Comportamiento Organizacional Capitulo 4 Robbins

PERSONALIDAD

*Cuando los psicólogos hablan de personalidad, se refieren a un concepto dinámico que describe el crecimiento y

el desarrollo de todo el sistema psicológico de una persona.

*En lugar de consistir en ciertas porciones del individuo, la personalidad constituye un todo que es más que la

suma de las partes.

->Definición de la personalidad

*Para nuestros fines, se debe pensar que la personalidad es la suma de las formas en que el individuo reacciona

ante otros e interactúa con ellos

*Es frecuente que se describa en términos de las características mensurables que externa una persona.

->Medición de la personalidad

*La razón más importante por la que los gerentes necesitan conocer la manera de medir la personalidad son útiles

para tomar decisiones de contratación.

*Aunque los cuestionarios autoaplicados funcionan bien si están construidos de manera apropiada, una de sus debilidades

es que quien los responde puede mentir o tratar de impresionar. Esto es preocupante en especial cuando este es la base

para asignar un empleo.

*Otro problema es la exactitud. En otras palabras, un candidato perfectamente bueno podría haber estado de mal humor

cuando respondía el cuestionario.

->Determinantes de la personalidad

*La personalidad es el resultado de factores tanto hereditarios como ambientales, sin embargo, tal vez sorprenda saber

que las investigaciones acerca del desarrollo de la personalidad tienden a apoyar más la importancia de la herencia que

del ambiente.

->Herencia:

*Se refiere a aquellos factores que quedan determinados en el momento de la concepción.

*Las caracteristicas que por lo general se considera están influidas totalmente o en gran parte por los padres, es decir,

por la constitución biológica, fisiológica y psicológica de ellos, son las siguientes: estatura, rasgos faciales, género,

temperamento, complexión y reflejos musculares, nivel de energía y ritmos biológicos.

*El enfoque de la herencia plantea que la explicación definitiva de la personalidad de un individuo es la estructura molecular

de los genes, que se localiza en los cromosomas.

*Los caracteres duraderos que describen el comportamiento de un individuo son más comunes: temeroso, agresivo, sumiso,

perezoso, ambicioso, leal y tímido. Cuando aparecen en varias situaciones se denominan RASGOS DE LA PERSONALIDAD.

>El indicador de tipos de Myers-Briggs(ITMB)

*Es el instrumento de evaluación de la personalidad que se utiliza más ampliamente en el mundo.

*Es una prueba de personalidad con 100 preguntas acerca de lo que sienten las personas o la forma en que actúan en situaciones

particulares.

*Con base en las respuestas que los individuos a prueba dan, se clasifican como extrovertidos o introvertidos (E o I), sensibles

o intuitivos (S o N), pensadores o sentimentales (t o f) y enjuiciadores o perceptivos (j o p) Se definen como sigue:

1.-Extrovertidos vs. introvertidos: Los extrovertidos son expresivos, sociales y asertivos. Los introvertidos silenciosos y tímidos.

2.-Sensibles vs. intuitivos: Los sensibles son prácticos y prefieren la rutina y el orden. Se centran en los detalles. Los intuitivos

se basan en procesos inconscientes y ven el "panorama general".

3.-Pensadores vs. sentimentales: Los pensadores utilizan la razón y logica para enfrentarse a los problemas. Los sentimentales se basan

en sus valores y emociones personales

4.-Enjuiciadores vs. perceptivos: Los enjuiciadores quieren tener el control y prefieren que el mundo esté ordenado y estructurado.Los

perceptivos son flexibles y espontáneos.

*Estas clasificaciones se combinan después en 16 tipos de personalidad.

>Modelo de los Cinco Grandes.

*Tiene los siguientes factores:

1.-Extroversión: Esta dimensión captura el nivel de confort con las relaciones que se tiene. Los extrovertidos tienden a ser gregarios,

asertivos y sociables. Los introvertidos, a ser reservados, tímidos y callados.

2.-Adaptibilidad: Se refiere a la propensión de un individuo para aceptar los puntos de vista de otros. Personas muy adaptables son

cooperativas, cálidas y confiables. La gente con baja calificación en adaptabilidad es fría, inconforme y antagonista.

