Ensayo de la 5ta disciplina

[pic 1]

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Ensayo la quinta disciplina

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES:

Machorro Muñoz Jesús

Hernández Juan Hugo Alejandro

Omar Hernández Márquez

Uriel Cedeño Fernández

Alan Jair Jiménez Cabrera

PROGRAMA EDUCATIVO:

Licenciatura en Administración

MTRA. CANO ORTIZ DULCE MARIA

Administración corporativa del aprendizaje

Xalapa, Enríquez, Ver., a 13 de Abril de 2015

INTRODUCCION

De acuerdo a la problemática existente dentro de las organizaciones, podemos observar la enorme necesidad de crear dentro de ellas una cultura de cambio, abierta al aprendizaje.

Cuando hacemos referencia a la capacidad para enfrentar los problemas, no hablamos de tener una receta de cocina que nos diga paso por paso que hacer como reaccionar en cada situación que se presente, por el contrario al hablar de un enfoque abierto al cambio, nos referimos a toda una “Cultura de Aprendizaje”, una cultura en la cual el factor humano esté dispuesto a aprender, este aprendizaje no solamente debe ser individual pero no existe aprendizaje organizacional sin aprendizaje individual.

Peter Senge habla del concepto de Organizaciones Inteligentes como aquellas donde la gente expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desea, se presentan nuevos y expansivos patrones de pensamiento, donde la aspiración colectiva queda en libertad, y la gente continuamente aprende a aprender en conjunto.

En el presente trabajo, se pretende difundir un poco más el concepto de quinta disciplina, y por lo tanto el de organizaciones inteligentes.

Además de comprobar si es posible  generar el concepto de organizaciones que aprenden mediante la aplicación de la quinta disciplina.

LA QUINTA  DISCIPLINA

Concepto.

Peter Senge, que es el autor de éste término, maneja indistintamente los conceptos quinta disciplina y pensamiento sistémico.

El pensamiento sistémico "es una disciplina para ver las “estructuras” que subyacen a las situaciones complejas, y para diseñar cambios de alto y bajo apalancamiento” (Senge, 1998)

De acuerdo a lo anterior, de aquí en adelante se manejaran los conceptos: quinta disciplina y pensamiento sistémico en forma indistinta.

La quinta disciplina está integrada por cuatro elementos, haciendo de éstos en conjunto toda una estructura coherente

Para poder hablar de la quinta disciplina debemos conocer dichos elementos, a continuación se hace referencia a cada uno de ellos.

-        Dominio Personal: Esta disciplina habla principalmente de tener una visión propia y objetiva.

-         Modelos Mentales: Dichos modelos, nos dicen que todos aquellos supuestos que tenemos implantados en nuestra mente, provocan una gran influencia sobre como comprendemos ai mundo y como actuamos ante las diversas situaciones que se presentan.

-         Construcción de una visión compartida: Esta disciplina, hace referencia a la importancia de crear una visión que se comparta, en lugar de imponer una ya establecida y en la que tal vez no todos estén de acuerdo, esto es, si todos nos enfocamos a un punto planeado en conjunto el resultado va a ser el que se busca y además con menor esfuerzo, es decir, se trabajará con mayor eficiencia.

-         Aprendizaje en equipo: Este tipo de aprendizaje, implica aprender a reconocer todos aquellos factores que provocan las deficiencias en el aprendizaje.

Senge, denomina al pensamiento sistémico, como la quinta disciplina, ya que la considera la piedra angular de las cinco disciplinas del aprendizaje. Estas se relacionan con un cambio de enfoque, que busca ver la totalidad en lugar de ver sólo alguna o algunas partes.

Retomando el concepto de pensamiento sistémico, Senge dice que “sólo se comprende un sistema viendo el todo y no cada elemento individual”, esto es, si deseamos resolver un problema debemos conocer y estudiar eL entorno en donde se desenvuelve dicho problema.

En muchas ocasiones, nos concentramos tanto en el problema específico, que dejamos de lado las demás áreas de la organización, y al descuidar éstas, perdemos la perspectiva completa de la empresa, perdiendo así tal vez la oportunidad, de detectar la causa real del problema que tratamos de resolver.

La experiencia nos demuestra, que gran parte de los problemas surgen fuera del área donde se detectan, y una forma de encontrar el punto donde surgen los problemas, es la aplicación del pensamiento sistémico.

La clave del pensamiento sistémico es el apalancamiento, es decir, hallar el punto específico, donde se puedan producir mejoras significativas que nos lleven a la solución óptima de los problemas En la mayoría de las situaciones, es necesario comprender la complejidad de los detalles que las rodean.

