Caso Pepsi

CASO PEPSI

HECHOS RELEVANTES

PEPSICo, hizo algo que sorprendió al mundo publicitario. Después de 23 años ininterrumpidos de lanzar anuncios para su marca principal en el super bowl, anuncio que la segunda bebida gaseosa del mundo estaría ausente del gran juego. Sin embargo, durante las semanas posteriores al super bowl XLIV, Pepsi seguía siendo el segundo anunciante más polémico asociado con el evento. No se trataba tanto de lo que pepsi no estaba haciendo, si no de lo que estaña haciendo.

OBJETIVO

El punto central de la campaña es el proyecto Pepsi Refresh, Pepsico se comprometió a otorgar 20 millones de dólares en donativos que van desde 5,000 hasta 250,000 dólares, a organizaciones e individuos con ideas que conviertan al mundo en un mejor lugar.

PROBLEMA CENTRAL O PRINCIPAL

Toda la promoción de Pepsi Refresh es novedosa y el esfuerzo por cambiar el mundo son maravillosas. Sin embargo, al final del día Pepsico debe vender bebidas gaseosas. Ya que es la quinceava corporación más grande de Fortune 500. Si este experimento no logra apoyar las ventas de su marca principal (Pepsi), sin duda pepsico abandonara sus innovadoras actividades promocionales y regresara a sus viejos métodos.

PROBLEMA SECUNDARIO

Que el proyecto pueda ser aprobado o reprobado, muchos observadores dentro y fuera de Pepsico aprenderán muchas cosas de este primer intento de campaña de responsabilidad social en los medios sociales.

F.O.D.A.

• FORTALEZAS

Realización de campañas publicitarias que apuntan a un público en general, superando culturas, religión o diferencias étnicas.

• La compañía encontró un nicho de mercado sin explotar con los Afroamericanos y ganó el mercado por la orientación de su publicidad directamente hacia ellos.

• ``Generación Pepsi´´; la necesidad inherente de los niños y jóvenes para revelarse contra sus padres reposicionaron a la marca, consiguiendo un tremendo éxito y creando fidelidad, no solo al refresco, sino a un estilo de vida.

• Envases retornables que permiten acceder a otros segmentos del mercado.

• Calidad total del producto y posicionamiento de marca en la mente del consumidor.

• Publicidad con famosos y superproducciones, que incrementan ventas y el reconocimiento de marca.

• Internacionalización, lo cual amplía su dependencia a un mercado mundial y reduce los problemas de estacionalidad.

• Excelente comercialización y distribución del producto; el consumidor tiene acceso al mismo fácilmente.

• DEBILIDADES

Posicionamiento como segunda marca en el rubro de las gaseosas; Coca Cola tiene un mayor nivel de preferencia por parte del consumidor.

• El desafío Pepsi Max produjo una mala imagen del producto ya que se engañaba al consumidor al realizar la prueba entre Pepsi y Coca Cola, porque la última estaba adulterada. Esto generó competencia desleal.

• Packaging, el envase y su diseño mantienen siempre el mismo formato; el mismo no es muy llamativo para algunos consumidores, perjudicando en la dedición de compra.

• Pepsi no promueve una vida saludable con su producto, simplemente busca diferenciarse con su slogan “Animarse a Más”; pero cada día más consumidores eligen cuidar de su salud y su cuerpo consumiendo productos más sanos.

• OPORTUNIDADES

Mejorar el Merchandising, para así lograr llamar la atención del consumidor e incrementar ventas.

Capturar ocasiones de consumo no cubiertas.

• Generación de nuevos mercados en los que Pepsi puede posicionarse, y crecimiento de los mercados existentes en los se puede afianzar su posicionamiento.

• Generación de nuevas tribus urbanas, las que pueden convertirse en un nicho de mercado a explotar.

Alianza estratégica con Hewlett Packard para la creación y gestión de su infraestructura de su centro de datos; HP consolidará las tecnologías de la información de la multinacional.

• AMENAZAS

Elevada competencia a nivel de precios y productos similares; una primar marca (Coca Cola) con alta participación en el mercado.

• Incrementos en los costos de producción y comercialización mundialmente, lo que desfavorecen a la compañía y obliga a aumentar los precios.

• Disminución de las ventas en la época invernal, debido a la disminución del consumo y preferencias de otros productos (como infusiones calientes, entre otros).

• Cambio de tendencias en el mercado nacional y mundial, las cuales pueden desfavorecer a Pepsi y hasta modificar el hábito de consumo en los usuarios del producto.

• Imitación de productos y marcas, de sabores y diseños de packaging.

• Ingreso de nuevos competidores al rubro, productos sustitutos o productos

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