3.-Meticulosidad: Es una medida de la confiabilidad. Una persona muy meticulosa es responsable, organizada, confiable y persistente.

Aquellos con baja calificación en esta dimensión se distraen con facilidad, son desorganizados y poco confiables.

4.-Estabilidad emocional: Describe la aptitud de una persona para manejar la tensión. Las personas con calificaciones muy negativas tienden

a ser nerviosas, ansiosas, depresivas e inseguras.

5.-Apertura a las experiencias: Adorda el rango y la fascinación de alguien con lo nuevo. La gente abierta en extremo es creativa, curiosa y

con sensibilidad artística. Aquellos en el otro extremo de esta categoría son convencionales y se sienten cómodos con lo que les resulta familiar.

>¿Cómo pronostican el comportamiento en el trabajo los cinco grandes rasgos?

*Las investigaciones también han hallado relaciones entre esas dimensiones de la personalidad y el desempeño en el trabajo.

*La preponderancia de las evidencias muestra que los individuos de los que se puede depender son confiables, cuidadosos, meticulosos, capaces de

planear, organizados, trabajadores, persistentes y orientados al logro, tienden a tener mejor desempeño en la mayoria o todas las ocupaciones.

->Atributos principales de la personalidad que influyen en el CO

*Otros atributos específicos de la personalidad que se sabe son índices de poderososo pronóstico de comportamiento en las organizacion:

>Autoestima: Es la visión donde las personas difieren en el grado en el que gustan o no de sí mismas y de si se consideran capaces y eficaces.

>Maquiavelismo:Un individuo con mucho maquiavelismo es pragmático, mantiene distancia emocional y cree que el fin justifica los medios. Las personas

más maquiavélicas manipulan más, ganan más, se persuaden menos y persuaden a otros más, que quienes son menos maquiavélicas. Prosperan cuando:

1)Interactúan cara a cara con otros en vez de hacerlo en forma indirecta-

2)La situación tiene un mínimo de reglas y regulaciones, lo que deja lugar para la improvisación.

3)Las personas poco maquiavélicas se distraen porque se involucran emocionalmente con detalles que no son relevantes para el triunfo.

El que los maquiavélicos se consideren buenos empleados depende del tipo de trabajo. En trabajos que requieren de capacidad de negociación los maquiavelicos

serán productivos.

>Narcisismo: Describe a la persona que tiene un sentido grandioso de su propia importancia, reclama una admiración excesiva, se siente con derecho a todo y

es arrogante. Un estudio reveló que aun cuando pensaban que eran mejores lideres que sus colegas, sus supervisores en realidad los catalogaban como peores.

Tienden a "hablar en voz baja" a aquellos que los amenazan, tratan a otros como si fueran inferiores, también tienden a ser egoístas y explotadores, y con

frecuencia actúan como si los demás existieran únicamente para su beneficio.

>Automonitoreo: Se refiere a la capacidad que tiene un individuo para ajustar su comportamiento a factores situacionales externos. Cuando el automonitoreo es

elevado demuestran mucha adaptibilidad para ajustar su comportamiento a factores situacionales externos, son muy sensibles a las señales externas y se comportan

de manera distinta en situaciones diferentes, son capaces de aceptar contradicciones muy marcadas entre su actuación pública y su yo privado. Quienes tienen poco,

no pueden disimular de ese modo.

>Propensión al riesgo: Aunque estudios anteriores revelaron que los gerentes de grandes organizaciones tienen más aversión al riesgo que los emprendedores orientados

al crecimiento que administran en forma activa negocios pequeños, nuevos descubrimientos sufieren que en realidad los gerentes de grandes empresas están dispuestos a correr

más riesgos que los emprendedores.

>Personalidad Tipo A: Se involucra en una lucha incesante y crónica para lograr más y más en cada vez menos tiempo y si requiere, contra los esfuerzos en oposición de otras

cosas o personas. Las personas tipo A:

1.-Siempre están en movimiento, caminan y comen con rapidez.

2.-Se sienten impacientes con el ritmo en que ocurren la mayor parte de los

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