“La práctica de! pensamiento sistémico comienza con la comprensión de un concepto simple llamado “feedback” o "retroalimentación”, que muestra como los actos pueden reforzarse o contrarrestarse y equilibrarse entre sí". { Senge 1998).

El problema con la aplicación de éste concepto (la retroalimentación), es la limitación que como pensadores tenemos, ya que desde pequeños nos enseñan a pensar de un modo lineal, cuando en realidad son círculos causales los que existen.

Cuando se domina el pensamiento sistémico, se abandona la idea de que debe haber un solo individuo que responda, la retroalimentación nos indica que la responsabilidad se comparte, ya que los problemas son generados dentro de todo un sistema.

El pensamiento sistémico, nos indica la importancia que tiene el ver una situación en su totalidad, ver cada factor como parte integrante de un sistema, a fin de no perder la visión del objetivo final.

Leyes de la Quinta Disciplina.

La quinta disciplina como todas las disciplinas se rige por una serie de leyes, mismas que facilitan la aplicación de ésta y que a continuación se explican:

1.- Los problemas de hoy se derivan de las “soluciones” de ayer.

Con frecuencia no sabemos de dónde vienen los problemas o cual es la causa de éstos, basta ver los actos pasados para saber, que esas acciones fueron la mayoría de las veces las que los desencadenaron.

Cuando tomamos una decisión para la solución de alguna problemática, tratamos de ver los pros, (as contras y las consecuencias que dicha decisión va a acarrear en un futuro, pero aun cuando llegamos a la conclusión de que es la mejor alternativa, ya que estudiamos ampliamente todas y cada una de las posibles soluciones y que contamos con una amplia visión, no podemos asegurar que el problema se haya acabado o cortado de raíz, tampoco podemos saber si el problema sólo se traslada a otra área u otro tiempo.

Lo más dramático de ésta situación, es que las personas que tratan de resolver un problema hoy, no son las mismas que resolvieron los problemas pasados; esto dificulta la detección de las causas y por lo tanto complica la solución de dicho problema.

2- Cuanto más se presiona, más presiona el Sistema.

Se dice que, cuanto más esfuerzo se da en realizar una acción para mejorar una situación problemática, más es el esfuerzo que se requiere.

Si analizamos un poco lo anterior, podemos encontrar que la relación que presenta el esfuerzo realizado con los resultados es vital Cuando queremos mejorar una situación empleamos un gran esfuerzo pero a medida que vamos obteniendo resultados notamos que éste no es suficiente.

Además al recibir mejoras en las situaciones por las acciones que realizamos siempre queremos obtener más.

3.- La conducta mejora antes de empeorar.

Por lo general la retroalimentación es un poco tardada, es decir, podemos realizar una acción y no recibir respuesta de inmediato, "existe una demora entre el beneficio de corto plazo y el perjuicio de largo plazo" (Senge 1998).

Esto nos da la idea de que al tomar una decisión podemos pensar que es la mejor y tal vez así sea, pero al no recibir respuesta inmediata efectuamos otro acto que puede provocar una consecuencia desfavorable, se puede decir que debemos tener paciencia y visión para poder determinar que es io que puede suceder y que tanto debemos esperar una respuesta.

Estamos de acuerdo en que cuando pase un tiempo prudente y no recibamos respuesta o la respuesta recibida no sea la esperada debemos tomar cartas en el asunto para implementar medidas correctivas y así obtener resultados favorables.

Sin embargo, en ocasiones nos apresuramos y modificamos nuestra conducta y acciones antes de saber que respuesta se va a obtener o si definitivamente no se va a recibir.

Senge nos da un ejemplo muy claro de la vida cotidiana, él nos habla de cuando nos bañamos y buscamos obtener una temperatura adecuada del agua, en muchas ocasiones al sentir que ésta está muy caliente abrimos precipitadamente la llave del agua fría y al no recibir respuesta inmediata la abrimos más y el agua se enfría demasiado, ¿qué es lo que sucede?, cuando abrimos la llave del agua fría, la respuesta tarda en llegar algunos segundos y la persona se desespera y abre más la llave obteniendo la suma de las respuestas es decir, el agua efectivamente si se enfría pero la segunda acción la enfría todavía más y por lo tanto necesitamos corregir nuevamente el resultado ¿cómo? Tal vez abriendo la llave del agua caliente o cerrando un poco la llave del agua fría, sin embargo caemos de nuevo en el mismo error, esto se da porque no sabemos el funcionamiento o no conocemos realmente el sistema.

...