ESPECIALIDAD EN DIRECCION DE NEGOCIOS
Martín González AlemánInforme29 de Enero de 2017
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ESPECIALIDAD EN DIRECCION DE NEGOCIOS
Trabajo Final |
PLAN ESTRATEGICO DE NEGOCIO EL ZAPATO ROJO Maestra: Zayra Zulema Rodríguez Hernández ALUMNOS: Cesar Arturo Cabrera Pérez Dulce Esther Sánchez Herrera Karla Jazmín Tiscareño Muñoz Mireya Ruelas Portillo Ana Elsi Sanchez Torres |
Introducción-----------------------------------------------------------------------------------Pag 3
Misión y propósitos de la empresa----------------------------------------------------Pag 4.
Datos básicos sobre el mercado objetivo-------------------------------------------Pag 5.
FODA---------------------------------------------------------------------------------------------Pag 6.
Objetivos específicos-----------------------------------------------------------------------Pag 6
Programa de acciones----------------------------------------------------------------------Pag 7
Estrategias funcionales--------------------------------------------------------------------Pag 8
Proyecciones de ventas y beneficios-------------------------------------------------Pag 9
Mecanismos de control y medición---------------------------------------------------Pag 10
Estudio de ingresos y egresos---------------------------------------------------------Pag 11
Conclusiones personales----------------------------------------------------------------Pag 12
Conclusiones grupales-------------------------------------------------------------------Pag 13
Referencias-----------------------------------------------------------------------------------Pag 14
Anexos-----------------------------------------------------------------------------------------Pag 15
INTRODUCCION
El presente trabajo final es el desarrollo del plan de negocio para la empresa el Zapato Rojo, que tiene como mercado objetivo el dar servicio al público en general que tiene problemas con su calzado y requiere una reparación.
Para la elaboración de este plan de negocios se conjunto un equipo de cinco alumnos que investigamos en los recursos que se proporcionaron, libros revistas e internet acerca del tema.
En nuestro País un pequeño porcentaje de personas concentra la mayor parte de los recursos, dejando a un porcentaje alto con el resto de los recursos económicos. Este último grupo busca que sus ingresos abarquen para cubrir todas sus necesidades. Siendo una necesidad el de contar con zapatos en buenas condiciones, una de las principales dentro de la sociedad en general. Algunas personas simplemente compran calzado nuevo, tirando o regalando el calzado viejo y otras buscan la mejor opción para salvar sus zapatos.
Utilizando el marketing lograremos encontrar el camino hacia el éxito de nuestra empresa el zapato rojo. Como empresa iniciamos en el año 2015 en la Ciudad de Monterrey Nuevo León en un pequeño local rentado en una de las colonias populares. A pesar de la venta de zapatos nuevos importados de bajo costo, nuestra empresa ha mantenido a sus clientes satisfechos.
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MISION
Nuestra misión es entregar el calzado en condiciones que cataloguen al mismo como nuevo, al público en general, atendiendo también a empresas de los diversos giros en la Ciudad. Para ello utilizamos productos de primera calidad tanto en pinturas como materias primas, suelas, tapas, correas, plantillas, remaches, pegamentos, cortes en diferentes pieles.
VISION
Establecerse como la mejor empresa en el giro en la Ciudad, estableciendo unidades de negocio en todas las colonias de la zona metropolitana, reconocido por su calidad en el trabajo y sus precios accesibles.
PROPOSITOS DE LA EMPRESA
- Trabajos de Calidad
- Entrega rápida
- Recolección y Entrega a domicilio
- Precios accesibles
- Acercarse con unidades de negocio a los clientes
Datos básicos sobre el mercado objetivo.
La industria del calzado es un conjunto de actividades de diseño, fabricación, distribución, comercialización y venta de todo tipo de calzado.
La empresa el zapato rojo tiene como un objetivo satisfacer necesidades las necesidades de los clientes de Torreón con el fin de que las personas puedan adquirir una reparación de sus zapatos con un costo accesible y con calidad de trabajo y sobre todo con el fin de poder reparar todo tipo de zapatos:
- Zapato de vestir.
- Zapatillas
- Zapatos de niños
- Zapatos para señoras.
- Botas
- Botas industriales.
- Botines
- Tenis.
- Zapatos ortopédicos
- Sandalias
- Pantuflas
Para poder logar un buen producto se requiere tener diversidad de estilos, y materiales para que zapato rojo no solo repare calzado si no que pueda ampliar el giro de la empresa, es importante que tanto para reparar o hacer calzado se tenga en cuenta:
- Estilo
- Color
- Altura
- Punta
- Tacón
- Tipo de piel o material sintético.
- Durabilidad
- Comodidad
FODA
Fortalezas
| Debilidades
|
Oportunidad
| Amenazas
|
Objetivos específicos.
Zapato rojo busca satisfacer las necesidades de los clientes a un costo bajo con calidad, y un gran servicio de calidad.
Crecer como empresa y tener más sucursales.
Que los clientes reconozcan a zapatos rojos por ser una empresa comprometida y cumplida.
Programas de acciones
Se va realizar los siguientes programas de acciones para zapatos rojos:
Este se llevara a cabo por 6 meses.
ACCIONES | PLAZO | PERSONAL Y RECURSOS RELACIONADOS | MEDICION DE CONTROL |
Mantener los precios actuales. Ofrecer actualizaciones adsesibles | Constante Cada tres meses | Director de finanzas. Vicepresidente del marketing. | Presidente Supervisar cada tres meses la cantidad de actualizaciones vendidas. |
mantener las ventas en las tiendas actúale. ventas en nuevas tiendas | Constante Cada 2 meses | Vicepresidente del marketing y ventas. Vicepresidente de marketing y ventas. | Supervisar las ventas y obtener informes de ventas. Supervisar los canales de distribución. |
Mejorar la materia prima. Nuevos modelos | De inmediato Cada mes | Presidente y compras Calidad y diseño | Supervisar el producto Supervisar la aceptación de los nuevos modelos. |
Rebajas Programas de atracción y ofrecer conexión con descuentos. Publicidad.
| siempre
cada mes cada mes o 15 días | Director de promociones o director de finanzas Vicepresidente de marketing y ventas | Supervisar las rebajas Supervisar a los clientes que participan en el programa. Supervisar el conocimiento de marca y las ventas |
Capacitación al personal. | cada mes | Presidente y recursos humanos | Dar un buen servicio al cliente |
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