Direccion de marketing TA UAP

Planteamiento de Casos

1.- Después de leer el siguiente caso,

 Harley-Davidson. Puede acceder a la lectura desde el siguiente link:

 https://asesoresenturismoperu.files.wordpress.com/2016/05/182-direccion-de-marketing-philip-kotler.pdf

Pag. 148   del doc. Pdf. Responder las preguntas de la pag. 149.

1. ¿Qué cabe esperarse para el futuro de Harley Davidson? ¿Hacia dónde y cómo puede crecer? ¿A quién se dirigirá?

Cabe esperarse que en un expectante momento debemos pensar en la experiencia que tiene HARLEY DAVINSON para ejercer algo diferente y con estilo. Poque los grandes empresario que trabajan constantemente , deben pensar en innovar algo quizás no totalmente diferente pero algo mejor. Debe crecer en la muestra de algo nuevo, modelos diferentes e impactantes y rediseñando las ventas para la motivación total del cliente , saliendo de las capacitaciones

mecánicas… Poruqe otra forma de crecer fue la inaguracion del Club de

propietarios de JARLEY DAVIDSON (HOG) para motivar a sus clientes que se reunan y formen rentabilidad al futuro de davinson. La idea principal es conducir una moto para una diversión, captando un publico que quiera vivir con alegría , sin preocupaciones disfrutando de la vida.

1. ¿Cómo puede Harley Davidson llevar sus programas de lealtad al siguiente nivel?

Colocar como obejtivo principal la búsqueda de nuevos clientes sin olvidar sus primeros clientes que llevan una trayectora disfrutando de sus productos y servicios. No pensar en la venta del producto sino de como se sentiría el cliente en adquirirlo, elevando su autoestima y personalidad

2._         Después de leer el siguiente caso,  Toyota ,

Pag. 352  - 353  del doc. Pdf. Responder las preguntas de la pag. 353.

https://asesoresenturismoperu.files.wordpress.com/2016/05/182-direccion-de-marketing-philip-kotler.pdf

1. Toyota ha construido una enorme empresa manufacturera que puede producir millones de automóviles cada año para una amplia variedad de consumidores. ¿Por qué pudo superar tanto el crecimiento de cualquier otro fabricante de automóviles?

Su MANOFACTURA es su principal triunfo de su crecimiento, su industria LEAN MANOFACTURING ( Fabricación Libre de despilfarros) , su gran eficiencia logra producir 8 tipos de autos diferentes al mismo tiempo, Permitiendo grandes ganancias en la producción y satisfacer la necesidades de sus clientes, Gracias a esta gran Red de manufactura de fabricar en menos tiempo reduce así los costos . Por esta razón a logrado superar el crecimiento frente a sus competidore

1. ¿Toyota ha hecho lo correcto al fabricar una marca de automóvil para todo el mundo? ¿Por qué?

Conocemos su gran variedad de modelos y de precios ajustables a sus clientes, como lo son, modelo de acuerdo a su país y satisfacción total de las necesidades de sus compradores; por eso si ha hecho lo correcto de fabricar una marca para todo el mundo

1. ¿La empresa creció demasiado, tal como sugiere Toyoda? ¿Qué debería hacer Toyota en el corto plazo, en los próximos 5 años y en los siguientes 10? ¿Qué pueden hacer las empresas en crecimiento para evitar los problemas de calidad en el futuro?

Su crecimiento a sido y fue relevante pero, no estaban preparados para tantos compradores que por su afán fallaron en la calidad el mismo. En sus próximos años seguir con su metodología principal de su MANUFACTURING y el pacto de la protección al medio ambiente con sus tecnologías, siendo asi una opción a corto plazo. Frente a su crecimiento debe tener preparado estrategias que favorezcan a las ventas sin disminuir su calidad de producto.

3.-  Después de leer el siguiente caso, responda las preguntas.

Cisco Systems

Cisco Systems es el proveedor de equipo de redes para Internet líder en el mundo. La empresa vende el hardware (routers y switches), el software y los servicios responsables, en gran medida, de que Internet funcione. Cisco fue fundada en 1984 por un matrimonio que trabajaba en el departamento de operaciones de cómputo de Stanford University. Al principio la empresa fue bautizada como cisco, con minúscula, utilizando una abreviatura de San Francisco, y su marca de identificación fue un logotipo que tiene cierta semejanza con el puente Golden Gate, sobre el que la pareja viajaba con frecuencia.

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