Psicologia Organizacional

INTRODUCCIÓN.

Aquel “Conjunto de elementos interrelacionados entre sí con un objetivo común” denominado organización, debe hacer frente a un mundo equivoco y confuso dirigido por el constante cambio de los entornos, sociales, declives y alzas económicas y presión política que arriba nuestra realidad. Realidad que pesa mayormente en los hombros de aquellos gerentes y administradores que día a día se enfrentan a los dilemas y paradojas que el mundo organizacional invita, al respecto Bolman y Deal(1995) mencionan:

“En este mundo es más fácil experimentar frustraciones, fracasos, cinismo e impotencia que crecimiento, logro y progresos por lo cual el arte de gerenciar debe embaucar mejores teorías y capacidad para aplicarlas con destreza y soltura”, de igual forma los autores exponen cinco perspectivas organizacionales que buscan lograr la claridad y el sentido en medio de la confusión organizacional, permitiendo tornar las dificultades en ventajas y así alcanzar el objetivo final que es conocer y entender lo que pasa en las organizaciones.

Estas perspectivas están constituidas por el enfoque estructural de la organización, el enfoque de recursos humanos, enfoque político, enfoque simbólico y el enfoque final, presentado por los autores como una perspectiva integradora, con respecto a la temática presentada se platea la radiografía hecha por los investigadores a Liconln Soldaduras De Venezuela C.A, Expertos en soldaduras.

I. ENFOQUE ESTRUCTURAL DE LA ORGANIZACIÓN.

La empresa trasnacional Liconln Soldaduras De Venezuela C.A, Expertos en soldaduras, ubicada en la Zona Industrial, Av. Anthon Phillips, Complejo Clariant, San Vicente, Maracay cuenta con una estructura jerárquica definida y centralizada, existiendo la figuras de director general, gerente de departamentos, coordinador de departamento, supervisor y trabajadores. Dando a conocer una línea de mando estructurada que permite y emplea el establecimiento de un sistema de comunicación formal, sustentado por las políticas y normas previamente establecidas por la organización.

Cabe destacar que esta organización cuenta con un programa de inducción de carácter obligatorio donde se dan a conocer las reglas y políticas de la organización así como las normas de seguridad e higiene y beneficios otorgados. A su vez presenta sistemas de control rígidos y especialización del trabajo, facilitando la producción y desempeño de los trabajadores al ser una empresa manufacturera de electrodos,caracterizándose por el trabajo manual a pesar de contar con la tecnología necesaria para cubrir las necesidades de producción.

Por su parte la coordinación vertical de la organización es crucial para la estabilidad y uniformidad del producto a ofrecer (electrodos) permitiendo establecer la calidad estandarizada donde el resultado del productos ya es conocido y esperando. Para tal efecto la toma de decisiones va orienta a la secuencia racional así como el uso de evaluaciones trimestrales para el rendimiento laboral tomando en cuenta los incentivos económicos dados por la empresa que permite una vez más alinear las metas establecidas en la organización en una direccionalidad de crecimiento y desarrollo, donde las contantes estén retribuidas a la mejora y el mantenimiento de la calidad de su trabajo.

II. ENFOQUE DE RECURSOS HUMANOS DE LA ORGANIZACIÓN.

Lincoln Soldaduras de Venezuela C.A. Se manifiesta como una empresa sólida en el país, donde el capital humano es tomado como un importante e irremplazable elemento. Siendo los trabajadores, la hermandad y el compañerismo los enlaces de unión que la misma organización se ha dedicado a cuidar, a través de la integración y participación de los trabajadores en la organización, creando un proceso de apertura que consolida el compromiso y la integridad de la organización.

Es el clima de apertura lo que facilita la motivación y el desenvolvimiento de los trabajadores que desemboca en la satisfacción de las demandas de la organización a través de los beneficios ofrecidos como salarios que cuadruplican lo establecido como sueldo mínimo mensual, tiques de alimentación de un 17%, bonificaciones por el trabajo realizado, bonificaciones nocturnas (para quien corresponde), turnos de trabajo establecido y flexible, entre otras, motivan al trabajador a “cuidar” su puesto de trabajo.

Así mismo las necesidades básicas de los trabajadores, en su mayoría se encuentran satisfecha, contando con un tiempo de descanso adecuado, recreación en áreas óptimas previamente diseñadas para ello, comida y bebida patrocinada por la empresa al igual que la vestimenta necesaria para sus labores, servicios médicos 24 horas al día y chequeos periódicos en beneficio de su salud. A su vez la empresa cuenta con talleres de capacitación, transporte, servicio de guarderías, seguro de vida, apoyo al instinto de superación personal, becas estudiantiles, promociones y más.

A Pesar de los beneficios nombrados anteriormente la organización cuenta con un sistema irregular en donde solo los trabajadores de nómina diaria son los que gozas de la mayoría de los beneficios mencionados anteriormente, castrando de manera indirecta los deseos de superación por parte de algunos trabajadores que deciden prepararse a nivel superior o profesional. De tal manera la motivación se ve comprometida debido a que no sigue la dirección de fomentar el crecimiento y deseos de autorrealización.

Por otra parte, el tipo de comunicación empleado hace posible la vinculación de la organización a sus trabajadores, los cuales manifiestan el agrado de sentirse parte de una entidad que participa su voluntad al personal, intercambiando

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