Conflicto en mediación

Caso práctico UNIDAD 1:

EL CONFLICTO

Curso Universitario de Especialización en Mediación Familiar, Civil y Mercantil.

Contenido: 

1. Introducción del caso............................................................................................. 2

2. Mapa de análisis del conflicto “Juan”.................................................................... 2

3. Mapa de análisis del conflicto “Santiago”............................................................. 3

4. Mapa de análisis del conflicto “Maite”..................................................................

Partiendo  de  los  datos  aportados  en  el  caso  práctico,  se  realiza  un  mapa  de  análisis  de  las

diferentes personas intervinientes en el conflicto, que pueda servir como base para el posterior

desarrollo del proceso de resolución. Mediante la realización del mapa de análisis analizaremos

los  procesos  seguidos  hasta  ese  momento,  y  percibiremos  mejor  los  aciertos  y  los  errores

cometidos, teniendo en cuenta: qué lo origino, quiénes han participado, cuál es su poder y su

influencia,  de  qué  forma,  qué  soluciones  ya  se  han  ensayado.  De  esta  forma  podremos

contextualizar mejor el conflicto tanto en su pasado como en su presente y nos dará mucha

información para poder intervenir en él.

En este caso se parte de una situación compleja, muy enquistada, con posturas muy extremas y contrarias entre ellas. Se debe encauzar esta situación para que se alcance cierta normalización sobre todo en la vida diaria. Se habla del punto de encuentro, pero se debe conseguir que las visitas se realicen fuera, principalmente por la edad y la actitud de Santiago.

A los problemas de pareja y familiares se une la personalidad adolescente de Santiago, lo que conlleva un mal estar consigo mismo y con los que le rodean.

El conflicto principal es la falta total de relación entre el padre y el hijo tras la separación. Se ha perdido la comunicación en todos los ámbitos y la sensación de fracaso en esta situación ha empeorado los sentimientos de todos ellos.

Para analizar el conflicto trabajaremos en base al Esquema de análisis de las “3P” de JP LEDERACH.

MAPA DE JUAN

Juan tiene 45 años, estudios primarios y es transportista autónomo. Problemas de ludopatía.

Emociones: Juan se da cuenta que no ha actuado de la mejor manera con Maite y está convencido que es ella la que induce a Santiago a no querer verlo como venganza. Además, no ha querido contar la realidad de los motivos de la separación a Santiago, lo que hace que esté aún esté más dolido con su padre y lo que le rodea.

Necesidades: Recuperar la relación con su hijo. Tratamiento de la ludopatía.

Percepciones: Siente que se quieren vengar de él a través de su hijo.

Estilo comunicacional: La comunicación es mala debido a todos los conflictos anteriores a la separación y al proceso judicial.

Relación: Con su hijo no tiene relación ya que Santiago no quiere tenerla y con Maite es todo a través de los abogados.

Problema

Juan quiere recuperar la relación con Santiago, pero sin ceder ante su posición en el proceso judicial.

Importante a tener en cuenta es la infidelidad, la ludopatía y el abandono del hogar, lo que conlleva el deterior y la mala relación con Santiago.

En los antecedentes del problema encontramos también la mala relación con sus exsuegros mientras convivía con ellos, hablando incluso de agresiones físicas.

De cara a resolver el conflicto y retomar su relación con Santiago debe hacer una autocrítica de su actitud en el proceso de separación y en el proceso judicial que conlleva.

MAPA DE SANTIAGO

Santiago tiene 16 años, estudia 4ºESO y tiene cierto fracaso escolar, aunque su inteligencia es medio-alta. Hábito de tabaquismo y alcohol y ha empezado a fumar porros. Introvertido.

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