persona en un proceso y de esta manera lograr una mayor efectividad en el mismo y que a futuro pueda representar una reducción de costos ya que si todo se rige a través de controles, no tendría lugar a un error.
Considero conveniente que las entidades financieras puedan ejecutar estas dos teorías ya que lo que se busca es tener eficiencia cumpliendo objetivos y seguir siendo competitiva en el mercado logrando adaptación a la modernidad. Las dos en teoría, serían complemento.
- Identifique los principales principios de Henry Fayol que aplica la empresa
Principio | Descripción |
División del trabajo | Competencias en las tareas para aumentar la eficiencia |
Disciplina | Enfoque en las tareas asignadas |
Remuneración | Motivación y productividad → Compensación Justa |
Centralización | Toma de decisiones |
Equidad | Trato respetuoso entre todos los colaboradores sin importar cargo, genero, condición social, entre otras |
Orden | Asignación eficiente de recursos y personas |
Iniciativa | Estimular la iniciativa y creatividad |
Espíritu de equipo | Fomentar en el grupo de trabajo armonía y ganas de estar acá |
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